Résumé des avis
Le site offre une navigation facile et intuitive, avec un large choix de bijoux à des prix attractifs. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une navigation facile et intuitive, avec un large choix de bijoux à des prix attractifs. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison.
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Évaluations clients
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Un accueil chaleureux de très bon conseil pépite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Vendeuse très attentive et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
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Bon accueil de la vendeuse Delphine
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Super gentille les filles qui ont percer les oreilles de ma fille , elles sont très rassurante
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA A.
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Contente de mon achat et du professionnalisme de l ‘équipe
Avis du , suite à une expérience du par EVE D.
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Vendeuse très gentille et de bon conseil à l écoute et disponible malgré l affluence au magasin bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALICE U.
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Personnel accueillant, qualité des produits, conseils avisés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Jordan a été super attentif aux demandes de ma mère. Il l’a très bien accompagné dans son choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANGE JESSICA A.
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TOUJOURS TRES BIEN RECU
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par LISA S.
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Délais respectés et très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par VICTORINE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE I.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Magnifique bijoux les prix sont très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MERLYA D.
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J'ai trouvé que pour acheter et commander la bague, les vendeurs était tres gentils, par contre pour la chercher ils étaient un peu mpins sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.
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Très satisfaite de mon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA D.
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La vendeuse ne connaissait rien et était incapable de conseil. Mais gentille.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Je tiens néanmoins à vous remercier pour vos commentaires et pour avoir souligné la gentillesse de notre conseillère. Chez Histoire d’Or, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à accompagner chaque client avec des conseils personnalisés. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à former nos équipes pour vous garantir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous accompagner lors de votre prochaine visite. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Italie 2
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Accueil sympathique, réparation rapide, c’était parfait. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE W.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.
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Conseillère patiente et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAHA A.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA B.
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Nous n'avons pas récupéré notre facture et notre bon de garantie du bijou acheté. Problème informatique dommage car nous allons offrir le bracelet sans bon de garantie
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas récupéré votre facture et le certificat d'authenticité du bijou acheté. Après vérification, je constate que vous n’avez pas encore contacté notre service client à ce sujet. Je vais me permettre de vous envoyer ces documents directement par mail afin que vous puissiez les avoir rapidement. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur d’assurer votre satisfaction et de vous offrir une expérience de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or
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Tout a été parfait, continué ainsi, vous êtes une belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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RAS les vendeuses ont été tres agréable a chaque fois que j’y suis passée !
Avis du , suite à une expérience du par MAROUA G.
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J'ai été accueillie par une conseillère de vente qui a su comprendre mon besoin et me guider pour trouver le cadeau parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
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Pas besoin d'aller plus loin
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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La vendeuse du nom Amelie à été super sympathique et accueillante en plus d'être gentille et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par LOUA OLIVIER S.
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Très bon service, je suis tombée sur une conseillère attentive qui a su être adaptable et qui a pris le temps de me proposer des compléments suite à ma demande. Seul bémol qui n’est pas de son fait, les boîte ne sont pas adaptée au produits. J’ai acheté une paire de boucle d’oreille qui se balade dans la boîte car rien n’est prévue pour qu’elle tienne et que lors de l’ouverture la présentation soit qualitative
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE D.
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Le service est de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RYAN L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FAZIA G.
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Pour l’attente, c’est normal il y avait beaucoup de monde mais l’équipe fait toujours au mieux pour satisfaire tout le monde, Cela fait des années sur plusieurs générations dans la famille que nous venons chez histoire d’or et nous n’avons aucun soucis !
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.
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Changement de bracelet
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H.
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Tout va bien pour moi
Avis du , suite à une expérience du par SOKA SONIA Y.
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Je suis contente de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA W.
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Ggg
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Remplacement de boucles d’oreilles avec prise en garantie. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPE C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE E.
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Service plus rapide que prévu et rendu de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Je connaissais votre marque et l'opportunité de la proximité de votre boutique dans le centre Italie 2 m'a permis de faire m9n achat.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMINA O.
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Conseils de la vendeuse très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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L'accueil était top, la vendeuse très gentille et le passage en boutique rapide !
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.
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Conseillère et perceuse vraiment t’es attentionnée et professionnelle pour ma maman et moi même c’était vraiment très agréable et bravo à elle pour son accompagnement sa douceur et écoute des clients !
Avis du , suite à une expérience du par LOU F.
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Super service par Théo, qui a tout bien expliqué et qui fait même une recherche pour nous. Merci pour ce super service et à très vite!
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.
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Les vendeuses ont su me conseiller,renseigner de manière tres professionnelle et avec le sourire tout au long de ma présence dans le magasin. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par RICAIRE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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La prise en charge était rapide, j ai récupéré mon bijoux en moins d'une heure. J ai aimé aussi ľ accueil
Avis du , suite à une expérience du par HARDIE T.
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Vendeuse peu avenante, nos questions semblaient l'ennuyer. J'ai recherché moi même mon compte client sur un appareil mobile. Donc le plaisir de s'offrir un bijou a ete gâché.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience en magasin. Nous sommes navrés d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à l’équipe concernée afin de renforcer notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous travaillons chaque jour à garantir à nos clients une expérience chaleureuse et professionnelle. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Si vous avez d’autres observations ou besoins, n’hésitez pas à nous en faire part via notre formulaire en ligne disponible sur notre site. Nous sommes à votre entière disposition pour vous accompagner. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Équipe très gentille et attentionnée avec ma fille et très professionnelle pour percer les oreilles.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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Je tiens à remercier Monsieur Théo pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA O.
