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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPrestations correctes -
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe compte rendu d'intervention ne mentionne pas la raison de l'intervention ni la conclusion (nécessité de changer une pièce), juste la probabilité d'un rendez-vous. Même pas une copie du devis signé. Alors pourquoi "Pas d'anomalie constatée"?
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié5/5
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié- devis d'un appareil non compatible avec l'installation - installation d'un nouveau chauffe-eau en catastrophe - appareil non complet manque bouton sans bec horizontal - pose le lendemain du bec mais il fuit - bouton de variation de la température introuvable en commande - tuyau d'évacuation des fumées non changé Mail adressé à la société.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRapidité et réactivité parfaite !!!!
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéje ne savais pas qu'on allait me donner des conseils sur ma chaudière, mon chauffe eau... ni me sensibiliser à la sécurité. Bref le "job" est fait, sans expications néanmoins. MAIS tout a été fait proprement et cordialement.. Merci pour votre intervention
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéIntervention correcte même si je ne suis pas apte à juger la qualité de l'intervention Technicien très poli et discret Très mécontente de la programmation du 1er rdv que le précédent technicien n'a pas respecté (n'est pas venu et n'a pas prévenu contrairement à ce qu'il aurait dit à vos services)
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéNuls!
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéDeux techniciens sont venus dans le créneau horaire annoncé.le travail a bien été effectué et les explications très claires.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéL'intervention a été plus soignée que les années précédente. Une nouveauté : le technicien possède un aspirateur pour bien nettoyer la chaudière.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Intervention rapide et parfaitement exécutée.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiévisite pour faire un contrat ras document arrivés juste apres
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéNous n'avions pas rendez-vous, et ce n'est pas la première fois que cela arrive
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier ainsi que sur sa gestion administrative afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétres bonne prestation et et je donne 5
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien et du contact téléphonique pour les RDV. Le seul reproche que je peux faire est qu'il n'y a pas de reconduite automatique du contrat et de contact systématique pour le RDV d'entretien annuel, c'est un peu dommage de devoir refaire les démarches chaque année, d'autant que le fonctionnement du site internet est manque de fluidité.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiétres bonne intervention 10/10
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPour facilité à joindre l'accueil téléphonique : Je signale que pour mon dernier appel il m'a fallu attendre plus de 2 heures après plusieurs appels. note: 5
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de cette visite de contrôle j'ai noté que le chauffe eau gaz remplacé n'avait pas été retiré comme nous l'avions demandé.Il l'a été par le technicien qui l'a corrigé tout est réglé merci jls
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifié10
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