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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès jolies et élégantes. Ma fille de 15 ans les adore.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait et facile a visiter les produits rechercher.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSIMPLE, navigation sur le site qui permet de trouver rapidement les produits RAPIDE, livraison rapide après la commande et dans les délais EFFICACE, très bon service
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéArrivée dans les délais et très très bien emballée.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAssez facile de trouver ce qu'on cherche mais as toujours simplémentation de se rendre compte du rendu ree
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellents conseils, grand choix de bijoux et de grande qualité
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéReçu dans les temps, correctement, bien emballé.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, je suis satisfaite de mon achat à bientôt !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLes livreurs colissimo ne sont pas sérieux avec ka livraison.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 23.05.21 au sujet de votre commande passée le 07.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJoli colis livré dans les délais promis.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison très suivi au top
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site, commande facile à passer, dommage qu’il n’y ai pas toutes les tailles de bagues. La livraison a été rapide, le seul souci est que le livreur n’a pas sonné et nous avons dû l’interpeller dans la rue.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUne bonne expérience de navigation sur le site officiel en revanche pas satisfait de la livraison. J’ai payé un service de livraison express ce fut tous sauf express.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produit encore mieux que sur le site
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié😀 merci beaucoup
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide je voulais cette commande pour un cadeau en urgence et sa était vite fait et bien fait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 23.05.21 au sujet de votre commande passée le 07.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Votre commande a été déclarée livrée ce jour, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez pas réceptionné votre commande. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Bonjour, En effet, le centre de trie de mon employeur ma appelé pour m'indiquer avoir reçu un colis à mon nom ce jour. Le centre de tri est situé sur Perpignan soit plus de 140 km du point de livraison prévu (Sète). C'est mon employeur qui va donc s'occuper de l'acheminement de mon colis après presque 2 semaines de retard. Le colis était un cadeau pour un anniversaire qui est maintenant passé. Je vous invite donc à me faire un geste commercial sur le prix d'achat du cadeau .. dans l'attente d'un retour rapide . Cordialement Cyril BUFFEL
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous informe que la demande de dédommagement a été transmise au service concerné. Vous serez recontacté par mail dès lors que la demande sera traitée. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un cadeau qui devait m’être livré bien avant ! 7 jours ouvrés de retard sur la livraison prévue sans aucune excuse ni dédommagement… Si vous souhaitez faire un cadeau pour un événement ou un déplacement prévu, passez votre chemin ! J’ai contacté le service client qui m’a dit ne rien pouvoir faire… Particulièrement dure à entendre avec cette période de pandémie ,quand on veux faire un cadeau à un proche qu’on a vu depuis si longtemps…
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 23.05.21 au sujet de votre commande passée le 07.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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