Avis clients de histoiredor.com

Evaluations clients

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  J’ai commandé plusieurs fois chez Histoire d’Or et je vous recommande ce site car les produits sont très bien fait et le traitement des commandes est très bien. Le petit plus est que vous pouvez voir l’objet de votre envie dans les magasins Histoire d’Or avant de passer commande sur le site.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Les bijoux reçus sont magnifiques ! Je n'ai que des compliments lorsque je les porte. Le seul inconvénient c'est le fermoir qui est difficile car trop petit. Cordialement Louiza de Saint germain en laye

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et commande au top avec un petit cadeau

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  De très jolie articles sur leur site , jamais déçu .

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien présentée malgré le confinement ! Je recommande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALEX R. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait une commande de 268€ le suivi indique que le colis reçu mais non reçu j'ai appelé le service client qui répond à mes appels et me raccroche au nez puis je les ai contacter par mail on me demande de faire un attestation sur l'honneur et l'envoyer par mail en suite je reçois un mail comme quoi ils ont pas reçu les documents je les ai renvoyé on indiquant dans le mail si vous les avez bien reçu depuis j'ai pas eu de retour franchement je le recommande pas je suis très déçue

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THÉOPHILE P. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Nous n'avons toujours aucune pièce jointe dans votre mail, afin qu'on puisse faire le nécessaire merci de nous transmettre les documents par retour du mail que vous dû recevoir ce jour. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

  Réponse de Théophile P

  

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  Bonjour, Je les ai envoyé pour la troisième fois c'est bizarre que vous ne recevez pas un document pdf !!!

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• 5 / 5

  

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  très clair.je recommande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème malgré les conditions exceptionnelles

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AMÉLIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit.livraison rapide

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu l’alliance que j’ai commandé et j’attend toujours une réponse du SAV !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par TRISTAN G. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.4.2020 au sujet de votre commande passée le 03.4.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous vous informons que votre dossier a été traité ce jour, une demande de remboursement est en cours. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Satisfait à 100%

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super pochette cadeaux cadeau ainsi que le petit mot génial je recommande !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, délai respecter malgré le confinement, bon produit,qualité, prix, à recommander.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ALIX F. *

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• 5 / 5

  

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  boucles d'oreilles arrivées dans le délai imparti malgré la situation. Elles sont super jolies je les adorent !!! idéal pour un cadeau

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARGAUX V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARGOT H. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bague conforme à la description.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top pour produit et livraison surtout en période de confinement. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Cadeau d’une bougie en plus!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MAGGIE F. *

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• 3 / 5

  

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  La commande a été facile mais j'ai commandé un charm et une chaîne et nulle part il n'était indiqué qu'il fallait une chaîne spéciale pour les mettre. Je me retrouve donc avec un charm que je ne peux pas utiliser.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PAUL R. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément, sachez que vous avez la possibilité de faire un retour contre remboursement ou de faire un échange en boutique si le produit ne convient pas. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par GILBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé après 8 jours en période de confinement ! trés belle bague, j'adore !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d’utilisation, livraison à domicile très rapide . Très contente .

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par AIMÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Le produit correspond à ma commande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bonne qualité

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super . Commande et expédition dans les temps Sitefacile d acces

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation au top ! Commande reçu parfaitement !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, satisfaite de mon achat

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite et livraison rapide. C’était un cadeau et aucun soucis

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par EMMANUEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Bijoux de très mauvaise qualité

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DENIS G. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée 04.4.2020 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Nous vous rappelons également que vous disposez d'un délai de 30 jours pour échanger ou rendre votre bijou si celui-ci ne vous convenait pas. Cordialement Erika Service client Histoire d'or

  Réponse de Denis G

  

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  j ai acheter plusieurs gourmette bracelet et bague au bout de meme pas 1 mois elle casse et quand je les ramene on me fait payé la reparation tres decus je n achèterais plus chez histoires d or je recommanderais plus histoires d or a mes proches

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue et correspond parfaitement à mes attentes! Livraison en 6 jours au lieu de 4 mais avec le covid, c est totalement compréhensible! Cependant la livraison était censée être offerte (covid19) or j ai du payer 8€.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile à faire, même en ayant un bon de réduction. livraison à domicile sans problème malgré l'état actuel avec le confinement merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, coli tres bien emballe.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOMINIQUE E. *

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• 2 / 5

  

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  Boucles d’oreilles très jolies mais arrivées avec des noeuds, dommages que j’ai du passer 2 h à les défaire l’une de l’autre en risquant de l’as cassées

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOROTHÉE S. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.4.2020 au sujet de votre commande passée le 03.4.2020 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

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  très bon site rapidité de commande et de livraison tout ça très bien emballer

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  parfois on arrive pas à bien voir le produit avec les photos proposées sur le site, livraison parfaite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par AUGUSTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Très jolis bijoux ! Sachant qu’il s’agissait de 2 cadeaux distincts, j’aurais aimé avoir 2 pochettes pour les offrir...

