Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide et emballage parfait, merci
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu l alliance et le mariage le prochain week-end !!!! Au secours au secours
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 22.05.21 au sujet de votre commande passée le 11.04.21 sur notre site histoiredor.com. Nous avons fait une demande à notre service logistique afin d'avoir des informations concernant la livraison de votre commande. Nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Merci j attends votre retour impatiemment
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 26.05.2021. La livraison de votre commande est prévue pour le 28.05.2021. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et délai de livraison rapide
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe cherchais un modèle précis de boucle d'oreilles et n'ai aucune peine à le trouver. J'ai même tchater avec un conseiller pour trouver le pendentif assorti. Tout a été parfait
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfais
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe site est correct, je n'ai rien noté qui me "saoule" et me donne envie d'aller à la concurrence :-). La livraison a été très rapide. J'avais quelques craintes en cas de "perte" du colis, mais ce n'est pas arrivé, l'expéditeur n'étant pas identifiable comme étant une bijouterie.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfait niveau commande Livraison moins bonne 48h
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéChoix de bijoux et jolies photos
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe site est très pénible à utiliser et les délais de livraisons n’ont pas été respectés j’ai reçu ma bague de fiançailles après ma fête de fiançailles je suis très déçu je ne recommande pas du tout
Réponse de histoiredor.com
Bonjour madame, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment, nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéProduit arrivé en parfait état ! La qualité est au top ;)
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, site ergonomique, beaucoup de choix.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéR.a.s
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétous ces bien passer entre la commande et la livraisons
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéDOMMAGE UN PEU PETIT LE COEUR RENTRE DANS LE TROU DE L OREILLE BELLE QUALITE MAIS DECU PAR CE PROBLEME
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRapide et impeccable je recommande
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiésite fluide, et de bon choix
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien - livraison impeccable -
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéEnvois rapide, belle présentation des bijoux, facilité sur le site à trouver la pièce que l'on cherchait
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe SAV est très lent et pas réactif Bonne journée
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 21/05/2021 au sujet de votre commande passée le 05/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
