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Résumé des avis
Chez Homebox Brest, l’accueil est décrit comme très agréable, avec des conseils utiles et un personnel à l’écoute. La réservation est jugée simple et l’expérience donne le sentiment d’un service efficace et rassurant.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et de bon conseil merci"
"Réservation simple, personnel à l'écoute et réactif, précis dans les réponses apportées. C'est parfait."
"Très bon accueil. Bons conseils. Accessibilité top."
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R. M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de Brest
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Homebox
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I. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil sur place, bonne organisation avec la mise à disposition des chariots et l’ascenseur. Par contre, il y a une petite marche à la sortie de l’ascenseur au premier étage, qu’il est difficile de franchir lorsque les chariots sont chargés. Sinon je suis très satisfaite.
Réponse de Brest
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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N. O.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l'écoute. Très satisfaite du fonctionnement homebox. Je recommande
Réponse de Brest
Bonjour, Votre message est très apprécié par nos équipes et vos commentaires nous permettent d’avancer et de toujours répondre au mieux à vos attentes. À très bientôt sur nos sites, L’équipe HOMEBOX toujours à votre service 24h/24
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Y. D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, agréable et très arrangeant. L’accès est facile et je recommande
Réponse de Brest
Bonjour Yannis, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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T. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très efficace et sympathique. Prix très correct pour les prestations. Prêt du fourgon gratuit.
Réponse de Brest
Bonjour Thierry, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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V. M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mécontente de ne pas avoir eu de réponse à ma demande de geste commercial. Le jour de notre 1ère utilisation du box de 16m3, situé au 1er étage, le monte charge est tombé en panne avec un autre utilisateur. Nous avons dû transporter tous nos meubles par les escaliers... Nous attendons donc toujours, au moins une réponse. Ce serait la moindre des choses...
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X. J.
17 déc. 2024
Avis vérifiéLocation honéreuse mais un personnel à l'écoute. Toutefois, l'air respiré à l'intérieur des locaux est assez poussiéreux. Enfin, il serait bon de laisser les WC ouverts aux usagers en permanence.
Réponse de Brest
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à vos attentes. Nous remonterons les informations par rapport à l'air et aux toilettes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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M. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait que ça soit le personnel tout comme les services et la sécurité, le seul inconvénient est la froideur du locale qui peu détérioré certain électronique stocké.
Réponse de Brest
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à vos attentes. Nous allons remonter l'information par rapport à la température dans le centre. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéAyant payé des arrhres de 30€ et la société n'a pas voulu me rembourser. J'ai envoyé un message dans les temps mais le message a été lu que 1 semaine après
Réponse de Brest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’a pas été des plus satisfaisante pour votre fin de location de box. Malheureusement, les conditions générales de vente stipulent qu’à partir du moment où vous réservez un box , vous acceptez un délais de rétractation de 14 jours ouvrés. Malgré nos multiples relances, vous avez dépassé celui-ci. Ce délais nous permet en effet de gérer au mieux nos disponibilités et d’accéder aux demandes de nos clients dans les meilleures conditions. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez en discuter avec notre équipe. Bien à vous, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon relationnel et bien organisé
Réponse de Brest
Bonjour Lauryn, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéAu top super sympa à l'écoute la perfection
Réponse de Brest
Bonjour Isabelle, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable juste certaines fois il n’y a plus de chariots mais sinon impeccable
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Les explications et renseignements sont clairs et précis.
Réponse de Brest
Bonjour Danielle, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
Quand ce n'est pas bien, les personnes le disent, alors il ne faut pas oublier d'exprimer sa satisfaction pour les personnes qui font bien leur travail.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTout est mis en place pour nous faciliter l'accès à notre box. Nous avons été très bien reçus et renseignés. Très satisfaits
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai été bien conseillé, et aussi au téléphone on m’a bien renseigné.
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la localisation ainsi que du service.
Réponse de Brest
Bonjour, Vos avis sont précieux et la satisfaction de nos clients est notre priorité :). Offrir un service de qualité est notre objectif. Toute notre équipe vous remercie pour votre super commentaire et espère vous revoir bientôt !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, locaux propres, accès facile, dans l'ensemble c'est très bien
Réponse de Brest
Bonjour Liliane, Vos avis sont précieux et la satisfaction de nos clients est notre priorité :). Offrir un service de qualité est notre objectif. Toute notre équipe vous remercie pour votre super commentaire et espère vous revoir bientôt !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite très bon accueil utilisation facile
Réponse de Brest
Bonjour Nathalie, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Brest
Bonjour Isabelle, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéInformations précises et tarifs clairs
Réponse de Brest
Bonjour Marie, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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