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Résumé des avis
L'établissement Homebox à Rouen se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant des services professionnels adaptés aux besoins des clients. L'espace est sécurisé et facilement accessible, garantissant une expérience agréable lors de la location.
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Elies C.
10 mai 2025
Avis vérifiéService simple d'utilisation, prise en charge par le personnel d'accueil agréable, confort d'accès a la plateforme, mise a disposition de matériel de manutention supplémentaire, (parfois en quantité insuffisante, ex: chariots)
Réponse de Rouen
Bonjour Elies, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Maurice D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéque les services connexes fassent parties des dispositions possibles, comme par exemple les sociétés de services 'déménagement'
Réponse de Rouen
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service et vous remercions pour votre suggestion concernant l'intégration de sociétés de déménagement parmi nos services. Votre retour est précieux et nous l'envisagerons dans nos réflexions pour améliorer nos offres. Chez homebox.fr, nous restons engagés à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe homebox.fr
Réponse de Maurice D.
merci pour votre réponse, et surtout de sa prise en compte; respectueusement M.Deliquaire
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Anonymous O.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair, reponse rapide, gentillesse et amabilité des filles. Merci
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé clair et que nos équipes aient pu répondre à vos attentes avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Homebox
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Alain M.
14 mars 2025
Avis vérifiéen attente de l' utilisation
Réponse de Rouen
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous êtes en attente de l'utilisation de nos services et nous sommes ravis de constater que vous nous attribuez une note de 4/5. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons que votre expérience sera pleinement à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à explorer nos solutions et à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez utilisées. Cordialement, L'équipe Homebox
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Michele C.
14 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable efficacité
Réponse de Rouen
Bonjour Michèle, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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D. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pratique pour stocker les affaires en attendant un nouvel appartement
Réponse de Rouen
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre retour sur nos installations et pour votre notation. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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J. F.
19 déc. 2024
Avis vérifiésuperbe accueil, bons conseils, bien à l'écoute du client grand merci
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié l'accueil, la chaleur humaine dont j'ai été l'objet de la part du personnel à l'accueil. J'en suis très satisfait. Par contre, il est souhaitable d'améliorer la disponibilité des chariots au niveau des box. Ça reste pour moi une belle expérience.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à vos attentes. Nous remettrons l'information par rapport à la disponibilité des chariots. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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G. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
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C. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, prix raisonnables, personnes très aimables pour vous servir !
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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C. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBox très propres, personnels super sympa.
Réponse de Rouen
Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable, rien à redire .merci
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très réactif et à l'écoute
Réponse de Rouen
Bonjour, Vos avis sont précieux et la satisfaction de nos clients est notre priorité :). Offrir un service de qualité est notre objectif. Toute notre équipe vous remercie pour votre super commentaire et espère vous revoir bientôt !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDu premier contact jusqu'à la fin une équipe à l'écoute, accessible et réactive. Des locaux entretenu et un box qui répond à mes demandes. TOP !!!
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuper service et super accueil.
Réponse de Rouen
Bonjour Olivier, Votre message est très apprécié par nos équipes et vos commentaires nous permettent d’avancer et de toujours répondre au mieux à vos attentes. À très bientôt sur nos sites, L’équipe HOMEBOX toujours à votre service.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours agréable !
Réponse de Rouen
Bonjour Marie, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSolution trouvée rapidement par la directrice de l'agence que je remercie vivement. Accueil sympathique des tous ses collaborateurs . Adresse que je recommande .
Réponse de Rouen
Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très bien conseillé. Locaux propres
Réponse de Rouen
Bonjour Didier, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéUtilisation Clair et complète
Réponse de Rouen
Bonjour Claudine, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéProprété impeccable, confort d'utilisation à améliorer : quelques travaux pour lisser le sol au niveau de l'entrée et de la cour intérieure privée seraient utiles pour faciliter le passage des chariots chargés. Les "nids de poule" qui bordent l'entrée du hangar à box font perdre l'équilibre du chariot et les affaires tombent du chariot. La lumière automatique qui s'éteint toutes les 2 minutes et qu'il faut aller activer en faisant un gros détour dans le noir n'est pas pratique du tout. J'ai fait plusieurs aller-retours sur plusieurs semaines au box et les chariots avaient souvent disparu. Aussi, c'était sûrement écrit dans le contrat de location que le cadenas n'est pas compris dans le prix. Le commercial a attendu que j'arrive devant la porte de mon box pour me dire qu'il fallait avoir son cadenas. Parfois c'est un peu décevant de s'apercevoir que les professionnels ne se soucient pas des détails concrets du fond de leur commerce. Mes avis piquent car ils sont simplement très honnêtes et il s'agit d'être constructif.
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