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J'ai récemment acheté une bague de fiançailles chez Histoire d'Or - Passage du Havre, et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. L'accueil chaleureux et le professionnalisme de ma conseillère de vente, Élisabeth, ont vraiment fait la différence. Elle a su me guider avec expertise et gentillesse, rendant ce moment spécial encore plus mémorable. Je recommande vivement ce magasin pour leur excellent service et leur belle sélection de bijoux. Merci encore à toute l'équipe, et surtout à Élisabeth !
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL I.
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Une vendeuse/conseillère très agreable et professionnelle. Je la remercie infiniment pour avoir répondu à toutes mes attentes. J'ai l'habitude de venir faire mes achats dans cette boutique, j'ai toujours été très satisfaite du service et de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE W.
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J'ai attendu au moins 20 minutes qu'une personne du magasin me parle et vienne me voir. Heureusement que la vendeuse qui s'est occupée de moi était super !
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE H.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Annabelle, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez dû attendre avant d’être pris en charge en magasin. Nous comprenons combien il est important de recevoir une attention rapide et de qualité lors de votre visite et je vous présente nos excuses pour cette attente. Je suis ravie de savoir que notre conseillère a su, par son professionnalisme, rendre votre expérience plus agréable. Chez Histoire d'Or, nous avons à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et un service attentif, car votre satisfaction reste notre priorité absolue. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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La bague à beaucoup plu. Elle est très brillante.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Excellent site.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Pas déçue de mes achats pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Réactivité envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par BARRIS J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par GUY E.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Parfaitement Parfait par rapport au suivi du colis. Colis livré dans un point relais ou un mondial relais. Tout étais dedans Merci beaucoup à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit exactement comme décrit sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ADILSON D.
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Envoi rapide, conseiller téléphonique sympathique, même si il ne pouvait pas m'aider.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Un site fluide, facile à trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par FAECHA H.
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Site simple a utiliser très facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par ERICK E.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JP MC B.
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Très satisfait du produit et du personnel de boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MISBAHOU M.
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Navigation très facile quand on sait ce qu'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE T.
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Claire rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Parfait, la livraison a été rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE P.
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j’aime beaucoup comment le site se présente
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Erreur de colis de la par d'histoire d'or, j ai retourné le colis et j attends toujours le mien depuis 15 jours ! Un fléau
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Jacques, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour l’inversion de votre colis et les désagréments rencontrés. Suite à cette situation, une étiquette prépayée vous a été envoyée par e-mail pour retourner le colis reçu par erreur. Je tiens à vous préciser que, conformément à notre processus, le retour entraîne automatiquement un remboursement sous 15 jours ouvrés, mais aucun autre colis ne sera expédié. Pour vous permettre de recevoir rapidement le produit souhaité, je vous invite à passer une nouvelle commande. En geste commercial, un code avantage vous a été attribué pour faciliter cette démarche. Chez Histoire d’Or, votre satisfaction nous tient à cœur et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Site agréable et très professionnel, sérieux et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Livraison ultra rapide et beaux bijoux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
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Facilité d'utilisation rapide et nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Super sérieux, rapide, et toujours la même qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’avais un peu peur car je n’avais pas de nouvelles pendant quelques jours mais sinon tout est parfait l’accueil est chaleureux et les vendeurs son très gentil
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par K E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour améliorer nos produits et services. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours nous aident à continuer à progresser. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions pour que nous puissions rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir bientôt et de répondre pleinement à vos attentes. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Simple d’utilisation très bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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La livraison s’est très bien passée, et la navigation sur le site est très simple
Avis du , suite à une expérience du par KAREEN F.
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Commande en ligne livré. Tout et parfait,tout et dedans pour faire l'emballage cadeau. Le Bijou est superbe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE G.
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Très sérieux envoi rapide à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Le site est top
Avis du , suite à une expérience du par ANSELIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENORA T.
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La commande n'était pas prête lors de mon passage dans le magasin 4 jours après avoir reçu le mail qu'elle est prête. Je n'ai pas reçu un certificat d'authenticité sur le prétexte que je vais le recevoir par mail et sinon je dois passer dans le magasin pour faire l'avoir. J'ai attendu 1h dans le magasin pour avoir ma commande. Dois-je passer encore 1 h pour avoir le certificat?
Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA R.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Andreea, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre commande et du certificat d'authenticité. Chez Histoire d'Or, nous avons à cœur de garantir une expérience fluide et agréable à chacun de nos clients, et votre retour nous aide à améliorer constamment nos services. Le certificat d'authenticité est un élément essentiel que nous nous engageons à fournir avec chacun de nos bijoux. Si vous ne l'avez pas encore reçu par mail, je vous invite à contacter notre service client par mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister rapidement. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochains achats. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PERLE G.
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Perfection
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Bien reçu le cadeau de ma femme juste peut-être regarder au date de livraison prévu qui ne correspondent pas vraiment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
Avis affichés par ordre chronologique