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Résumé des avis
L’établissement IZI Confort à Aubagne est souvent apprécié pour son professionnalisme et la sympathie de ses intervenants. Les clients mettent en avant la rapidité des interventions et la clarté des explications fournies. Plusieurs témoignages soulignent la compétence des techniciens, contribuant ainsi à une expérience globalement positive.
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Michel W.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJ’étais ravie du professionnalisme du technicien. Les explications pour bien maintenir la chaudière en état et la régulation de la température (après maintes difficultés) étaient une aide précieuse. Merci. Je recommande sans aucune hésitation cette entreprise.
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Alain C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Avoir changer l'équipe des techniciens est une bonne chose, celui qui est venu,pour le premier entretien est parfait. Ne changer rien. Cordialement. A.CLAVEL
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Laurent T.
24 nov. 2024
Avis vérifiéOutre le standard reparti entre les différentes agences sauf la mienne, les intervenants ont toujours été agréable et courtois. Mais la lourdeur des procédures (devis de 29€ à signer alors que ma chaudière est en panne) ont eu raison de ma patience, d’où le nombre important d'appel pour un sujet tout à fait anodin. Je suis pourtant client depuis 10 ans avec aucun problème technique (nécessitant plusieurs interventions) ou incident de paiement. Je redoute maintenant un incident plus important et donc son délai de traitement.
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Jacques L.
19 nov. 2024
Avis vérifiérendez vous annulé au dernier moment !!! l'intervention (retardée) du technicien a été très satisfaisnate
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Gisele G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLe technitien qui est intervernu a mon domicile était parfait
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Franck R.
2 nov. 2024
Avis vérifiéDifficile d'arriver à se coordonner pour le RDV, même en s'y prenant 3 mois à l'avance ! L'agence priorise ses intérêts de planning avant ceux du client... Technicien sympathique et professionnel
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Carine M.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien agréable, très compétent, pédagogique, remarquable. Merci
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Logement proviseur adjoint L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéC'est un plaisir de pouvoir compter sur vous !
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Unknown W.
25 oct. 2024
Avis vérifiérendez vous du 15 octobre non respecté,le technicien a pretexté l'absence de numéro de portable pour ne pas venir de ce fait j'ai passé une matinée entière à attendre inutilement en espérant que mon nouveau rdv du 18 octobre sera respecté !!!!
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Unknown D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLe compte-rendu n'est pas assez détaillé et incompréhensible pour un non technicien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéL'excellence se paye trop chère !!!
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifié- Concernant l'intervention technique : le technicien a appelé à l'avance pour préciser l'horaire de son passage, intervention très bien expliquée - Concernant l'enquête de satisfaction qu'il est demandé au technicien de proposer au client par le biais d'un Flashcode via Google : selon le nommage du compte Google personnel cette technique fait apparaitre l'identité en clair du client sur les avis consultables en ligne (et donc la suppression de l'avis si l'on e veut pas faire apparaitre son identité) Prévoir la mise en garde (similaire à celle figurant sur la présente enquête) sur le carton que le technicien remet au client
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéNe changer rien dans votre façon de travailler vous êtes au top !!
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétres bien mais en attente de reparation pour remplacemnt de carte principale
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiégrand professionnalisme.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéAprès une période inégale dans un service qui semblait fraîchement mis en place, je suis heureux et rassuré de retrouver des techniciens de qualité et dont la compétence ne fait aucun doute. Continuez ainsi, ça donne confiance.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aurais souhaité avoir plus d'explications détaillées sur le fonctionnement et l'utilisation des programmateurs. Je compte avoir plus d'explications à l'occasion de la venue du techicien en septembre pour la mise en service du chauffage.
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