Avis clients de histoiredor.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, bien emballé, super contente :)

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu malgré la situation

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait..colis reçu à temps malgré le confinement

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par HENRI L. *

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• 4 / 5

  

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  correcte pour la commande , et sont envoie pendant le confinement . merci pour cela , par contre a la livraisont du colis ? mon epouse la recut , jeter a la figure par le livreur . pas mal chez cronoposte , qui fait mieux ?

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par MATHILDE R. *

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• 4 / 5

  

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  bonne reception un petit probleme avec la fermeture du bracelet sinon tut et bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison relativemment rapide et soignée. Possibilité d'ajouter une carte personnalisée en cas de cadeau. J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles, elles sont jolies, fines, et d'un excellent rapport qualité-prix. Je recommande ce site!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçus le collier très rapidement , le paquet est très bien présenter , au delà de mes attentes. La présentation du site est soignée , rien a redire

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point de vue. Fiable, livraison rapide ...

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Même au début de confinement j’ai été livré de ma commende.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et ravie

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par AIMÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été très longue

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par FRANCK C. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.04.2020 au sujet de votre commande passée le 17.03.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce retard de livraison. Nous avons malheureusement été contraint de suspendre nos livraisons au début du confinement. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue mais colis bien recu dans de bonnes conditions

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Cadeau qui a plu

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, transporteur à l'écoute même avec cette période. Génial merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le même bague que sur la photo. Magnifique je recommande mille fois

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception de ma commande. Merci.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais, conforme, excellent merci !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été faite rapidement malgré le confinement. Le produit acheté est respectée.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun avis particulier à ce sujet

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par NATH L. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu en très bon état Bracelet conforme à la photo

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ANNE T. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par l'article de très mauvaise qualité ,chaîne en or blanc, qui s'est cassée après 15 jours. (c'était pour un cadeau d'anniversaire...) Je précise que nous en avons pris grand soin... Je n'achèterai plus rien chez vous. Cordialement

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par COLETTE C. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée 17.3.2020 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Nous vous rappelons également que vous disposez d'un délai de 30 jours pour échanger ou rendre votre bijou si celui-ci ne vous convenait pas. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

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  Commande conforme, expédiée dans de bons délais étant donné le contexte, j'ai aimé le suivi régulier ainsi que les communications par mail.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par BERTRAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien . Envois rapide. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par MARGUERITE R. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai commander une bague taille 57 et reçu une taille 55 par la poste et en plein confinement je n'ai pas pris le risque de la renvoyer . j'espere que le jour ou j'irai en boutique je pourrai faire un échange .... c'est exactement pour ce type d'erreur que je n'aime pas les commandes sur web

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ÉLISE B. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Après vérification de votre bon de livraison, nous vous confirmons que la bijou livré était bien en taille 57. Toutefois rassurez-vous si la taille ne convient pas, vous pourrez demander l'échange en boutique dès la réouverture. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

  Réponse de Élise B

  

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  Bonjour Madame Merci beaucoup de votre retour rapide , j irai en boutique faire l'échange et suis rassuré de savoir que cela soit possible . Cordialement Francoise

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service, tous le monde à l écoute

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la photo, emballage livré avec

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente régulière du magasin, première expérience en Web. Satisfaite et heureuse d'avoir pu utiliser mon chèque de fidélité.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide .

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à la photo. Livraison rapide malgré la situation sanitaire. Aucun regret

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était un des cadeaux d'anniversaire prévus pour ma fille. Malgré le début du confinement et les contre temps que cela a du vous occasionner, j'ai reçu ma commande (un peu retardée bien sur mais avant son anniversaire tout de même). Donc je suis tout a fait satisfaite.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par MARTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison différents de ceux annoncés

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par CHRISTIANE B. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.04.2020 au sujet de votre commande passée le 16.03.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par le retard de livraison. Nous avons malheureusement été contraint de suspendre nos livraisons au début du confinement. Nous espérons que cet incident n'entachera pas votre fidélité. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or

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  Livraison rapide malgré les problèmes sanitaires apparus juste au moment de ma commande (1 jour de retard, alors qu'il m'était annoncé plusieurs jours de retard). Joli paquet cadeau dans un colis bien emballé. Agréablement surpris

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par THÉOPHILE T. *

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• 4 / 5

  

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  Jolies boucles d'oreilles qui sont parfaites pour ma petite nièce de 6 ans. Colis reçu avec délai mais en raison du confinement.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par JEANNE R. *

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par THOMAS P. *

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  Commande reçue rapidement et conforme à nos attentes.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par EMMANUELLE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique