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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Libourne est salué pour son professionnalisme, son efficacité d'intervention et la compétence de son personnel, toujours à l'écoute des clients. Les techniciens se montrent chaleureux et rapides, garantissant une prestation de qualité.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéL'installation de la pompe à chaleur air air a été faite avec grande minutie. Chantier très propre. Technicien très sympathique. Tout marche à la perfection. Nous sommes 100% satisfaits
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéintervention conforme en attente du devis de réparation
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéentreprise sérieuse c'est bien pour cela que nous sommes toujours chez eux.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable à l écoute et très propre dans son travail 5
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAu fil des années le temps imparti aux techniciens parait se restreindre...A part ça les prestations sont globalement utiles et satisfaisantes.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéHeure du rdv non respectée sans prévenir du retard. Panne au lendemain matin, la chaudière était en alarme
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéMessieurs, Le technicien qui est intervenu suite à notre appel qui concernait une fuite d'EAU à l'extérieur de la chaudière n'a rien pu faire car il ne s'occupait seulement de fuite de GAZ. J'avais bien spécifié lors de mon appel qu'il s'agissait d'une fuite d'eau et que nous n'avions plus de chauffage. Apparemment cela n'a pas été pris en compte. D'ailleurs ce n'est pas la première fois que l'on nous envoie un technicien lors d'un dépannage qui ne connait pas le problème. Meilleures salutations, F.Maréchal
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéC'etait notre premier entretien, impeccable, un technicien très aimable qui nous a donné des explications et des conseils
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéintervention tres rapide ,pas de mesure co pas d'aspirateur. ??
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéQu'est-ce qui gêne le technicien de se déchausser pour ne pas tout dégueulasser????????? Je ne renouvellerai pas le contrat.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié5
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéLe prestataire a mis deux jour pour installer la chaudière ne m'a donné aucune explication et a laissé le chantier salle sans évacuer l'ancienne chaudière, de plus il n'a pas raccordé la l'installation à la terre,
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéCela fait deux fois que suite à la visite d'entretien la chaudière tombe en panne dans la semaine qui suit. Cette fois en moins de 48h. Résultat plus d'eau chaude, peu de chauffage, un devis de plus de 792€ envoyé par mail un vendredi à 17h sans explications alors que vos bureaux ferme pour le week-end à 17h30 avec une date prévisible de réparation un mois plus tard. Vous comprendrez que non je ne suis pas satisfait de votre prestation. et j'espère de votre part une réaction rapide. Cordialement
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéNous sommes installés à Libourne depuis 2017 et avons continué (à Bordeaux nous étions déjà depuis 1981 chez CHAM-conforgaz) à prendre pour l'entretien de notre chaudière la sté CHAM, dont nous sommes très contents aussi bien à Bordeaux que Libourne). Mais, je voudrais remercier, particulièrement, votre dernier intervenant qui a réparé 2 fuites qui existaient depuis 2017 et qu'en 6 ans aucun autre réparateur de chez vous n'a cru utile de faire le nécessaire pour résoudre ce problème car c'était normal (les fuites) pour eux... donc pour nous aussi, puisque nous avons à faire à des professionnels!.. Sincèrement, j'espère que ce message pourra être remis aussi à cette personne. ***D'autre part pour la 7 et 9ème question je ne peux vous répondre car jamais les 2 sujets n'ont été abordés d'où "médiocre" pour attirer votre attention!
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéintervention rapide le technicien tres compétant ,Je suis satisfaite de IZI CONFORT Merci de votre diligence.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJ attend les pièces pour la réparation
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien a installé, avec beaucoup de professionnalisme, les pièces à dépanner. Depuis, après deux ou trois pannes de rodage, la chaudière fonctionne normalement. Nous allons attendre quelques jours pour déclarer que le problème est résolu.
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