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Résumé des avis
HomeBox Champagne au Mont d'Or ressort comme un établissement où l’accueil et la disponibilité font vraiment la différence. Les clients décrivent une prise en charge claire, rapide et rassurante, avec une équipe souriante qui explique bien les démarches et reste à l’écoute jusqu’au bout.
Accueil et amabilité
"Des locaux propre et bien protégé. Un personnel à l'écoute et sympathique. Je recommande"
"Personnel efficace Site bien placé"
"Excellent accueil, souriante disponible, ,réactive Ne changez rien ! donc pour Sabrina, Eva et toute l'équipe BRAVO ça vaut 5 étoiles Pour…"
Excellent accueil, souriante disponible, ,réactive Ne changez rien ! donc pour Sabrina, Eva et toute l'équipe BRAVO ça vaut 5 étoiles Pour lles box s'il y avait de la lumière à l'intérieur ça serait top 👍
Expertise des équipes
"un accueil client très agréable et un personnel à l écoute tout simplement. bravo"
"Equipe disponible; souriante, claire dans ses explications, Tout a été simple et fluide du début à la fin !"
"Super accueil , renseigné et expliqué de façon bienveillante et sympathique …"
Réactivité
"Excellent service, le personnel est au petit soin, les accès faciles, propre bien agencé. Je suis ravie de cette première expérience."
"Personnel très pro, à l’écoute et toujours prêt à rendre service avec mention spéciale à Eva et Sabrina. Locaux propres, ventilés et faciles…"
Personnel très pro, à l’écoute et toujours prêt à rendre service avec mention spéciale à Eva et Sabrina. Locaux propres, ventilés et faciles d’accès.
"L'équipe à l'accueil efficace. L'environnement sécurisant."
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Edouard R.
10 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil, conseil et réactivité, je recommande Home Box
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Edouard, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
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Kristine L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de Homebox de Champagne-au-Mont-d'Or est super accueillante et riche d'informations. Le coût est un peu élevé mais à juste titre car la sécurité, la propreté et l'accès à des chariots sont impeccables. Je recommande vivement Homebox !
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos éloges sur notre équipe de Champagne-au-Mont-d'Or ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et informatif. Nous comprenons que le coût puisse sembler élevé, mais nous visons à offrir des services de sécurité et de propreté optimaux pour votre sérénité. Votre recommandation nous est précieuse et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe HOMEBOX
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Pierre M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service client.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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B. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéL'équipe à l'accueil efficace. L'environnement sécurisant.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Barbara, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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A. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéL'ensemble de l'équipe de Champagne est vraiment à l'écoute de mes besoins et s'y est adaptée rapidement. J'ai resenti une ambiance conviviale.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre retour sur nos installations et pour votre notation. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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C. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéParfait ,beaucoup de professionnalisme et en prime ,beaucoup de gentillesse.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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M. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Accueil approprié.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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B. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité du personnel parfait . Accessibilité facile au local
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Béatrice, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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G. H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPas de problème dans la gestion de la commande
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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F. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe accueillante, site propre et sécurisé, très bien.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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M. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top ! Au téléphone comme sur place, les deux personnes avec qui j’ai échangé étaient adorables. :)
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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M. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et concilliant. Locaux propres et correctement aménagé (monte charge spacieux, materiel a disposition, vente sur place de matériel au besoin...). Deux point qui peuvent être améliorés : 1/ mise en place d'un rappel automatique pour la reconduction tacite de location. Je me retrouve a louer 1 mois supplémentaire car il n'y a aucun rappel (mail ou sms) indiquant l'approche de la fin de la fenêtre de préavis. 2/ locaux bien aménagés, mais les couloirs sont par endroits un peu étroits. Si un matelas ou un sommier 2 places passe redressé, il ne passe pas couché.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéIl y a un Très bel accueil.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
C'est un plaisir. Excellente journée. William.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié1) Accueil 2) Location utilitaire
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Jacques, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé ! Super accueil et super arrangeant. Merci l’équipe de Champagne :)
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Laura, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et à l'écoute de ses clients.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et le service est parfait.
Réponse de Lyon Champagne
Bonjour Olivier, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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