Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Malheureusement peu de produits dispo pour venir chercher en clic and collect

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 3 / 5

  

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  Site correct

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 5 mai au sujet de votre commande passée le 16 avril sur notre site histoiredor.com. Nous sommes ravis de lire votre avis, en effet nos équipes font le maximum afin de rendre votre expérience agréable, nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

• 2 / 5

  

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  bracelet reçu avec 3 perles alors que la photo en montre quatre. mail au service client, pas encore de réponse,

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 2 mai au sujet de votre commande passée le 16 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Afin d'intervenir je vous remercie de nous faire parvenir une photo du modèle reçu à l'adresse suivante : service_client@histoiredor.com Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, bonne communication et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps de façon impeccable

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• 3 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 5 mai au sujet de votre commande passée le 16 avril sur notre site histoiredor.com. Nous sommes ravis de lire votre avis, en effet nos équipes font le maximum afin de rendre votre expérience agréable, nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

• 5 / 5

  

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  Très fluide facile à utiliser .

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite. Cadeau offert pour une collègue. Magasin étant fermé, j'ai dû acheter sur le site. Sincèrement, livraison et pochette offertes dans un délai très rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Produit identique à l’image et la livraison dans les temps je suis satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais Histoire d'Or, j'ai commander une Bague acier bicolore John (tour de doigt 60, j'ai reçu une bague de 59 inutilisable et impossible de faire un échange avec vos services. Alors plus jamais, pour moi vous êtes des escrocs.

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 2 mai au sujet de votre commande passée le 16 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  J'ai acheter une autre bague chez Maty, la votre est à la poubelle. Pour la dernière fois plus jamais Histoire d'Or, pour moi vous êtes mort.

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  Trouvé rapidement le collier souhaité

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 sans hésiter... la durée de mon bon kdo a été prolongé ce qui m'a permis de faire une commande sur internet mêmes rien ne vaut le fait d'être aiguillee par une vendeuse alors merciii à histoire d'or

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide,et contenu très bien présenté . merci

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande . Livraison colissimo malheureusement.

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé un retour , j’ai renvoyer le colis,aucune réponse , j’ai envoyé un e-mail ,aucune réponse. Je ne recommande vraiment pas !!

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 mai au sujet de votre commande passée le 16 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. D'après votre mail auquel une réponse a été apporté ce jour, si le transporteur indique une livraison ce vendredi nous vous invitons à patienter le site sera mis à jour lorsque le colis sera scanné. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement, l’emballage est nickel très satisfaite du bijou égal à photo

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 5 / 5

  

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  Très belle bague, arrivez rapidement sans regret.

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• 5 / 5

  

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  recherches faciles sur le site et produit conforme aux photos présentées

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• 5 / 5

  

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  Celui-ci est mon second bracelet acheté chez vous et j'en suis parfaitement satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Livraison en Chronopost pour le lendemain , arrivé 3 jours plus tard ( pas de la faute d’histoire d’or mais une livraison le surlendemain aurait pu être effectuée si histoire d’or avait fait le nécessaire ) donc colis refusé. Nous sommes 14 jours plus tard et je ne suis toujours pas remboursé ... Et nous sommes

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Nous procéderons au remboursement de votre commande dès réception de celle-ci vous serez tenu informé par mail directement. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Bonjour, Le colis est chez vous depuis le 20.04.... Je reste dans l'attente du remboursement. Bien cordialement

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  Très organisé en terme de recherche d article

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Présentation soignée et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne présentation du bijou.

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide. Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livré à temps et à heure comme annoncé dans un bel emballage

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 3 / 5

  

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  J'ai perdu une pierre de ma bague le premier jour de la réception de ma commande. Déçu de la qualité du produit.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et a été transmis au service concerné. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Bonjour, merci pour votre réponse, je passerai dès la réouverture de vos boutiques pour bénéficier d'un échange. Merci infiniment

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• 1 / 5

  

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  Satisfaite sur les délais de traitement de la commande, mais très déçue par la qualité du produit qui présente un défaut d’aspect évident ! D’autant plus déçue que l’échange ne soit pas possible et que je doive payer les frais d’envoi pour un retour... Personne n’est joignable au téléphone et personne ne réponds à mes mails... il n’y a que le nom de la marque qui soit joli.

