Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit conforme et délai de livraison rapide. avec en plus une jolie boîte rouge

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande confome reçu en magasin dans les délais annoncés.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche facile

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site claire et compréhensible

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps et échange possible sur place si vous faites livrer en magasin.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue! Plus longue que prevue. Payer une livraison 72h pour recevoir en plus d’une semaines

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. A cette période, nous avons effectivement rencontré du retard sur la livraison, cette information était mentionnée sur le site lors de l'étape de livraison. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service client téléphonique est deplorable je conseille vivement de vous rendre en magasin c’est mille fois mieux . Eux on pu solutionner mon problème.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je suis sincèrement navrée que votre demande de rétractation n'ait pas pu être prise en compte, néanmoins je suis ravie de lire qu'une solution a pu vous être proposée en magasin. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très facile d’accès, le mode paiement est simple et la livraison très rapide !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, article conforme et délai de livraison respecté.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis très favorable , très bien accueilli au magasin au magasin Cora Rocourt Liège . Grand MERCI à vous .

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair, les photos des produits sont nombreuses

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps . Navigation facile sur le site

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande comandé le mercredi 08/09/21 avec un paiement de la livraison 72h donc elle aurait du arriver (laissons le bénéfice du doute sur le jour de l’envoie) le 12/09/21 ou 13/09/21. Or je n’ai reçu ma commande que le 16/09/21 et encore ce grâce au personnels de la boutique histoire d’or val d’Europe qui ce sont démené pour le la faire arriver à temps car comme vous pouvez le constater c’était une bague de fiançailles. Inadmissible, aucune communication sur votre site .com Ce qui sauve votre enseigne c’est des personnes humaines en boutique (histoire d’or val d’Europe je tiens encore à le préciser) qui sont humaines, à l’écoute et qui ce sont battus qui m’ont contacté plusieurs fois par jours pour me tenir au courant de l’avancé. Je tiens à les remercier pour leurs professionnalisme, leur cote humain et leur écoute qui sont à 100% pour leurs clientèle. En bref histoire d’or.com un beau 0/10 par contre un très beau 10/10 pour les équipes en magasins à val d’Europe qui sauvent la mise de votre enseigne. Je reviendrais dans vos boutiques mais en physique et plus sur votre site.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez pu obtenir satisfaction en magasin. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien ma commande est arrivée une semaine en avance en super bonne état :)

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La gourmette c’est cassé des que je l’ai porté

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Je vous informe que votre bijou est garanti deux ans, vous pouvez vous rapprocher de l'une de nos boutiques afin que votre bijou puisse être expertisé. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très belle bague, ma copine était super contente ! 😻

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est pas mal et facile à utiliser. J'ai reçu ma commande en parfait état, bien emballé.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, le cite est clair, livraison rapide, je recommande

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison non respecté. Montre à 400€ commandée mercredi avec une livraison annoncée le samedi via Chronopost. Cadeau prévu pour un anniversaire que l'on fétait justement le samedi soir. Montre remise à Chronopost le lundi suivant pour une livraison arrivée le mardi.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qu'a connu la livraison de votre commande. Nous sommes soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site n'est pas mal, mais je pense qu'il manque information pour quelques bijoux, j'aimerais que tout soit bien décrit.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat clair, simple et rapide

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de possibilité de se faire rembourser alors que je n'ai pas reçu l'article.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Après vérification de votre commande, nous constatons que nous n'avons pas été informé de sa non disponibilité en magasin. Nous tenons à vous informer qu'une demande d'annulation vient d'être faite afin que soyez remboursée dans les plus brefs délais. Bien à vous, Jihane, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bijou

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous meilleure la livraison pour il ne y a pas de problème

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site je commande tout mes bijoux sur se site je n’ai jamais été déçu j’ai commander une gourmette que j’ai fait graver et je l’ai reçu très rapidement.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le bijou était très bien, mais il s agissait d un cadeau d anniversaire, j avais fait ajouter un message et ce dernier n y était pas.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis vraiment très insatisfait de vos services. Impossibilité d'annuler ma commande 15 minutes après l'avoir passée malgré mes nombreuses sollicitations. Histoire d'Or, c'est fini pour moi!!!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis. En effet, dès lors que la commande est validée, nous n'avons pas la possibilité de procéder à son annulation. Nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Beaux bijoux. Emballés avec soin.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple d utilisation

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et montre magnifique

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile à utiliser si l'on possède une référence ou un modèle vu en boutique

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le bijou correspond parfaitement à la photo. Les gravures sont très bien réalisées. Et j'ai reçu rapidement le colis a mon domicile. Parfais merci Histoire d'or.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ,Emballage au top et livraison dans les temps. C'est la 3 ème fois que je commande sur ce site.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard énorme au niveau de livraison, plus que 15 jours et la commande n'est livrée, un suivi et service clients très modeste et un retard au niveau de délai de remboursement. une mauvaise expérience.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis. Toute l'équipe Histoire d'or se joint à moi pour vous présenter nos excuses vis à vis du retard de votre commande. Je constate que votre colis n'a pas pu être livré dans les temps suite à une insuffisance d'informations au niveau de votre adresse de livraison. Je vous informe qu'une enquête est ouverte auprès du transporteur, nous reviendrons vers vous dès réception d'un retour. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique et rapide

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement et très satisfaite de la gravure

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BEAUCOUP DE CHOIX A TOUS LES PRIX

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison très longue ! Mais sinon très contente de ma montre vintage Casio argent ! Rapport qualité prix au top.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue! Je ne me ferai plus avoir! Payer des frais de port pour être livre en 72h pour l'avoir une semaine après ...c'était pour un anniversaire je suis arrivée sans cadeau... Nombreux appels ont été passe en me disant oui oui vous serez livre...bref

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec attention que nous lisons votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site internet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considérations vos remarques et les transmettons en interne afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client incompétent, fonctionnement absurde et organisation idiote dont pâtissent les clients. Vous m'avez fait perdre mon temps. Comme si je n'avais que ça à faire.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre commande dans notre bijouterie. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen, je prends l'option de livraison en 1 jour...je la reçois au bout de 4 jours!! Après le reste était conforme.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu 3 jours en retard alors que j’avais payé 10 euro supplémentaire pour recevoir ma bague un samedi !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée sur notre site internet. Toute l'équipe Histoire d'or se joint à moi pour vous présenter nos excuses pour le retard qu'a subi la livraison de votre colis. Nous vous informons qu'un dédommagement a été fait par nos services par rapport à cet incident et ça vous a été envoyé par mail le 20/09/2021. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas facile pour les dates à graver

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à reprocher juste un petit retard sur la livraison et donc sur la date d'anniversaire de la destinataire du cadeau.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent envoie rapide et soigne

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide très large choix de bijoux très satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres beau site. Photo très trompeuse. Cela serai bien de rajouter les dimensions du produit.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .....

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et precis

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeuses sont très accueillantes mais la livraison express est décevante

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été super rapide et surtout efficace.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien présenté et fluide

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Bracelets très fragile celui à cassé deux fois,obligé de reprendre autre chose Cordialement

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec grand intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés et comprenons votre déception. Néanmoins, nous vous informons que tout nos bijoux sont garantis deux ans, n'hésitez pas à vous rendre dans une de nos bijouteries afin de faire expertiser votre bijou. Bien à vous, Jihane, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile d'accès

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus jamais je commande sur ce site. Le livreur a ouvert le colis et à voler le certificat d’authenticité et remplacer la bague pas une en plastique .

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis sincèrement désolées pour l'incident qu'a subi la livraison de votre colis. Je me suis permise de revenir vers vous par mail afin de vous communiquer la liste des documents à fournir pour contester votre livraison. Bien à vous, Jihane, service client Histoire s'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .....

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A la hauteur de nos attentes. Très jolies boucles d'oreilles, belle finition, emballage soigné... Je recommande

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et dans les temps. Produit conforme à la description

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  délais respectés - commande semblable aux descriptifs - je recommande

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent Service, merci.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suivi correct

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, service de qualité.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de bijoux.. site très attrayant

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème , rapide et efficace pour la livraison . Pour le bijou super rien à redire .

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, bons conseils

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BON RAPPORT QUALITE/ PRIX

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai de livraison et trop long

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site et excellent service.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La montre commandée est arrivée rapidement, très bien présentée et dans avec sac cadeau comme souhaité. Mais c’était justement pour un cadeau et l’effet est un peu moyen quand on se rend compte que la montre ne fonctionne pas… montre neuve (Hugo Boss, 249€) et pile HS ! Donc direction le magasin pour trouver une solution… Un peu dommage quand c’est une livraison à domicile à la base. En magasin cependant, très bonne réactivité, la pile a été changée sur place en quelques minutes et mon ami a pu porter sa montre directement. Donc avis mitigé, mais clairement ce n’est pas du meilleur effet d’offrir une montre HS… Surtout une montre de qualité, je me suis retrouvée un peu bête… Merci au magasin d’Ecully pour la super réactivité cependant. Rien à redire là-dessus, et très agréables également.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçu dans les temps

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La bijoutière a eu un comportement très inappropriée concernant ma récupération de commande. Manque de respect et de pratique commerciale. Je ne recommande pas cette vendeuse et donc je regrette mon achat par le site histoire d’or. Se faire offrir un bijoux n’est pas le quotidien de tout le monde et le plaisir d’être servit convenablement ne doit pas être redouté par une cliente.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec attention que nous avons lu votre message et nous sommes navrés pour votre mécontentement. Cette mauvaise expérience ne représente absolument pas les valeurs de notre enseigne. Nous prenons en compte votre avis et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple et interactif.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique