Avis clients de Izi Confort Dax

Évaluations clients Izi Confort Dax

• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous sommes dans l'attente d'un devis pour le changement d'une veilleuse de chauffe bain , le technicien n'avait pas la pièce .

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux et compétant.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un technicien très compétent avec en plus une très bonne relation client...cela devient rare !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VITE ET BIEN

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne trouve pas normal d’envoyer le règlement avant la révision annuelle de la chaudière c’est pourquoi je donne le chèque quand il vient

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  trés bien pour tout

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trés bon travail

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  4

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours pour le sérieux et le professionnalisme. A recommander.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  comme toujours : satisfaction !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La date de mise en service de ma chaudière n'est pas correcte.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  meilleur technicien que j'ai eu depuis 5 ans

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité, réalisée dans les délais prévu par un technicien compétent et sympathique.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail de pro rien a redire.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace et technicien très aimable.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervenant très compétant.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfaite de vos services. Rapide et un personnel très sympa et à l'écoute.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme du technicien Prestation de qualité Donne des conseils avisés Je recommande vivement

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis absolument satisfaite de l'intervention avec un technicien adorable, cordialement

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est intervenue est arrivé à l'heure, et s'est mis au travail immédiatement en m'expliquant ce qu'il faisait. Il a tout vérifié, fait l'intervention et tout s'est remis en marche. Il a répondu à mes questions, m'a justifié le montant de la facture par le déplacement et l'intervention elle même. Rien à dire, tout était parfait et rapide. Merci

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu cette année à été parfait. L'an dernier, lors du changement du vase d'expansion, celui ci avait mal été fixé, vibrait, et les panneau latéraux étaient mal positionnés (3 points de fixations sur 4).

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une légère fuite sur le radiateur de la salle de bain est à réparer. Votre technicien de maintenance n' étant pas équipé pour ce genre d' intervention, il m' a dit qu' il vous signalerait ce défaut et qu' une équipe interviendrait bientôt sur l' installation pour y remédier. Pourriez-vous me renseigner sur la suite donnée à ce signalement?

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de l’entreprise CHAM et de la qualité de l’intervention ( professionnalisme du technicien et qualité de l’intervention)

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n' ai aucun commentaire à faire, surtout pas sur internet mes réponses à votre questionnaire sont personnelles, j' ai pensé bien faire car cette prestation m' avait donnée satisfaction Je ne répondrai plus à votre questionnaire, j' ai autre chose à faire !!!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  votre technicien est parfait, efficace, commercial aussi. Gardez-le !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un réel plaisir de trou Un partenaire aussi sérieux et efficace Merci

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour cette intervention. Je recommande.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  5

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait de tout le personnel.Merci

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• 5 / 5

  

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  technicien très compétent et à l'écoute. Horaire respecté. Rien à redire

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfait

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Équipe des plombiers très sympathique et professionneelle

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale technicien agréable et surtout professionnel et compétant établissement à la hauteur A recommander

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestation de qualité

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , efficacité , correction du technicien .Rien à dire sinon que parfait !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien efficace et très affable. Rapidité de l'intervention

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des interventions des techniciens ainsi que de l'accueil téléphonique

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,le technicien est passé à l'heure prévue, respectant les règles relatives au covid.Il a effectué le contrôle de la chaudière de façon très professionnelle et donc sérieuse.Courtois,d'un abord agréable.Merci

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation du spécialiste ,rien à redire , tout était parfait.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la maintenance et des interventions, dans le timing convenu.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je ne comprend pas pourquoi vous avez envoyé un technicien faire la révision alors que cela a été fait le 23 Février de cette année si bien que le technicien n'a rien eu a faire que de voir la chaudière propre et a remettre en place et partir.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve votre pas façon de faire pas très correcte. Jeudi 22.07 appel à 9h53 comme quoi un technicien passait chez moi dans la journée pour faire l'entretien du chauffe-eau. 10 minutes plus tard le technicien me dit qu'il passe avant midi. Je suis désolée mais je suis sur mon lieu de travail !!! J'ai du demander 2h à mon employeur pour être disponible en début d'après-midi !!! Je ne comprends pas pourquoi il fallait une intervention à tout prix ce jour là comme me l'a dit la secrétaire. Sois disant pour la garantie !!! Le chauffe-eau a été posé le 24.08.20. Normalement il est garanti jusqu'au 23.08.21. Il aurait été plus correct de me téléphoner quelques jours avant ou de m'envoyer un courrier de rappel !!!!!

