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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ'avais payé une livraison express à 11€ pour être livrée le 11 Mai. J'ai reçu mon colis que le 14 Mai.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.21 au sujet de votre commande passée le 08.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Votre avis a été transmis au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDéçue de la date de livraison Prevue 48h finalement 8j après
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l'objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Nous constatons que vous avez procédé au retour de votre commande, nous vous informons que le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais à réception de votre retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVu le contexte économique, service parfait, le soin apporté à l’emballage est top.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéretard dans l envoi pour un cadeau d'aniv c est tres moyen
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.2021 au sujet de votre commande passée le 08.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site je le recommande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite, commande reçue rapidement.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTout simplement parfait !!!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUn non respect de votre engagement sur la livraison avec un surcoût pour garantir la date de livraison. Le produit a été finalement livré trois jours après, j ai émis une réclamation à votre SAV sans prise en compte et sans suite. vraiment un problème de qualité de service, qui fait réfléchir à re-travailler avec vous
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.21 au sujet de votre commande passée le 08.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Votre avis a été transmis au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès jolie boucle exactement comme le descriptif je recommande cette enseigne
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite facile et clair
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéReçu dans les délais, les boucles d'oreilles sont très belles et de qualité
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait sur le produit
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite de confiance
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison arrivée le vendredi ou samedi au lieu du mercredi mais heureusement juste à temps pour l anniversaire le dimanche...
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRapide! Top!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéarrivee zn temps et en heure en bon etat
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi plutôt rapide, emballage au top, qualité conforme. Très satisfaite !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMagnifique
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