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d utilisation, commande facile et rapide beaucoup de choix . Livraison dans les temps avec un petit cadeau sympa .

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon colis avec pochette cadeau et un petit cadeau en plus (une bougie ) fait plaisir

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme Livraison correct Ravie je renouvelerai Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AMÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu mais la poste a mis du temps a le livrer

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très soigner rapide j'adore

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été entièrement satisfaite de vos services. Malgré le contexte le colis était assez rapide

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite rien à dire le délai de livraison un peu long mais rien a avoir avec histoire d'or c juste à cause du confinement mais bon site bien par compte un peu galère pour trouver les pendentif à personnalisés photos mais bon on finit par trouver

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la photo,satisfaite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis un moment et toujours satisfait.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation correct Livraison dans les temps malgré les moments très compliqués merci L’emballage cadeau au top

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 3 / 5

  

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  les boucles d'or d'oreilles sont de très belles qualité. Cependant sur internet nous ne pouvons pas acheter tout les model, je trouve ça un peu dommage

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALAIN L. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis du 28.04.2020 et me réjouie de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or.

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  Rien à dire très bon produit. Et de qualité et livraison rapide 👍

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!livraison et emballage au top

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par RAYMOND D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps .très bon produit très esthétique avec mon bon d achat obtenu avec mes achats j ai eu le produit à - 60 % donc très bonne nouvelles

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours dans les temps pour la livraison et bon produit.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facilite, j ai même pu utiliser mon chèque fidélité.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par CHANTAL V. *

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide sur le site Commande reçu rapidement Très bien emballé avec pochette cadeau et même une bougie offerte Super top je recommande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par SUSANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très joli bracelet

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, commande arrivée rapidement malgré le confinement, produits tels que décrits sur le site.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par RENÉ R. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit reçu n'est pas comme je l'aurai voulu.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MAGGIE M. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 28.04.2020 au sujet de votre commande passée 03.04.2020 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or

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  Très bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis soigné. Beaucoup de choix dans tous les prix. Bijoux de belle qualité.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur le produit et la livraison

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par INÈS B. *

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison tres long !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MICHÈLE L. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction et vous prions de nous en excuser. Malheureusement nos livraisons sont impactées par le contexte sanitaire actuel. Nous en sommes navrés. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

  Réponse de Michèle L

  

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  Le contexte ok mais pas que... d'autres enseignes font beaucoup mieux que vous!! commandes passées apres la votre et reçu 1 voir 2 semaines avant vous!! bref c'est mon avis et ma derniere experience en tout cas sur votre service en ligne!

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• 4 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉLISABETH T. *

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• 4 / 5

  

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  clair

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide. Produit conforme

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par VALENTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Trop petite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par PIERRE D. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 28.04.2020 au sujet de votre commande passée 04.04.2020 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or.

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  Ne jamais acheter sur histoire d’or car colis jamais reçu perdu dans la nature ainsi que de nombreux avis très négatifs sur lesquels est dit des colis jamais reçu et un service client très catastrophique qui d’ailleurs n’hésite pas à mentir, vous mette en attente puis raccroche sans aucune raison valable avec 5 appels je précise donc remboursement et encore heureux ! j’approuve totalement les autres avis que tout est à revoir!!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par CLAUDE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28/4/2020 au sujet de votre commande passée le 25/03.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré, sachez qu'une enquête avait été ouverte suite à votre appel, à ce sujet nous vous prions de bien vouloir nous excuser, nous avons rencontré des problèmes techniques liés à la mise en place du télétravail rendant nos communications téléphoniques difficiles. Concernant l'enquête, celui-ci a malheureusement statué sur la perte de votre colis, nous vous informons que le remboursement est en attente de traitement. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

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  Très belle bague

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par HENRIETTE B. *

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  Rien a dire

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PHILIPPE P. *

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  Ras. Précis, rapide et emballage très bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par OLIVIER G. *

