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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Jean-Louis F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéexcellent technicien,garder-le, c'est un exemple.
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Claude L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent contact avec le technicien qui donne des conseils utiles .
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Fabrice R.
14 déc. 2024
Avis vérifiésignalé plusieurs messages d' erreurs suite intervention pour dépannage lors de la prise de rendez vous et malgré ça le pauvre technicien n 'était pas au courant merci à cette personne pour sa gentillesse. Voir pour améliorer la communication .
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Annick C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéConseil apprécié sur l utilisation du thermostat
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Mr Solignac-Leconte S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique très basique. Intervention du technicien très efficace.
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Gilbert B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéSuite à un problème récurent avec notre chaudière dû à un défaut de conception (pas de chauffage, ni d'eau chaude), les pièces détachée sont arrivées vite. Le 5 décembre, votre technicien Killiam Langlais est intervenu. Les pièces défectueuses ont été changées et elle refonctionne normalement. Nous tenons à signaler le sérieux et le grand professionnalisme de ce technicien ainsi que le relationnel avec le client Nous remercions également toute l'équipe, d'une part pour leur amabilité au téléphone et d'autre part pour la rapidité des moyens mis en oeuvre pour une intervention dans les plus brefs délais.
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Robert P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLe respect du rendez-vous ne concerne pas l'intervenant, mais du fait que j'ai reçu un courrier et un mail de IZI pour me signaler l'intervention le matin, (j'ai donc pris mes dispositions pour être présent), puis 2 jours avant (un samedi alors que je n'étais pas à la maison, reçu un avis par message téléphonique (numéro d'appel à 5 chiffres non joignable !!) que l'intervention aura lieu l'après-midi. Vers 11h00, j'ai vu l'intervenant qui était dans le même immeuble et je lui ai demandé s'il pouvait faire la visite après son intervention chez un autre co-propriétaire, ce qu'il a fait très gentiment après avoir demandé à IZI s'il pouvait le faire. Très grand merci à lui. Pour info l'année dernière cela a déjà été le même cas. Remerciements et meilleures salutations.
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Pascal L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise toujours à l écoute du client et les techniciens sont tous sympathique
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Gerard D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéaucun travaux realisè. demande de devis
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Marie paulette B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Relationnel et professionnalisme au top.
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Unknown P.
14 déc. 2024
Avis vérifiébonsoir l,ouvrier qui est passe pour faire le controlen,avait pas de filtre pour le changer? donc il l,as nttoyer,cela dit en passant je lui ai fourni la pelle pour effectuer les dechets et une spatule pour gratter le filtre;je precise que j,ai moi meme evacuer les residus?
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Unknown B.
14 déc. 2024
Avis vérifiébon service
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Maurice M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLa panne n'étant pas détectable lorsque la chaudière fonctionne je suivrai les conseils de M. Crema et vous contacterai dès que en aurai les résultats
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Dominique S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLe technicien m’a appelé pour me préciser qu’il arrive et il était dans les temps. Intervention propre et rapide. Technicien très agréable
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Louis B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, très bon contact, rapidité d'exécution. Parfait.
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Alain et chantal P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJ'attends de savoir le montant du contrat annuel que vous me proposerez.
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Unknown R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTout es très bien SAUF LA CHAUDIÈRE EST TRÈS LENTE :POUR OBTENIR 2 °DE PLUS IL LUI FAUT 5 à 6 heures Donc si vous pouvez m'envoyer quelqu'un pour un réglage Merci👌
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Bernard G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, rien à dire ou que du plus.
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Marcel C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéGrande compétence du technicien; sommes très satisfaits du travail accompli et des réponses apportées suite à nos soucis s'agissant de certains disfonctionnements des appareils. Sincères remerciements.
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Unknown M.
14 déc. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention de votre technicien : ses explications et la propreté
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