Aller sur le site
Résumé des avis
Chez IZI confort Mâcon, l’expérience revient souvent autour d’un technicien jugé clair, ponctuel et rassurant, avec des explications simples et un travail propre. L’établissement laisse l’impression d’un suivi sérieux, surtout lors de l’entretien annuel de chaudière ou des réglages comme le thermostat.
Expertise des équipes
"technicien tres tres bien explicaion conseils porpreté sensibilisation à la sécurité. 10 sur 10 sur l'ensemble BRAVOS technicien que je…"
technicien tres tres bien explicaion conseils porpreté sensibilisation à la sécurité. 10 sur 10 sur l'ensemble BRAVOS technicien que je recommende à tous.
"J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et l' empathie du technicien ; ;. ;"
"Une équipe très sympathique et dynamique"
Réactivité
"Entretien de chaudière réalisé il y a 5 mois : le technicien m’indique qu’une vanne « déconne » (terme déjà peu professionnel dans un…"
Entretien de chaudière réalisé il y a 5 mois : le technicien m’indique qu’une vanne « déconne » (terme déjà peu professionnel dans un diagnostic…). Depuis, toute la période hivernale est passée sans le moindre problème. Aucun dysfonctionnement constaté. Je m’interroge donc sérieusement sur la fiabilité du diagnostic posé. J’ai contacté l’agence pour obtenir des explications : accueil téléphonique déplorable, aucune réponse claire, et un manque total de considération. Entre un diagnostic manifestement discutable et un service client inexistant, l’expérience est très décevante. Je déconseille.
"Bonjour, le technicien qui est venu faire l'entretien annuel de la chaudière est vraiment très sympathique, souriant, compétant et très clair dans…"
Bonjour, le technicien qui est venu faire l'entretien annuel de la chaudière est vraiment très sympathique, souriant, compétant et très clair dans les réponses à mes questions. Vous avez un technicien en or !!!!!
"Technicien au top ! Polis , fort sympathique, et professionnel."
Accueil et amabilité
"technicien très sympa et professionnel . Bonnes explications utiles , travail propre et efficace . Merci"
"tres bonne intervention par un technicien tres qualifié"
"Bonjour, entreprise avec un très bon accueil , qualité du travail grace à leur intervenant sur site exceptionnel. Travail de qualité. Merci à lui."
-
Daniel L.
4 juin 2025
Avis vérifiéSi votre intervention a bien eu lieu dans le délai prévu, le diagnostic du technicien qui n'a pas nécessité le démontage de la chaudière et donc duré 5 minutes, n'a pas été suivi de la même promptitude pour faire le devis et commander la pièce à remplacer pourtant clairement identifiée par le technicien comme le CR le montre. Votre agence m'a signalé que le technicien avait 3 j pour faire le devis et si on y ajoute le délai d'approvisionnement de la pièce, ce sont au minimum 5 j supplémentaires sans eau chaude après le diagnostic. A quoi bon envoyer un technicien rapidement s'il faut 3 j pour un simple devis ? Avec le délai d'intervention du remplacement de la pièce, le délai totale devrait dépasser 10 à 12j.
-
Nordine B.
31 mai 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe pour votre professionnalisme (Respect des horaires et intervention du Technicien).
-
Daniel T.
31 mai 2025
Avis vérifiétres bon travail,bonne tenue du technicien
-
Stephanie P.
31 mai 2025
Avis vérifiéDommage que le rdv est-il été décalé 3 fois.
-
Arnold T.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe n'habite plus l'appartement de Mâcon depuis le 22/08/2024....
-
René J.
2 mai 2025
Avis vérifiéSurtout, en cas d'imprévus n'ayez pas peur d'expliquer le problème aux clients. Surtout comme pour nous, la pièce réceptionnée n'est pas la bonne.
-
Claude V.
27 avr. 2025
Avis vérifiésuis étonné que soit mentionné le nouveau thermostat que j ai gagné
-
Elisabeth B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable, facile à aborder pour demander conseils
-
Pascal G.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ'étais chez moi Je suis en télétravail J'ai entendu vos prestataire passer chez mes voisins mais pas chez moi.
-
René J.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien . Personne super sympathique
-
Jean-Pierre S.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux.
-
Bernard C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéNONE
-
Isabelle S.
10 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande izi confort avec ce technicien très professionnel et sympathique
-
Isabelle S.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique.
-
Sylvie S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien tres bien, bon boulot ,rien à dire
-
Sylvie S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéParfait technicien très sérieux impeccable
-
Sylvie S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Magalie D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien soit disant venu sans que le cabinet soit ouvert. Or nous étions présents de 8h45 à 19h. Le rapport d intervention mentionne une arrivée à 23h32. Alors oui en pleine nuit il n y a personne. Lamentable
-
Chlo� G.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite pour la rapidité, et le professionnalisme du technicien.
-
Antonio R.
29 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent qui a répondu à toutes les questions posées, très propre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