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  Belle gourmette avec belle inscription

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CÉLINA D. *

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  Parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par LUCIE B. *

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  Site fluide où il est facile de trouver ce que l'on cherche. Le fait que les bijoux soient en photo sur des personnes est appréciable pour se rendre compte de la taille. Commande reçue rapidement et conforme à la photo.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALPHONSE J. *

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  TOUT ETAIT BIEN

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ANDRÉE M. *

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  tres bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par MARC B. *

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  Envoi rapide malgré le confinement, bonne communication.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ARTHUR R. *

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  Produit conforme à la description. Livraison correcte malgré le confinement. Et surtout très heureuse d'avoir pu utiliser mon chèque fidélité sur internet car d'autres enseignes ne le font pas.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par JULIE M. *

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  Bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par YVES V. *

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  Temps de livraison plus longue..

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ÉMILE L. *

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  Super belle bague, très discrète

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par NOËL M. *

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  Pas mal

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Très bons produits !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ALPHONSE D. *

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  Le bracelet est très jolie, le seule point négatif c’est que pour le prix on dirais un bijoux acheter en super marché. Légèrement déçu

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par VINCENT G. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis du 28.04.2020. Sachez que vous avez la possibilité de demander un échange en boutique ou de retourner le bijou contre remboursement. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or

  Réponse de Vincent G

  

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  Non merci mon copain lui l’as trouvé parfait. Tant que ça lui va c’est parfait merci

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  Je n'ai jamais été déçue par vos magasins le confinement a fait qu'on a attendu la commande mais c'est pour la sécurité de vos employés. Donc les 5 étoiles vous vont bien . L'accueil en magasin a toujours été correct et aux petits soins envers les clients . Merci à vous et à très vite. Prenez soin de vous tous.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par AURORE B. *

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  Commande effectuée le 18 mars 2020, j'avais commandé des boucles d'oreilles avec fermoirs en or (comme indiqué sur le site) car mes oreilles ne supportent pas le silicone. J'ai reçu presque 3 semaines après les boucles d'oreilles avec des fermoirs en silicone. Très déçue des services Histoire d'or.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par ALIX F. *

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.4.2020 au sujet de votre commande passée le 18.3.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident, nous vous informons qu'une demande a été faite au service concerné afin de réparer cet erreur. Nous reviendrons vers vous dès retour de leur part. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

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  trop de temps a arriver

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.4.2020 au sujet de votre commande passée le 16.4.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous sommes navrés pour le rallongement du délai de nos livraisons, malheureusement pour garantir la sécurité de tous, nous n'avons pas la possibilité pour le moment d'avoir des délais plus court. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

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  CATASTROPHIQUE !!! Commande reçue 1 mois plus tard c’est tout simplement inadmissible

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par SIMONE P. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée 17.03.2020 sur notre site histoiredor.com. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce délai de livraison, toutefois nous avons dû suspendre nos livraisons au début du confinement au vue du contexte sanitaire actuel. Cordialement, Erika Service client Histoire d'or

  Réponse de Simone P

  

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  Ce n’étais pas indiqué sur le site que les livraisons étaient suspendues. C’est bien là le problème si il yavais eu plus d’honnêteté de votre part rien de cela ne serait arrivé

  Réponse de Simone P

  

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  Ce n’étais pas indiqué sur le site que les livraisons étaient suspendues. C’est bien là le problème si il yavais eu plus d’honnêteté de votre part rien de cela ne serait arrivé

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  Commander en ligne sans complication, livraison en bonne état, et satisfait du produit

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par THIBAULT L. *

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  Bien fait, mais pas facile de comparer le prix des chaînes par tailles !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ZOÉ V. *

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  Le produit est conforme toutefois j’ai payé 10€ pour avoir une livraison dès le lendemain. J’ai reçu ma commande une semaine après. Donc un peu raté pour le cadeau d’anniversaire. J’ai demandé le remboursement des 10€ je n’ai jamais eu de réponse ! Donc pas très satisfaite.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LÉON B. *

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  Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément. Je me suis permise de relancé le service concerné pour le remboursement des frais de port. Nous reviendrons vers vous dès retour de leur part. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

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  Beau bijou correspondant parfaitement à mon souhait.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par FRANCK J. *

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  Très satisfaite de ma commande et livraison rapide malgré les évènements actuels

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par THOMAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Conforme a la commande. Emballage cadeau inclus.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LUCAS G. *

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Avis affichés par ordre chronologique