Résumé des avis
Chez Homebox Brest, l’accueil est décrit comme très agréable, avec des conseils utiles et un personnel à l’écoute. La réservation est jugée simple et l’expérience donne le sentiment d’un service efficace et rassurant.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et de bon conseil merci"
"Réservation simple, personnel à l'écoute et réactif, précis dans les réponses apportées. C'est parfait."
"Très bon accueil. Bons conseils. Accessibilité top."
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Homebox Brest (Guipavas). J'ai entreposé mes affaires le 15 janvier 2024 suite à mon déménagement, en provenance de Paris, et dans l'attente de l'achat d'un appartement à Brest. J'ai toujours été très bien accueillie, depuis ma demande de renseignements par téléphone jusqu'à la mise en box de mes affaires. Au téléphone, la jeune femme - très aimable - m'a aidée à définir la taille de box dont j'avais besoin. Elle m'a très bien conseillée et j'ai pris un box de 4.5 m2 qui correspondait bien à ce dont j'avais besoin. Je déménageais très peu de meubles et pas du tout d'électro-ménager. J'ai reçu un devis précis et ai choisi la formule assurance en plus. Le box est très propre. Tout est sécurisé. L'accès au box se fait très bien. Tout est très bien éclairé, on entend de la musique, ce qui fait que l'on se sent en sécurité. Le jour du déménagement, tout m'a été très bien expliqué par une autre jeune femme, très pédagogue et rassurante. L'aménagement dans le box a été pratique grâce au monte-charge. Depuis, j'y retourne quand je veux et suis autonome grâce à un système de code qui fait que mon box est accessible 24/24. J'y ai donc entreposé de nouvelles affaires et suis retournée chercher des choses dont j'avais besoin. C'est très souple car il suffit de donner son préavis à l'avance pour libérer le box. Dès que je pourrai entrer dans mon futur logement, je reprendrai mes affaires. Tout est clair : je reçois ma facture tous les mois. Donc : pro, sympathique et parfait. Je suis quelqu'un de très exigeant... Si cela me convient, c'est que c'est TOP !!
Réponse de Brest
Bonjour Annie, Vos avis sont précieux et la satisfaction de nos clients est notre priorité :). Offrir un service de qualité est notre objectif. Toute notre équipe vous remercie pour votre super commentaire et espère vous revoir bientôt !
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéBon contact, bon accueil, bon emplacement, aide à l'installation et prise en main, réponse à une situation un peu complexe, service impeccable.
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien accueilli service impeccable je recommande
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil et prestations à la hauteur
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire
Réponse de Brest
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéStockage et accès très bien. Mauvais point sur la contractualisation des prestations et en particulier l'assurance qui m'a été facturée en sus de mon assurance personnelle, sans me prévenir.
Réponse de Brest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes navrés que la partie assuranciel ne vous satisfasse pas. Cependant si toutes les mentions sont bien respectées par votre assureur, nous accepterons votre attestation avec plaisir. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger sur le sujet. Excellente journée. A très bientôt, L'équipe HOMEBOX !
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPeut être que vous pourriez ajouter l'option box disponible afin que l'on voit ce qu'il peut être louer...
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Je m'engage à remonter le point que vous avez soulevé. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéService parfait, accès facile et horaires idéals
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSevice de qualité
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSuper équipe!! Disponibilité et accueil au top! Merci particulièrement à Antoine ! Tout s’est bien passé
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié le sens commercial de la personne en charge de la zone de stockage. Ses explications étaient claires et concises.
Réponse de Brest
Bonjour Thierry, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Un énorme merci pour votre commentaire. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil au homebox Brest. Un espace nickel et bien pratique.
Réponse de Brest
Bonjour Baptiste, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Brest
Bonjour Serge, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRéactivité personnel très serviable et professionnel. Merci
Réponse de Brest
Bonjour Emmanuel, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéUne équipe reactive et très très sympa. Disponible et à l'écoute.
Réponse de Brest
Bonjour Klervi, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétrès bien !
Réponse de Brest
Bonjour Carole, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
De rien ! Bonne journée à tous !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiésuper accueil, site très propre; manque peut-être de petits charriots
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillis et très bien conseillé pour connaître la taille du box à prendre. Merci bcp
Réponse de Brest
Bonjour Nicolas, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès pratique personnel disponible efficace
Réponse de Brest
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Avis affichés par ordre chronologique