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Si vous avez reçu un bijou défectueux je vous invite à nous faire parvenir des photos sur ce mail afin que l'on puisse intervenir : service_client@histoiredor.com Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 2 / 5

  

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  Bien passé mais pas satisfait de la taille

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 2 mai au sujet de votre commande passée le 16 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Merci de votre retour.je vais me déplacer en magasin quand ça sera ouvert . Je vous avoue que j avait en projet d acheté une montre maserrati ou fossil je suis pas arrêté sur une marque mais je la veux automatique. Un geste de votre part m aiderai à prendre ma décision sur le choix de l enseigne ou je vais faire cet achat pour le 22 mai

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  Merci de votre retour.je vais me déplacer en magasin quand ça sera ouvert . Je vous avoue que j avait en projet d acheté une montre maserrati ou fossil je suis pas arrêté sur une marque mais je la veux automatique. Un geste de votre part m aiderai à prendre ma décision sur le choix de l enseigne ou je vais faire cet achat pour le 22 mai

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire j'ai trouvé se que je cherche pour offrir a mon chéri ( ils a adoré)

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, simple et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité conforme à mon choix très belle boucles d'oreilles.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tout se passe bien, continuez comme çà et merci encore

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• 5 / 5

  

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  Très joli bijoux, arrivé rapidement et emballé avec soin. Merci

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• 3 / 5

  

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  Produits intéressants

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis ravie que notre large gamme de choix soit à la hauteur de vos attentes et espère que votre bijou vous apporte une totale satisfaction. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue par la longueur et vraiment petit

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Bonjour,merci pour ce retour et je vais faire un retour .je vais attendre l'ouverture des magasins prévu le 19 mai Merci

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• 5 / 5

  

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  Prix correct site facil d accès et d utilisation commande facile à relaisee

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• 5 / 5

  

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  Rapide et emballage soigné

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  Très satisfaite, colis impeccable ,soigneux.

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  Commande livrée rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que je commande en ligne avec Histoire d’Or : pas déçue, livraison reçu en 24h cette fois-ci ! Super

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• 1 / 5

  

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  Site qui ne marche pas bien, qualité plus que mediocre des bijoux, je ne recommanderai plus

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  J ai été très agréablement surprise de la rapidité d envoi. J'ai reçu mon colis en 72 heures dans un colis très soigné.

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  Site très bien fait. suffisamment de précision pour faire une commande en ligne, et des commentaires précis. Livraison dans un emballage professionnel. Je recommande Histoire d'Or.

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• 3 / 5

  

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  Le bracelet tombe tout seule , l’accroche est mal serré ...

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et a été transmis au service concerné. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  juste magnifique

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• 4 / 5

  

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  Le mot du cadeau était mal imprimé et de travers c'est dommage....

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  Je suis une cliente fidèle de cette boutique mais vu mon expérience et si aucun geste n'est fait, cela changera... J'ai commandé des boucles d'oreilles en guise de cadeau de mariage de la part de mon mari et les ai reçues avec 2 pierres en moins! Comment les préparateurs de commande n'ont-ils pas pu le voir? Elles n'étaient pas dans l'écrin, c'est donc qu'elles n'y étaient pas lors de l'emballage... J'attends le retour du service clientèle mais je n'ai pas l'impression qu'ils se rendent compte qu'il y a un problème. Je perds du temps à commander quelque chose qui est endommagé, je perds du temps à attendre de le recevoir, je perds du temps à le renvoyer et je perds du temps à attendre le remboursement. Tout ça pour une personne qui n'a pas pris du temps pour faire son travail correctement.

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Sachez que votre dossier a bien été transmis et est en cours de résolution. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Bonjour, Ce que j'attends avant tout c'est un dédommagement de votre part. Cordialement, Leslie Martin

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  Très bien

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  Très professionnel bravo à vous

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  Site agréable

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  Très satisfaite de ma livraison

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  Livraison rapide, emballage inclus. Je suis ravie. Bon courage à toute l’équipe 🥰

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  Produit qui a bien plu, mais jour de livraison non respecté par rapport à ce qui était indiqué sur le site...

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  Efficace

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  site très bien fait et facile d'accès

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  service client parfait !

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  Impossible d’utiliser la carte de Fidélité

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Sachez que votre carte de fidélité a bien été prise en compte lors de cette commande, votre achat sera pris en compte dans votre cumul fidélité sous 30 jours à réception soit après le délai de rétractation. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  J’adore histoire d’or,les bijoux sont de très belle qualité et la facilité de paiement en 3 fois,j’adore

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  Très bien

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  Aucune communication, pas de suivi du colis

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  rien à dire sur la livraison correcte , le service client doit fournir la possibilité de faire un retours quand le produit n'est pas conforme , ce qui est le cas : payé un collier , livré un bracelet .

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et a été transmis au service concerné. Rassurez-vous nous avons bien noter votre souhait d'attendre la réouverture de nos boutiques afin d'effectuer votre échange directement sur place. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Parfait, conseillère au point par téléphone Livraison rapide Produit nickel

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  très bien très satisfait service rapide

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  Très bons produits

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  Site facile à utiliser

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  Navigation sur le site très intuitive, easy to use ! Livraison très rapide.

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  Très bien

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  EEun peu lent pour le téléchargement des photos

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  Quelques bug

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  Site simple et complet

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  Impeccable

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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  Site correct, commande reçue très rapidement.

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1 mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Nous sommes ravis de lire votre avis, en effet nos équipes font le maximum afin de rendre votre expérience agréable, nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

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  Livraison rapide sans problèmes

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  Très bon site

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  Livraison reçue comme convenu

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  Commande reçue rapidement, problème de taille, je vais la retourner mais le retour par la poste est payant et les magasins sont fermés

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  la commande est arrivée vite et en très bon état.

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  Commandé en 54 reçu en taille beaucoup plus petite, retour à ma charge 37€, colis réceptionné depuis 15 jours mais ils se donne 30 jours pour vous répondre et 45 pour vous rembourser Lamentable, nul nul nul, devrait changer de métier, en tout cas vraiment pas au top en vente en ligne. Passez. Ôter chemin vous gagnerez du temps et ne perdrez pas d’argent. Michel Région de angers

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Si vous souhaitez qu’il ne soit pas publié, je vous demande le remboursement de mes frais de renvoi alors que je n’ai commis aucune erreur 37€ j’ai la facture de chrono post Je l’enlèverais de tous les sites où je l’ai mis Merci de votre retour

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  Les délais de livraison ne sont pas fiables. C'est la 2ème fois que je commande sur 1 mois et la 2ème fois que cela se produit. J'ai commandé pour des cadeaux d'anniversaire. Je m'y étais prise à l'avance bienheureusement mais j'en ai été quitte pour pas mal de stress.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Toutefois, votre commande a été validée un jeudi au soir, de ce fait prise en compte le vendredi, avec une livraison en 48 à 72 heures ouvrées, celle-ci n'a donc pas rencontré de retard. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  parfait

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  Non respect du délai de livraison annoncé. Résultat, pas de cadeau le jour de l'anniversaire, reçu le lendemain ! Commande passé un jeudi avant 20h et seulement envoyé le lundi soir suivant. Donc reçu le mercredi au lieu du mardi au plus tard !

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1er mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si vous n'avez pas reçu votre commande à temps pour l'anniversaire. Cependant vous avez validé votre commande après 12h celle-ci a donc été prise en compte le jour ouvré suivant soit le vendredi, avec une livraison sous 48 à 72 heures ouvrées, de ce fait votre commande n'a pas rencontrée de retour sur son acheminement. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  Bonsoir, je prends note de votre réponse, cependant en me connectant ce soir (03 mai) à 21h55,sur cette même paire de boucles d'oreilles, la livraison annoncé est pour mercredi 05 mai 2021. Donc vos délais semblent ne pouvoir jamais être honoré, car je doute qu'en commandant à nouveau elle arriverait à la date indiqué. Moi qui voulait acheter une alliance pour mon mariage... Je doute à renouveler l'expérience.

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  Satisfait

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  Une étoile car on ne peut mettre 0 vivement que les magasin ouvre.

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 mai au sujet de votre commande passée le 15 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

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  je recommande

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  Le problème qui n’est pas de votre ressort est chronopost, je devais être livré le lendemain , ils ne se donnent même plus la peine de venir , j’ai du changer mon mode de livraison et aller le chercher en point relais 3jours après alors que j’avais pris l’option livraison à 24 h à 10€90 je trouve cela dommage car ça entache votre savoir faire Bien à vous

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