Homebox.fr
4.8 (22 963)

Avis pour Homebox.fr

Total: 22 963 avis depuis 10/03/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 1 759 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Service excellent avec un personnel accueillant et des installations modernes. Les équipements sont bien conçus et le local est propre et sécurisé. Une expérience très positive avec une grande satisfaction des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie line W.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    french translation Sign in All Images Forums Videos Short videos News Web More Tools English – detected French L'équipe de Homebox est formidable ! Ils ont veillé à ce que la livraison de mes biens ait bien eu lieu malgré les difficultés rencontrées avec une entreprise de déménagement mal informée. Faustine, Louis et Pauline ont tous été professionnels et aimables. Merci mille fois!

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes malgré les défis rencontrés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Christophe U.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne expérience, un accueil chaleureux sur bourges, des explications et accompagnement en permanence. Le suivis est vraiment très professionnel je recommande vivement.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience à Bourges et que notre équipe a su vous accompagner de manière professionnelle. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Anonymous P.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On sent un service pro et dans l’ensemble il y a beaucoup de sécurité ce qui n’est pas négligeable. En revanche cette manipulation d’avance de garantie et de remboursement ce n’est pas terrible. Acompte règlement de la location un versement supplémentaire remboursement de la garantie cela fait beaucoup de manipulation bancaire qui ne servent pas à grand chose sauf du temps perdu et l’incompréhension du client c’est à dire moi. J’ai déjà loué des box avec plus de simplicité et autant de sécurité.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre appréciation du professionnalisme et de la sécurité de notre service. Nous comprenons que le processus de réservation puisse sembler complexe, et nous travaillons constamment à l'amélioration de l'expérience client. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à simplifier nos procédures. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Marina A.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon accueil, bonnes explications à l'arrivée. Le personnel a prit le soin de nettoyer le box avant mon installation. Nous avons du matériel pour charger/décharger à disposition et en bon état. Je recommande !

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de votre box. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Jeannine G.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la réservation s'est faite a distance, la conseillère a été très a l'écoute de ma demande et a su me diriger vers le box le plus réaliste pour le stockage beaucoup de conseils par téléphone, rassurants merci Homebox

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos besoins et vous apporter confiance dans votre choix de stockage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Philippe D.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je souhaitais vous adresser mes sincères remerciements pour la qualité de votre accueil ainsi que pour votre professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, votre écoute et la clarté de vos explications tout au long de nos échanges. Cela a rendu mon expérience très agréable et rassurante. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité. Je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Bien cordialement,

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos recommandations. Bien cordialement, L'équipe HOMEBOX

  • Marie laure T.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Staff très aidant. Location de l’utilitaire incluse.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider et que notre service de location d'utilitaire vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Dominique B.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gérant et assistante très aimables : box bien pratique sécurité assurée matériels d'emménagement bien utiles

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service aimable et que nos installations vous ont été utiles pour votre emménagement. Votre satisfaction est notre objectif, et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe HOMEBOX

  • Remi B.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le Home box de chateauroux est parfait, l'acceuil est chaleureux, les explications très claires, je ne peux que recommander

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement au HOMEBOX de Châteauroux et que nos explications ont répondu à vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. À bientôt chez HOMEBOX ! L'équipe HOMEBOX

  • Maryse C.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception sympathique. Dossier simple mais complet pour une location d’un box . Accompagnement et démonstration de l’espace retenu avec la dame de l’accueil. C’est parfait . Propreté de l’ensemble des garages et ça c’est important,. La facilité d’accès est aussi à noter .

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et la propreté de nos espaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt chez HOMEBOX ! L'équipe HOMEBOX

  • Stacy S.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec HOMEBOX a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Angela G.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe HOMEBOX

  • Anonymous S.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact, à l'écoute du client

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Bien cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Anonymous S.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très accueillant et facile en gestion.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la gestion de nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez HOMEBOX. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

    Réponse de Anonymous S.

    Bonjour, Les 3 Box seront libérés le 31 Mai. Merci de me confirmer que les virements sont stoppés à cette date. Bien à vous, Hugues LEBLANC 0623065778

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  • Nolan S.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait, accueil explication et prestation. Loïc est au top.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez HOMEBOX. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Anne michelle V.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et très pratique !

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont été utiles et pratiques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs besoins. À bientôt chez HOMEBOX ! L'équipe HOMEBOX

  • Sorayya M.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe flexible, réaction rapide, je recommande

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Michel L.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est top, mais franchement pour 2m sur 2m à 59 euros c'est beaucoup trop cher. Sinon accès facile et sécurisé, le personnel sympa et professionnel.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'accès facile et le personnel sympathique. Nous comprenons que le tarif puisse sembler élevé pour certaines dimensions et nous apprécions votre retour constructif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

  • Pierre-Olivier C.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Code transmis non opérationnel. Aucun numéro de téléphone d’astreinte disponible Information contradictoire en fonction des interlocuteurs Encaissement immédiat du coût de location et de la caution. Et toujours pas de remboursement plus 3 semaines après, malgré plusieurs engagements pris par écrit. Seul point positif : la politesse des personnels.

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident rencontré lors de votre location et comprenons pleinement votre mécontentement. Lors de la création de vos codes d’accès, une anomalie technique indépendante de notre volonté n’a malheureusement pas été détectée : un câble du boîtier PTI avait été débranché, empêchant la synchronisation correcte des accès. C’est la raison pour laquelle vous n’avez pas pu accéder à votre box lors de votre venue le dimanche. Dès le lundi suivant, votre résiliation ainsi que votre demande de remboursement ont été traitées immédiatement et le remboursement a bien été effectué. Nous regrettons toutefois que les délais bancaires aient pu donner l’impression contraire. J’ai également tenté de vous joindre personnellement afin de vous présenter nos excuses de vive voix, mais sans parvenir à vous contacter. Cet incident reste exceptionnel et nous avons depuis renforcé notre procédure interne avec une vérification systématique des codes d’accès avant leur remise aux clients afin que cette situation ne puisse se reproduire. Nous vous remercions enfin d’avoir souligné la politesse de notre équipe, point auquel nous restons très attachés. Cordialement, L’équipe HOMEBOX

  • Anonymous S.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience chez Homebox Orléans La Source. La personne à l’accueil a été très professionnelle, agréable et à l’écoute. Service sérieux et explications claires, je recommande sans hésiter

    Réponse de Homebox.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à HOMEBOX Orléans La Source a été à la hauteur de vos attentes grâce à notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L'équipe HOMEBOX

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