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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Bernard L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRendez vous reporté 3 fois j’avais pourtant précisé que je me déplaçais spécialement (150 kms) la première convocation comportant une erreur de date. Puis contacts très compliqués avec la plate forme de l’entreprise et la plate forme avec laquelle Izi confort sous traite en raison du nombre d’appels. En dépit des engagements aucun rappel sms ou mails ne m’a été adressé pour fixer un rdv. Accueil désagréable et indifférence (mot faible) totale de l’accueil téléphonique. Votre technicienne qui m’a permis de citer son nom Olga, a finalement été missionnée. C’est une personne très professionnelle sur le plan technique et relationnel. Exactitude du rendez vous fixé, explications claires de son travail et conseils pour elle c’est 5 étoiles. L’accueil téléphonique est le reflet de la qualité et du sérieux d’une entreprise, j’engage le responsable d’Izi confort à le soigner accueil une étoile. Moyenne 2 étoiles
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Daniel A.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très efficace et a répondu à toutes mes interrogations.
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Unknown M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéL'entretien de ma chaudière a été réalise sans faire le ramonage et je n'ai actuellement aucune info sur une intervention programmée d'un ramoneur
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Fabrice B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéDifficultés de vous joindre ?? est-ce que IZI est en bonne santé ??
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Unknown P.
17 janv. 2026
Avis vérifiétechnicien aux top
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Jacques S.
17 janv. 2026
Avis vérifiérapidité et qualité d'intervention Bravo et merci
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Unknown H.
17 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons reçu le courrier le jour même de l’intervention. Nous étions present, mais nous n’avons pas vu de technicien.
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Corinne R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour , j'ai contacté l'agence aujourd'hui pour une panne sur ma chaudière à 8h ce matin. Je n'ai plus de chauffage ni d'eau chaude, on est le 9 Janvier en plein hier. On m'a répondu qu'un technicien pourra intervenir seulement à partir de lundi après midi . C'est une blague ??? Si j'ai un contrat de dépannage et d'assistance, c'est pour être dépanné dans les 24 H et pas dans 4 jours ! J'ai demandé à ce qu'on me rappelle dans la journée, et je n'ai reçu aucune autre proposition . La dernière fois il y avait une urgence car le tuyau de condensation était disloquée et j'ai eu un rdv dans les 10 jours. Le technicien m'a dit qu'il y avait du monoxyde de carbone qui s'échappait , vous vous rendez compte que mes enfants ou moi auraient pu être intoxiqués !!! Je ne vois pas pourquoi je continuerai à travailler avec vous si vous n'êtes pas en mesure d'intervenir dans des délais raisonnables. A partir du mois prochain, je bloque vos prélèvements sur mon compte pour non respect de vos engagements.
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Gaëlle P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRdv non honorés, technicien qui ne s'affole pas quand il inonde l'appartement, incapacité du responsable technique à voir les urgences, etc, etc.
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Gérard F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéUn premier contact avec votre entreprise encourageant
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Unknown C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très pro et répond à nos questions
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Mohamed F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLa fixation du rdv était laborieuse ; premier rdv non honoré sans être informé, 2ème rdv annulé sans être informé, 3ème rdv annulé avec information par mail, enfin un 4ème rdv proposé samedi. L'intervention s'est bien passée
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Patrick N.
17 janv. 2026
Avis vérifiétechnicien à l'écoute, un vrai père de famille
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Bertrand R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéDepuis l'entretien annuel cet été c'est votre 4 iem intervention ! On me dit que j'ai une excellente chaudière mais à chaque fois " il y aurait peut être eu lors de la précédente intervention des oublies ... " En Novembre on détecte un soucis et je dois acheter des pièces pour 380 eur et résultat 3 semaines après elle tombe en panne !!!!! ( "Remplacement v4v complète avec tous les joints et moteur. Remis 1b5 essaie ecs et ecc ok pas de fuite tous les radiateur chauffent plusieurs essaie avec client ") je me permets de douter de l'exactitude du pronostic !!!! Merci pour vos commentaires qui sont les bienvenus car je me pose des questions.
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Raymond S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits, continuez comme ça.
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Christian T.
17 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, technicien compétent, reviendra faire l'entretien au mois d'avril
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Jean-Marie Z.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien qui nous a bien expliqué le fonctionnement de notre thermostat, qui en fait fonctionnait bien. Cette personne a été honnête et n'a pas changé cette pièce.
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Paulette M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTout s est très bien passé..merci beaucoup
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Amine B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAu top ! Rien à dire. Le meilleur de la région, avec des prix et des offres très bien calculés
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Alain C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà envoyé 4 clients Entreprise sérieuse ,ce qui est rare de nos jours
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