Résumé des avis
L’établissement homebox Rouen ressort comme un lieu où l’accueil téléphonique et au guichet, la courtoisie et la disponibilité du personnel comptent autant que l’accès au box. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires et un accompagnement rassurant, avec des besoins pris en compte simplement.
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfaite de mes différents appels au service Homebox : le personnel est agréable, courtois et efficace."
"Très bon accueil et de bon conseil."
"l 'accueil , le respect du client.la disponibilité du personnel."
Expertise des équipes
"Professionnel de bon conseil bon rapport qualité prix"
"Accueil et explications de grandes quantités. Prestations à la hauteur."
"personnel accueillant et disponible box très bien et sécurisé"
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Jimmy B.
17 mai 2025
Avis vérifié....
Réponse de Rouen
Bonjour Jimmy, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Anonymous D.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et rapidité lors de mon entretien téléphonique Et personnes agréables lors de mes 2 passages
Réponse de Rouen
Bonjour et un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive, tant sur la rapidité de l'entretien téléphonique que lors de vos visites. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service chaleureux et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe HOMEBOX
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Gilles S.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel disponible, aimable et à l'écoute. Box propres, parties communes entretenues, accès sécurisé.
Réponse de Rouen
Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que nos installations sont à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sur la propreté et la sécurité nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre observation ou suggestion. Cordialement, L'équipe HOMEBOX
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Emmanuel P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Rouen
Bonjour Emmanuel, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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Elies C.
10 mai 2025
Avis vérifiéService simple d'utilisation, prise en charge par le personnel d'accueil agréable, confort d'accès a la plateforme, mise a disposition de matériel de manutention supplémentaire, (parfois en quantité insuffisante, ex: chariots)
Réponse de Rouen
Bonjour Elies, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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M. D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéque les services connexes fassent parties des dispositions possibles, comme par exemple les sociétés de services 'déménagement'
Réponse de Rouen
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service et vous remercions pour votre suggestion concernant l'intégration de sociétés de déménagement parmi nos services. Votre retour est précieux et nous l'envisagerons dans nos réflexions pour améliorer nos offres. Chez homebox.fr, nous restons engagés à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe homebox.fr
Réponse de M. D.
merci pour votre réponse, et surtout de sa prise en compte; respectueusement M.Deliquaire
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A. O.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair, reponse rapide, gentillesse et amabilité des filles. Merci
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé clair et que nos équipes aient pu répondre à vos attentes avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Homebox
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A. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéen attente de l' utilisation
Réponse de Rouen
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous êtes en attente de l'utilisation de nos services et nous sommes ravis de constater que vous nous attribuez une note de 4/5. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons que votre expérience sera pleinement à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à explorer nos solutions et à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez utilisées. Cordialement, L'équipe Homebox
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M. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable efficacité
Réponse de Rouen
Bonjour Michèle, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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D. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pratique pour stocker les affaires en attendant un nouvel appartement
Réponse de Rouen
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre retour sur nos installations et pour votre notation. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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J. F.
19 déc. 2024
Avis vérifiésuperbe accueil, bons conseils, bien à l'écoute du client grand merci
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié l'accueil, la chaleur humaine dont j'ai été l'objet de la part du personnel à l'accueil. J'en suis très satisfait. Par contre, il est souhaitable d'améliorer la disponibilité des chariots au niveau des box. Ça reste pour moi une belle expérience.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à vos attentes. Nous remettrons l'information par rapport à la disponibilité des chariots. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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G. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
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C. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, prix raisonnables, personnes très aimables pour vous servir !
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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C. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBox très propres, personnels super sympa.
Réponse de Rouen
Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable, rien à redire .merci
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très réactif et à l'écoute
Réponse de Rouen
Bonjour, Vos avis sont précieux et la satisfaction de nos clients est notre priorité :). Offrir un service de qualité est notre objectif. Toute notre équipe vous remercie pour votre super commentaire et espère vous revoir bientôt !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDu premier contact jusqu'à la fin une équipe à l'écoute, accessible et réactive. Des locaux entretenu et un box qui répond à mes demandes. TOP !!!
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuper service et super accueil.
Réponse de Rouen
Bonjour Olivier, Votre message est très apprécié par nos équipes et vos commentaires nous permettent d’avancer et de toujours répondre au mieux à vos attentes. À très bientôt sur nos sites, L’équipe HOMEBOX toujours à votre service.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours agréable !
Réponse de Rouen
Bonjour Marie, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Avis affichés par ordre chronologique