Rouen
4.5 (333)
Localisation
Rouen

20-24 rue Adrienne Bolland, PETIT QUEVILLY 76140

Avis pour Rouen

Total: 333 avis depuis 10/03/2017

4.5

Basé sur 33 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'accueil à Homebox Rouen est jugé excellent, avec une équipe attentive et des lieux toujours propres. Les clients apprécient la facilité d'accès aux box et le rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Louise V.

    13 juil. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Louise, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX

  • Carol G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour locaux propre accès facile Je regrette juste que le jour où j ai déposé mes meubles l ascenseur ne fonctionnait pas Cordialement

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Carol, Merci beaucoup pour vos retours positifs sur la propreté de nos locaux et l'accès facilité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'ascenseur lors de votre visite ; nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe HOMEBOX

  • Anonymous J.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très aimable et qui prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du système. Les lieux de stockage sont propres. Nous regrettons particulièrement la panne de la porte sectionnelle nous permettant l'accès au box le plus court. 64m2 à charger, c'est mieux quand on n'a pas tout l'entrepôt à traverser. Malheureusement, un déménageur doit vider ce box dans 15 jours et toujours aucune garantie que la porte soir réparée au bout d'un mois... Nous redoutons la surfacturation du déménageur qui pourrait nous surfacturer en raison de la grande distance à parcourir entre le box et le camion. Peu de chariot et pas d'accès aux transpalettes proposés le jour du chargement du box

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la propreté de nos installations. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés par la panne de la porte sectionnelle et comprenons parfaitement l’inquiétude que cela génère pour votre déménagement. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Concernant les chariots et transpalettes, nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension et confiance. Cordialement, L'équipe HOMEBOX

  • Christian B.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Portes roulantes HS . Entrée par une petite porte avec une marche haute donc obligation de double manipulation. Centre non sécurisé car la porte reste ouverte en permanence et summum pour une entreprise qui se dit vertueuse au niveau de l'écologie: une décharge au fond du parking avec de l'huile, des pneus etc .....

  • Jimmy B.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Jimmy, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX

  • Anonymous D.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bon contact et rapidité lors de mon entretien téléphonique Et personnes agréables lors de mes 2 passages

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour et un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive, tant sur la rapidité de l'entretien téléphonique que lors de vos visites. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service chaleureux et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe HOMEBOX

  • Gilles S.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Personnel disponible, aimable et à l'écoute. Box propres, parties communes entretenues, accès sécurisé.

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que nos installations sont à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sur la propreté et la sécurité nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre observation ou suggestion. Cordialement, L'équipe HOMEBOX

  • Emmanuel P.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bien conseillé

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Emmanuel, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX

  • Elies C.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
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    Service simple d'utilisation, prise en charge par le personnel d'accueil agréable, confort d'accès a la plateforme, mise a disposition de matériel de manutention supplémentaire, (parfois en quantité insuffisante, ex: chariots)

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Elies, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX

  • Maurice D.

    15 avr. 2025

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    que les services connexes fassent parties des dispositions possibles, comme par exemple les sociétés de services 'déménagement'

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service et vous remercions pour votre suggestion concernant l'intégration de sociétés de déménagement parmi nos services. Votre retour est précieux et nous l'envisagerons dans nos réflexions pour améliorer nos offres. Chez homebox.fr, nous restons engagés à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe homebox.fr

    Réponse de Maurice D.

    merci pour votre réponse, et surtout de sa prise en compte; respectueusement M.Deliquaire

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  • Anonymous O.

    15 avr. 2025

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    Site clair, reponse rapide, gentillesse et amabilité des filles. Merci

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé clair et que nos équipes aient pu répondre à vos attentes avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Homebox

  • Alain M.

    14 mars 2025

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    en attente de l' utilisation

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous êtes en attente de l'utilisation de nos services et nous sommes ravis de constater que vous nous attribuez une note de 4/5. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons que votre expérience sera pleinement à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à explorer nos solutions et à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez utilisées. Cordialement, L'équipe Homebox

  • Michele C.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
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    Accueil agréable efficacité

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour Michèle, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX

  • Danièle M.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique pour stocker les affaires en attendant un nouvel appartement

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre retour sur nos installations et pour votre notation. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX

  • Jacques F.

    19 déc. 2024

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    superbe accueil, bons conseils, bien à l'écoute du client grand merci

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX

  • Alfred B.

    15 déc. 2024

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    J'ai beaucoup apprécié l'accueil, la chaleur humaine dont j'ai été l'objet de la part du personnel à l'accueil. J'en suis très satisfait. Par contre, il est souhaitable d'améliorer la disponibilité des chariots au niveau des box. Ça reste pour moi une belle expérience.

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à vos attentes. Nous remettrons l'information par rapport à la disponibilité des chariots. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX

  • G. B.

    15 déc. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.

  • Charles L.

    23 nov. 2024

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    Très bon service, prix raisonnables, personnes très aimables pour vous servir !

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX

  • Christophe A.

    20 nov. 2024

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    Box très propres, personnels super sympa.

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX

  • Rosy L.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Impeccable, rien à redire .merci

    Réponse de homebox.fr

    Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX

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