Avis clients de Izi Confort Dax

Évaluations clients Izi Confort Dax

• 3 / 5

  

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  Très satisfaite. Technicien compétent et pédagogue. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents services , du personnel compétent et agréable . Je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est dommage que le diagnostic de départ n'ait pas été fait "correctement". Les frais ont été doublés... et ça c'est une mauvaise surprise. Geste commercial suite à ce mauvais diagnostic qui a été appréciable. Le technicien qui est intervenu lors de la réparation a été très bien, à recommander

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, merci

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité de prestation et des conseils en plus.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, donne la note de 5,

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  9 jours entre le diagnostic et la réparation définitive, donc 9 jours sans eau chaude, tout simplement inacceptable!!! Il y a peu être quelque chose à revoir! Dommage! Rien à dire sur les techniciens qui ont été à l'écoute et très professionnels.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait de l'intervention réalisée pour un changement de chaudière. Technicien compétent et efficace, travail propre et net. Je recommande !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Note5 Très satisfait du technicien Mathieu

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très qualifié avec un bon relationnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prélèvement de l'abonnement pas fait en janvier et 2 en février ??il a fallu que j'appelle pour prendre rdv! Pas de suivi de chez Charme Cordialement

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  port du masque par l'intervenant très apprécié !!

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien de plus à dire .salutations

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  5

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très disponible , à l 'écoute et intervention propre

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très compétent et très aimable- intervention rapide. Un seul petit bémol , pas de créneau horaire bien défini, seulement indiqué le matin, ce qui fait qu'on est coincé toute la matinée. A part ça tout est parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cette intervention a été trés correcte. Bravo. Je ne dirais pas la même chose de mes 3 appels de l'été dernier. Trés bonne prise en compte de ma demande mais je n'ai jamais été rappelé par un technicien malgré mes relances. J'ai donc décidé d'arrêter mon contrat de maintenance au vu de ce manque de considération. Dommage.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée, qui vous a conduit à résilier le contrat d’entretien de votre équipement souscrit auprès de notre agence. Dans une optique d’amélioration continue de nos services, je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin de comprendre pourquoi vos demandes n’ont pas été traitées de manière optimale. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et professionnel. Je recommande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez-vous très rapide; l'intervenant à l'heure, travail bien fait; rien à redire.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait de l'intervention.bon technicien. 5

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfé de l intervention du technicien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cham société performante en terme de réactivité d'intervention. Excellent technicien . Nous recommanderions la Société pour son sérieux.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je constate que votre technicien a réalisé une maintenance que ses prédécesseurs n'avaient jamais fait. Lors des interventions précédentes j'avais fait remarquer que l'eau chaude au robinet était longue à arrivée. Le bruleur mettait un certain un certain temps à s'enclencher. La réponse avait été que c'était un problème propre à ce type de chaudière .Maintenant cela semble fonctionner normalement. Je pense qu'avec cette intervention ma consommation d'eau va être moindre.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super intervention Longue suite a une casse equipement sur la machine Merci pour votre intervention

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'entretien s'est effectué à l'heure et au jour prévu. L'intervenant a répondu aux questions que j'ai pu lui poser. En résumé une intervention qui s'est déroulée sans problème.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur l'intervention de cette société à laquelle nous faison appel depuis au moins deux décennies.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très Bien!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien a réparé la panne qui empêchait de redémarrer la chaudière. En revanche, il y a toujours le problème qui dure depuis l'achat de la chaudière et qui l'arrête regulierement. Ce defaut est "E125 défaut controle pompe"

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien est très professionnel, ses explications sont utiles. Enfin un bon technicien !Ca rassure ! Merci à lui. JB

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tvb

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de nous avoir dépannés de ce jour 30122020 Très bon travail du technicien intervenu ce jour qui a pu remettre en chauffe la chaudière malgré l'information de panne erronnée.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne explication , bonne présentation,

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Tout s’est parfaitement passé.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation en tous points satisfaisante

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la Sté ainsi de la qualité des prestations

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait . Merci . Seul bémol : lorsque vous envoyez la facture pour le renouvellement du contrat d'entretien il serait bon de fixer en même temps le rendez-vous pour le dit entretien, à charge pour le client à donner son accord pour ce RV. Il n'est pas nécéssaire de réunir le congrès à Versailles pour cela ! !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention et de très bonnes explications sur le fonctionnement de la chaudière et du programmateur.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique