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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéFacilité de commande, emballage soigné et livraison rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéSuper, très beau
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTop....
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison était très rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéle bracelet ne porte pas bien son nom car il est jaune
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 18/05/2021 au sujet de votre commande passée le 02/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique ou par voie postale. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJ'habite au 42, et le livreur à livré au 43. Heureusement que ma voisine (que je ne connaissais pas) est honnête et m'a transmis mon colis. Cette erreur est inacceptable. Je ne commanderai plus chez vous, votre système de livraison n'est pas fiable du tout.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous n'avons bien reçu votre avis du 18.05.2021 relatif à une erreur de livraison. Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous prenons des mesures auprès de notre société de transport pour nous assurer que ce problème de se reproduise plus. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout est bien fait depuis la commande jusqu'à la livraison
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéma belle fille était très contente de son cadeau, bien emballé et reçu à temps.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétrop de pub
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite du délais de livraison, même si les livreurs ne sonne pas pour donner en main propre le coli, cartons en très bonne état.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéPaquet bien emballé. Livraison rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de buggs sur le site.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18/05/2021 au sujet de votre commande passée le 02/05/2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné afin d'améliorer la navigation. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures, Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétres satisfaite: rapide,de qualite
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps. Paquet un peu éventré...
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu mon colis assez rapidement, idéal pour offrir car à l’intérieur du colis il y avait le petit sac et le ruban.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTres beau bracelet Recu dans les délais annoncés.
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