L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été parfaitement courtois et clair alors même que ma demande d'intervention résultait d'une erreur grossière de ma part. Il en a profité pour améliorer ma connaissance du système. Merci à lui
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
MERCI EN PARTICULIER POUR L ACCUEIL DE MADAME JOVENEAU SEULE NOTE NEGATIVE LA DIFFICULTE DE VOUS JOINDRE PRECEDEMMENT UNE HOTESSE REPONDAIT AU TELEPHONE ET LE TEMPS D ATTENTE ETAIT BEAUCOUP PLUS COURT ET DE SURCROIT ON POUVAIT RAPIDEMENT EXPOSER L OBJET DE L APPPEL
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A. A.
10 sept. 2021
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Très grand professionnalisme du technicien.
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A. A.
10 sept. 2021
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Bonne intervention suite à réclamation
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A. A.
7 sept. 2021
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le technicien est sérieux et compétent.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1 JE VOUS RENVOIE LE DEVIS ET LE CHEQUE DE 98EUROS AUJOURD'HUI pour l'intervention conseillée par votre technicien.
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A. A.
7 sept. 2021
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Très sympathique technicien. Rapide et ponctuel.
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A. A.
7 sept. 2021
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très bon travail , très satisfait , j'ai déjà recommandé des amis pour le changement de leur chaudière , merci encore.
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A. A.
2 sept. 2021
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bien
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A. A.
2 sept. 2021
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C'est très efficace de pouvoir parler à quelqu'un au téléphone. Merci.
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A. A.
2 sept. 2021
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Rien à reprocher à l'équipe. Par contre, j'ai reçu un compte rendu d'intervention quasiment muet : "Fait travaux pris chèque". Mais quelle a été la nature de l'intervention? Silence. La demande d'intervention était tout aussi muette. Il y a quelque chose à revoir dans les procédures de CHAM.
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A. A.
2 sept. 2021
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A. A.
1 sept. 2021
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Le technicien nous avait dit que l'on recevrait 1 devis parce qu'il y avait 1 autre pièce à changer parce qu'il y a 1 fuite d'eau, or, sur le compte rendu de l'intervention il est inscrit qu'il n'y a pas d'anomalie! Depuis samedi, un seau récolte l'eau qui fuit... Nous sommes mardi! J'ai téléphoné au bureau, pas de trace de nouveau devis!
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A. A.
1 sept. 2021
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une 2è intervention a été nécessaire pour finaliser
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A. A.
31 août 2021
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Veuillez détailler votre intervention, controle RAS cela ne veux rien dire
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A. A.
31 août 2021
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ras
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A. A.
29 août 2021
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Technicien pour cette intervention "TRES PROFESSIONNEL" Monsieur Victor VIEIRA
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A. A.
29 août 2021
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Rv pour visite annuelle et entretien fait en 10 mn. 2ème passage 22/7, pas de compte rendu détaillé Intervention rapide. a chaudière étant déclarée propre, rien à signaler, une pièce a été changée mais pas disponible, il faisait froid et mon mari était malade. Compliqué !!!!!
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A. A.
28 août 2021
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J'avais décrit la panne avant l'intervention du technicien. J'aurais pensé que le technicien aurait avec lui la pièce à changer or le technicien ne l'avait pas avec lui. Devis par l'entreprise le lendemain sans mentionner le RIB alors qu'il est impératif de payer 30% à l'acceptation du devis.J'ai fait 1 virement instantané pour être dépannée rapidement, suite à ma demande d'avoir 1 RIB de Gaz-Hop... Pas de date de réception de la pièce à changer... donc pas de rendez-vous fixé avec le technicien pour le remplacement de la pièce....d'où douches à eau froide...
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A. A.
25 août 2021
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Parfait, et contrat de maintenance annuel très efficace : je recommande !
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