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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille est généralement apprécié pour la qualité professionnelle de ses techniciens, leur écoute et leur pédagogie lors des interventions. Les clients soulignent également des conseils pertinents et des installations rapides, bien qu'il y ait des retours variés sur la gestion des rendez-vous.
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Daniel V.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et conseillère bien à l'écoute. Très bonne approche du technicien également, bien à l'écoute, de bon conseil, parfaitement compétent, très respectueux et très sympathique.
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Unknown L.
26 sept. 2024
Avis vérifiéAprès plus de 10 ans chez vous c'est la première fois qu'on me précise que je suis pas dans les normes au niveau des ventilations concernant la plaque de cuisson aberrant
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Jean-Luc F.
26 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention globalement très satisfaisante. Rien à redire La chaudière fonctionne parfaitement.
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Edith K.
25 sept. 2024
Avis vérifiéDépanneur très bien, sympa Cordialement
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Clément S.
22 sept. 2024
Avis vérifiéLe technicien n'est pas passé. En appelant le standard, il m'a été indiqué que l'on me rappellerai après renseignement. On ne m'a jamais rappelé.
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Unknown F.
22 sept. 2024
Avis vérifiéVotre dernier technicien était très bien. Après plus de 2 semaines de panne, j’ai du me déplacer pour signer un devis et régler 40% du prix de la pièce pour qu’elle soit commandée, perte de temps pour la réparation. Nous sommes très âgés et je me demande comment font les gens qui ne peuvent pas se déplacer.
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Cedric D.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRAS sur le technicien venu cette année, contrairement à celui venu l'année dernière qui était resté à peine 10 minutes, le temps de brancher son appareil et me dire qu'il n'y avait rien à signaler, et n'avait pas fait la moitié des choses qu'a faite le technicien venu cette année.
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Unknown D.
21 sept. 2024
Avis vérifié2 mois et demi pour trouver l'origine d'une panne, 4 diagnostics differents generant des devis exorbitants non justifiés, une premiere pièce changée et non remboursée suite au constat de non fonctionnement pour finalement facturer un détartrage de 3h incluant un aller retour à l'entreprise pour aller chercher le matériel nécessaire.
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Jean M.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTB
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Unknown V.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire la personne présente pour reparation Chaudière a persévéré pour trouver l'origine de ma panne et a trouvé merci
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Unknown A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéMerci pour l' installation de la nouvelle chaudière Le contrôle de fonctionnement est positif. Je suis rassurée. Merci aux techniciens et à toute l'équipe IZICONFORT
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Francis T.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien competent
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Unknown M.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien bien mais le service communication zéro et bureau vraiment pas au point
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Dominique B.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Unknown V.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour Super intervenant, qui nous a très bien expliqué le manque de détecteur de monoxyde de carbone et qui l’a installé et très bonne intervention sur la chaudière 30 min par rapport aux autres 10 min À garder pour son super travail
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Laurent M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéPas de contact par téléphone mais par mail pour la date de rendez vous. Le technicien a fait des tests et des mesures de contrôle qui n'avait pas été fais lors des précédentes visites d'entretien. Il a été plus sérieux que les précédents, contrôlant les éventuels problèmes liés au gaz (CO2 par exemple). Par contre, je précise que, contrairement à ce qui est indiqué sur l'attestation, le flexible de gaz est conforme et à durée de vie illimitée depuis l'installation de cette chaudière en juillet 2021, suite au contrôle qualigaz effectué après l'installation.
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Unknown D.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour votre technicien est venu à 17h15 alors que le rdv était fixé entre 13h30 et 15h. Il n’a donc pas pu réaliser l’intervention Pouvez vous svp programmer un nouveau rdv avec un autre technicien Merci
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Unknown V.
13 sept. 2024
Avis vérifiétres satisfait de l ' intervention
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Unknown F.
13 sept. 2024
Avis vérifiéVous n’avez pas lu mon message, sans eau chaude depuis plus de 10 jours, j’attend votre intervention urgente. Merci d’avance
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Nicolas H.
11 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention très professionnelle, rapide, avec des conseils. Je suis très satisfaite de ce rdv.
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