Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lisieux est reconnu pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui sont ponctuels, aimables et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des interventions et le suivi attentif des services proposés.
-
A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersBonnes prestations
-
A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide est action efficace !
-
A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersAvis concernant uniquement cette intervention : Rendez-vous prévu entre 08h00 et 12h00 pour un entretien de chaudière. Intervention du technicien à 14h00 après avoir prévenu de son retard à 12h10. N'avait pas de connaissances sur ce modèle, pourtant entretenu par la société depuis quelques années, ce qui a nécessité une nouvelle prise de rendez-vous avec un autre technicien. Prévoir une case "sans-objet" dans le questionnaire, ce qui éviterait une obligation de réponse sur des champs non concernés (Ex : Explications sur l'intervention lorsqu'il n'y en a pas eu)
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie de nous excuser pour la situation que vous avez rencontrée concernant le retard du précédent technicien et son intervention. Je constate effectivement qu’en observant votre dossier qu’une nouvelle intervention est programmée demain dans la matinée. Je transmets votre commentaire au responsable d’agence dans le but qu’un point soit fait avec le technicien intervenu précédemment. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
-
A. A.
6 août 2022
Avis collecté par un tiersA la réflexion...je pense que le netatmo est défectueux et qu on devrait le remplacer au plus tôt.. Car les piles neuves ne peuvent pas s user en quinze jours...
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation.
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJamais déçu de la qualité du travail de vos technicien que ce soit en entretient ou dépannage. Le petit bémol et l'attente au téléphone pour prendre rendez-vous.
-
A. A.
27 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPlusieurs depannages d'attente pour finalement commander une piece préconisée par le technicien. Donc à nouveau sans solution de depannage pour x ? jours.
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour technicien efficace et bonne prestation
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour trés bon technicien à recommander
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon technicien rapide et efficace.Bonnes prestations
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tierséquipe de chauffagistes très professionnelle ,travail soigné réalisé dans les temps, je suis très satisfait de l installation de la pompe a chaleur
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide;marque Frisquet à ne ras recommander
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl serait important que le rendez_vous soit plus précis. En effet "telle date dans l'après midi..." oblige à rester chez soi tout l'après midi; il me semble que une formule telle que" telle date le matin ou l'après midi à partir de telle heure à une demie heure près serait acceptable". Maintenant c'est le client qui doit être disponible!! Imaginez, comme cela a été mon cas cette semaine, que deux prestataires viennent, on doit rester à attendre, pour l'un la journée!! et pour vous la demie journée et pas le même jour! j'ai du mal à accepter cette nouvelle pratique des entreprises. Merci de votre compréhension.
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation impeccable. Juste une petite remarque : le rdv était donné pour 13h30 et votre formidable plombier est arrivé à 8h30 donc j'ai dû inverser mon planning ce qui n'est pas grave mais montre juste que vous pouvez améliorer la précision de la communication. Concernant l'accueil téléphonique, il est charmant mais on attend parfois assez longtemps. Mais tout cela n'est pas grave au regard de votre très bonne qualité de prestation.
-
A. A.
2 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention Annuelle s’est très bien passée. Aucune remarque négative à faire.
-
A. A.
2 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais contacté l'agence de Lisieux et j'ai laissé un message pour dire de ne pas intervenir le 28 juin car absent et d'attendre que je pose un rendez-vous. Visiblement mon message n'a pas été pris en compte. Dommage : un déplacement pour rien.
-
A. A.
2 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNOUS AVONS ETE TRES SURPRIS PAR LA DISPONIBILITE ,LA GENTILLESSE DE VOTRE EQUIPE ET LA .QUALITE DES TRAVAUX QU ILS ONT FAIT CHEZ MOI
-
A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de cette prestation, très bon technicien merci
-
A. A.
26 juin 2022
Avis collecté par un tiersRetrouvaille Plaisir malgré Tout Grand Merci .
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tierstres bien comme chaque année depuis 2019
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