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Concernant l’intervention de notre technicien du 22 juillet, en effet, vous auriez dû être informé de sa planification afin que vous puissiez prendre les dispositions nécessaires pour vous rendre disponible. Un créneau a probablement été libéré dans le planning de notre agence, c’est pourquoi nous sommes revenus vers vous tardivement. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier ainsi que sur sa gestion administrative. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon comportement du technicien qui m'a donné les explications nécessaires. R.A.S Je ne peux donner un avis technjque sur la qualité de l'intervention, n'étant pas qualifié pour cela.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  QUE CE SOIT POUR LA CHAUDIERE A GAZ OU LE CHAUFFAGE CLIMATISATION RIEN A REDIRE MERCI

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la qualité est toujours la même depuis des années. Je conseille vivement cette entreprise

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité, propreté, explications...comme toujours rien à dire !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention parfaite

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Remarque déjà formulée lors de la dernière enquête

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire du point de vue de la qualité des interventions et du professionnalisme des techniciens. Cependant, si la prise en compte de la demande d'intervention par téléphone ne pose aucun problème, son suivi et son traitement doivent être améliorés.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ponctualité politesse propreté efficacité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top (entretien et conseils).

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE INTERVENTION DE MATHIEU (qui de plus est de Soustons !)

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai juste un commentaire à faire sur l'intervenant qui était très très bien mais je ne comprend pas pourquoi vous faites venir un intervenant de Saint Geours alors qu'il y a un intervenant dans la même commune ?? En plus l'intervenant qui est venu à soit disant dépassé son temps d'intervention Si il doit venir et juste regarder la chaudière je change de prestataire il est là pour faire ce qu'il y a à faire et ne pas être chronomètré Autrement très satisafaite cordialement

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je préfère ce technicien, que celui de la première fois. Beaucoup plus aimable et gentil.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, technicien compétent et agréable.Je recommande cette entreprise.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'attends maintenant le devis et le remplacement de la pièce défectueuse. Cordialement, M.laprie

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv pris pour 10h, les techniciens arrivent à 8h00 sans que l'on soit averti sinon ras sur l'intervention

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  intervention rapide et correcte , oubli de serrer un collier

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et très professionnel Merci

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux et la connaissance du technicien sont à créditer d'une bonne satisfaction.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien, clair dans ces explications. Je n’ai juste pas compris pourquoi il y avait tant d’air dans la chaudière .

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très compétent et à l’écoute. Proposition pour une solution dans notre dysfonctionnement.Cette aide m'est précieuse.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro et très sympa !!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai mis "très bien" aux rubriques "Conseil sur l'utilisation" et "Sensibilisation à la sécurité" parceque votre charte demande une réponse à toutes les rubriques : mais elles étaient sans objets et n'ont pas été abordées....

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention par technicien impeccable,à l écoute rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bon service d'entretien et réparation

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du dépannage en attente du remplacement de la pièce defectueuse.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit au niveau de l'accueil téléphonique, de la rapidité de l'intervention, de la disponibilité des intervenants, je suis tout à fait satisfaite.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du remplacement de mon chauffe-eau

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Intervention de très bonne qualité

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  très bon intervenant à domicile, explique très bien

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  Le technicien a bien pris en compte les divers éléments liés à l'installation. Je suis très satisfaite.

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  Que ce soit au téléphone ou avec les intervenants, vraiment des personnes professionnelles toujours à votre écoute.a recommander vraiment. Bravo

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  Très satisfaite

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Intervention rapide et efficace par un technicien très compétent qui a enfin trouvé la panne de ma chaudière qui durait depuis un certain temps. Société sérieuse. A recommander.

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  L'intervention nécessaire ayant été détecté lors de la visite d'entretien annuel , le travail à été réalisé dans les 15 jours ce qui est à mon avis très rapide bien qu'il n'y avait pas d'urgence . J'ai beaucoup apprécié .

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Parfait

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  vos techniciens sont tous très sympa , compétents et à l'écoute. aucun problème avec eux. quand à la ou les secrétaires , petit problème de réactivité et je pense de communication avec les équipes. je recommande quand même votre société

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Je ne peu pas mettre très bien pour les travaux car nous sommes dans l'attente du remplacement d'une pièce pour ka reparation .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  J’ai toujours été satisfaite d’avoir fait confiance à cette entreprise. J’espère que cela continuera

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Technicien ponctuel,très aimable et competent. Satisfaction totale de cette societe depuis plus de 25 ans.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Tout parfait, RAS !

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  J'ai fait avancé l'entretien de la chaudière au 11/03/2021 pour établir un devis pour une intervention rapide sur une robinetterie de radiateur qui fuit robinet fermé. Je souhaite que cette intervention soit réalisée rapidement car il faut que je remette le circuit sous pression toutes les 3 jours cette situation ne peut pas durer ainsi d'autant que c'est dans notre chambre avec parquet flottant. Merci de bien vouloir y donner suite dans les meilleurs délais possible .

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  rien à dire c'est parfait

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Bonne intervention

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Technicien très professionnel.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique