Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et attrayant

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande réalisée avec succès. Envoi très rapide. Paquet très soigné, avec emballage pour préparer le cadeau. Très satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu dans les délais.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu sans aucun problème

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Permettre le retrait par un tiers......ce serait bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis est bien arrivé à destination à Mulhouse chez ma copine mais le mot que j’avais demander de mettre ne l’étais pas. Je suis dégoûté car c’était un mot de soutien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et fonctionnel.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation du site bonne,jolis bijoux livraison rapide et soigneuse.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site toujours accessible et à jour.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande bien arrivée dans un délais très satisfaisant . le contenu est tout à fait conforme à la photo . je suis ^pleinement satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres pro

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Me convient parfaitement

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gravure illisible, obligé de retourner le bracelet en magasin puis en atelier pour effacer , coute 10€ et regravure en magasin....je suis en attente du bracelet . Donc très déçu du Sav internet .

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je vous présente toutes nos excuses pour cette expérience qui n'a pas été satisfaisante. Vous pouvez compter sur nous pour remonter l'information afin d'améliorer nos services. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'Or

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijoux mal gravé honnêtement très dessus je ne recommanderais plus sur internet

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 22 Août 2021. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Afin de pouvoir partagé votre expérience et échanger ensemble sur celle ci, je vous invite à recontacter notre service client qui se tient à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et le Samedi de 10h à 18h au 09.69.32.36.19 ou par mail A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai un peu de mal à comprendre que sur le site, il y a une partie des informations concernant les comptes et les mots de passe et que sur le site, il y ait des informations différentes. Selon moi, pas de cohésions entre le site internet et les magasins sur place

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse très agréable, nous avons été très bien conseillé. Service rapide et efficace, je recommande !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque d, explications pour la livraison en magasin

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la navigation au top. Le service client est tout aussi top ! J’ai dû les contacter à plusieurs reprise et ils sont toujours étais a l’écoute et accepter la demande.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bague reçu pour un mariage à la mauvaise taille , même pas d’échange rien juste un remboursement ! Car elle existe plus en cette taille ! Nul nul nul je ne commanderais plus , je suis aller ailleurs pour l’alliance

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18 septembre au sujet de votre commande passée le 1er septembre sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Je constate que votre remboursement a eu lieu le 16 septembre, vous pouvez à ce jour repasser commande afin d'obtenir la bonne taille. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Non car la bague était pour septembre le mariage est passée !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix, de toutes les qualités

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien fait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande. Reçu avec presque 1 mois d'avance.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout très bien a tout point de vue

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide en magasin. Très bon accueil.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation très simple grâce au menu clair.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le pendentif du collier etait complètement taché (de colle ?). Lorsque je suis venu sur place le chercher, je l'ai direct refusé. Ça se voyait comme un éléphant au milieu d'un couloir, perte de temps pour du non professionnalisme. Même pas l'idée serait venu de vérifier un minimum ce que l'on vend... Inadmissible.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Je vous remercie pour votre avis publié le 21 Septembre 2021 au sujet de votre commande passée le 6 Août 2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Après vérification, je suis ravie de constater que nos conseillers ont pu procéder à l'échange de votre bijou et espère que celui-ci apporte pleine satisfaction. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Oui, l'échange a pu se faire après mettre déplacé 2 fois. Ce qui est sur c'est que le bientôt ne sera pas chez histoire d'or.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de commande, et très vite expédié

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très beau et élégant

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix, filtres efficaces sur le site, rapidité d’envoi du colis reçu en parfait état : bravo !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d utilisation

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire. Peut être la remise contre signature me paraîtrait plus raisonnable.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et bijoux super beau

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Perfection Really happy Thank you

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site ergonomique, facile d'utilisation, grand choix et prix corrects. Livraison pas super rapide mais le colis est arrivé là où il devait et j'ai pu le récupérer en magasin sans souci. J'ai même reçu un document de garantie pour le bijou.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire , livraison en temps et en heure.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le service est trop lent malgré un supplément de payement

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre avis. Après vérification, je constate que vous avez choisi une livraison en magasin sous 72 heures. Au niveau de la livraison je ne constate pas de retard, la commande a bien été livrée sous 3 jours. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien passé. J’ai été aidée par le service client via WhatsApp pour mon retrait en boutique. Très satisfaite de l’accueil en boutique et du service client. Je recommande!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Police trop petite

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise qualité.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré des complications avec votre bijou. Je vous informe que ce dernier est garanti deux ans, vous pouvez vous rapprocher de l'une de nos boutiques pour une expertise du bijou. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Créoles de mauvaise qualité, qui se déforment à chaque manipulation. Dommage car elles sont très jolies, je retourne l’article.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée de lire que le bijou ne vous apporte pas satisfaction, si vous avez constaté un défaut sur le bijou, je vous invite à vous rapprocher de l'une de nos boutiques, un échange pourra éventuellement vous être proposé. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas dt satisfait !!!!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis sincèrement navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Je me suis permise de revenir vers vous par mail afin qu'on puisse échanger davantage sur votre expérience. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Je voulais faire un payement en plusieurs fois la vendeuse très désagréable tente et me dit que ça été refusé et que elle sait pas la raison. Je rentre chez moi je fais moi même depuis mon téléphone et ça marche, je reviens à la boutique pour changer le montre contre ce que je voulais et elle s’énerve que j’achète en ligne et pas chez eux :(. Apres il avait une différence de 10 € que elle devait me rembourser elle refuse de faire en me disant que elle va me donner un bon d’achat à la place comme ça la prochaine fois j’achète dans la boutique et pas en ligne !!! Je la comprends mais en t’en que client je fais comme je peux !!! C’est pas comercial de ce comporter comme ça. Ça me donne pas envie de revenir dt. Y’a beaucoup de concurrence

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Bien à vous, Lina, service client Histoire d'Or

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok ras

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande expédiée très rapidement. Très bien emballé.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  depuis un téléphone, trop de grandes images qui bloquent une recherche rapide et fluide

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la commande. Appréciation du délai de livraison respectées.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de joindre quelqu'un service communication nul

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre avis. Suite au contrôle qualité, votre bijou ne pourra pas vous être livré car il présente un défaut et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous informons que la demande de remboursement a été transmise à nos services. Il sera effectif sous 10 jours ouvrés. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande Envoi rapide ! Bel emballage cadeau !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande impeccable et récupérée le jour même à la boutique de Nancy qui ont été très réactifs et agréables

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de livraison, produit conforme à la description, emballage super, rien à dire.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super top rapide simple

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, je trouve que les colliers ne ressemblaient pas dutout aux photos, ils étaient beaucoup plus fin et plus courts. Je les ai renvoyés.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée de lire que les bijoux ne vous ont pas plu, je vous informe que le remboursement de votre commande a été effectué le 11.09.2021. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et ça donne un aperçu de ce que l’on veut Seul bémol article différent sur photo par rapport à ce qu’on recherche mais utile

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La pièce est parfois très légère mais toujours bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir récupéré le bijoux la garantie devait mettre envoyé part mail . Je n’ai rien reçu , j’ai donc Apelle la vendeuse qui m’a dis ne pas pouvoir l’envoyais part mail . Je dois donc refaire plus de 30m de route pour recevoir la garantit qui aurait pus être fournis le jour de la réception du colis !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre avis. Je vous informe qu'il n'est pas nécessaire de vous déplacer en magasin pour le certificat de garantie, il est disponible depuis votre espace personnel. Si vous avez passé la commande sans créer de compte, vous pouvez le récupérer en cliquant sur /"suivre ma commande/" en haut à droite de la page d'accueil du site. Vous aurez besoin du numéro de la commande, de votre adresse mail et de votre code postal. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait Commande reçue 2 jours après Au top!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis bien reçu dans les temps

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de trouver l'article que j'avais vu en magasin.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bague magnifique, prix raisonnable, délai de réception impeccable.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai trouvé facilement ce que je cherchais

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  beaucoup de choix, des petits prix et livraison très rapide

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement c’était parfait! Livraison très rapide sachant qu’il fallait graver les bagues!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Rien à redire !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La bague commandée est exactement comme sur la photo..pas de soucis avec la taille qui est juste bien . Je recommande histoire d'or à toutes personnes ayant envie de bijoux pour offrir ou se faire plaisir ..

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de grande qualité

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est parfois laborieuse mais on arrive à ses fins 😊 Le service d'envoi est assez rapide. Mais il y a parfois erreur lors du choix des bijoux à emballer pour livrer (ex : boucles d'oreille topaze' étaient en fait roses... )

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  délais trop long

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire. Parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d’annuler une commande le jour même,ni de modifier une adresse de livraison

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Afin d'honorer nos délais de livraison, votre commande est automatiquement confirmée, une fois le paiement validé. Cette validation génère directement sa préparation et mise en production, nous ne pouvons malheureusement plus l'annuler. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beaux bijoux. Dans les délais.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique, exactement la bague qui correspond a mes attentes.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en boutique Très rapide La vendeuse très accueillante, elle connais très bien son travail

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  disponibilité

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  CONFORME A MON ACHAT SUR SITE

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour commander

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pierre trop petite. Photo trompeuse. En plus le retour est à mon à charge , j’ai du payer 11€ pour cette bague.. je suis très déçu de cet achat…

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je vous informe que vous pouvez retourner votre bijou gratuitement dans nos bijouteries. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras site clair navigation fluide

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique