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Résumé des avis
L'établissement Homebox à Rouen se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant des services professionnels adaptés aux besoins des clients. L'espace est sécurisé et facilement accessible, garantissant une expérience agréable lors de la location.
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Sandrine D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe de petit quevilly super sympa et à l’écoute merci à eux ne changer rien bonne continuation
Réponse de Rouen
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont précieux pour nous. Cordialement. L'équipe HOMEBOX
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Sofia L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, box sécurisé et facile d'accès.
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que nos box répondent à vos attentes en matière de sécurité et d’accès. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe HOMEBOX
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S. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai pas de soucis accueillant et sécurisée
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueilli et en sécurité avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L'équipe HOMEBOX
Réponse de S. L.
Bonjour d’accord pas de soucis Merçis beaucoup
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Fabrice D.
10 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, prestation correspondante à mes attentes.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L'équipe HOMEBOX
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Anonymous S.
8 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon service et bon acceuille
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon service et d'un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L'équipe HOMEBOX
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Anonymous D.
8 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil-très bien informée-facile d'accès au box
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et informé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez HOMEBOX. Bien à vous. L'équipe HOMEBOX
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Gerard L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéMerci tout est parfais gerard Lefebvre
Réponse de Rouen
Bonjour Gérard, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
Réponse de Gerard L.
Merci pour votre message , nous aurons l'occasion de ce voir bientôt car nous avons besoin de quelques objets . Je vois une charmante Dame à chaque passe j'aurai besoin de connaître son nom , Merci Je maintien mon commentaire je suis ravi de travailler avec vous . Cordialement Gérard Lefebvre
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Edwige D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien rapport qualité prix. Très poli. Je recommande
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et notre service vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe HOMEBOX
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L. R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe, très bon relationnel client. Et box très propre.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et la propreté de nos box aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe homebox.
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Brigitte M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Très à l ecoute malgres les pannes que nous avons eu le jour de la signature.bravo ai personnel suo est resté calme et profesdionnel
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe homebox.
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Nicolas Q.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis agréablement surpris de l'efficacité de l'équipe de HomeBox, que ce soit pour prendre en charge ma demande (visite box et location du camion) de l'accueil, de la prise de temps pour tout m'expliquer par téléphone, la facilité dont les choses ont été construite. C'est jamais évidant de laisser tout son appartement ainsi dans un box avant de partir, mais me voilà totalement rassuré.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous rassurer dans cette étape importante. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe homebox.
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Jean michel C.
8 août 2025
Avis vérifiéBox : très bien. Accueil et explications : super. Seul bémol : le manque de chariots de manutention disponibles
Réponse de Rouen
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos encouragements concernant notre accueil et nos explications. Nous prenons note de votre remarque sur le manque de chariots de manutention et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe HOMEBOX
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Louise V.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Rouen
Bonjour Louise, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Carol G.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour locaux propre accès facile Je regrette juste que le jour où j ai déposé mes meubles l ascenseur ne fonctionnait pas Cordialement
Réponse de Rouen
Bonjour Carol, Merci beaucoup pour vos retours positifs sur la propreté de nos locaux et l'accès facilité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'ascenseur lors de votre visite ; nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe HOMEBOX
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Anonymous J.
20 juin 2025
Avis vérifiépersonnel très aimable et qui prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du système. Les lieux de stockage sont propres. Nous regrettons particulièrement la panne de la porte sectionnelle nous permettant l'accès au box le plus court. 64m2 à charger, c'est mieux quand on n'a pas tout l'entrepôt à traverser. Malheureusement, un déménageur doit vider ce box dans 15 jours et toujours aucune garantie que la porte soir réparée au bout d'un mois... Nous redoutons la surfacturation du déménageur qui pourrait nous surfacturer en raison de la grande distance à parcourir entre le box et le camion. Peu de chariot et pas d'accès aux transpalettes proposés le jour du chargement du box
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la propreté de nos installations. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés par la panne de la porte sectionnelle et comprenons parfaitement l’inquiétude que cela génère pour votre déménagement. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Concernant les chariots et transpalettes, nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension et confiance. Cordialement, L'équipe HOMEBOX
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Christian B.
23 mai 2025
Avis vérifiéPortes roulantes HS . Entrée par une petite porte avec une marche haute donc obligation de double manipulation. Centre non sécurisé car la porte reste ouverte en permanence et summum pour une entreprise qui se dit vertueuse au niveau de l'écologie: une décharge au fond du parking avec de l'huile, des pneus etc .....
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Jimmy B.
17 mai 2025
Avis vérifié....
Réponse de Rouen
Bonjour Jimmy, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Anonymous D.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et rapidité lors de mon entretien téléphonique Et personnes agréables lors de mes 2 passages
Réponse de Rouen
Bonjour et un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive, tant sur la rapidité de l'entretien téléphonique que lors de vos visites. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service chaleureux et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe HOMEBOX
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Gilles S.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel disponible, aimable et à l'écoute. Box propres, parties communes entretenues, accès sécurisé.
Réponse de Rouen
Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que nos installations sont à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sur la propreté et la sécurité nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre observation ou suggestion. Cordialement, L'équipe HOMEBOX
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Emmanuel P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Rouen
Bonjour Emmanuel, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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