Avis clients de Izi Confort Dax

Évaluations clients Izi Confort Dax

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  Chef d'Agence Mr Santos incompétent. piètre technicien. proposition d'entretenir ma chaudière. 6 mois avant son échéance en février au lieu de fin juin . inflexible à mon argumentation. qui est de faire ce travail aprés le fonctionnement max de la chaudière. Le prochain accrochage avec ce personnage et je quitterai Izi confort. Client depuis 1995 chez Broquères Ingénieur des pétrole, Gaz chez Total.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, rien à dire.

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• 3 / 5

  

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  Jeune homme très professionnel Mathieu est au top ! il prend le temps de bien vous expliquer le fonctionnement ou le dysfonctionnement de vos appareils et possède une très bonne connaissance dans tous le domaine des pompes à chaleur et compagnie ... et de plus très sympa je recommande !!

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• 3 / 5

  

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  comme toujours rien à redire !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Équipe remarquable, travail de qualité effectué dans les délais prévu, excellent relationnel, chantier laissé particulièrement propre après chaque journée de travail, à recommander chaleureusement.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci

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• 0 / 5

  

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  Le tuyau gaz de la cuisinière est remplacé.

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• 5 / 5

  

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  .....voir satisfaction exprimée ci-dessus !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à ajouter à mes commentaires précédents. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pour cette intervention qui a été très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est venu à notre domicile a été très compétent dans son travail et à ses réponses à nos questions posées. Je recommande votre entreprise Izi confort ainsi que ce technicien.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après 3 semaines en panne de chaudière, Après plusieurs relances de ma part , malgré le passage du technicien jeudi après-midi (hier) qui , lui, a été parfait, je suis ENCORE en panne ce jour, vendredi! Je n'en peux plus, il faut trouver la solution définitive !!

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfaite

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• 5 / 5

  

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  Izi très réactif. Excellent service.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le technicien a été d’une courtoisie et d’une efficacité remarquable pour être noté

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Eeeeeee

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Passage de deux techniciens au top

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• 5 / 5

  

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  ras tout a ete parfait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 3 / 5

  

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  Après avoir passé pratiquement 4h à mon domicile car n'arrivait pas a résoudre le problème j'ai trouvé ça très professionnel Il ne souhait pas que je passe un week-end sans eau chaude Un grand merci à ce Monsieur

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention faite par Arnaud

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Intervention efficace par Votre Technicien fort sympathique et professionnel. Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention sérieuse et rassurante

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne intervention de votre technicien trés professionnel , trés gentil et à l'écoute du client. Vraiment trés bien .

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• 5 / 5

  

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  1350 Route d'Arzacq

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• 3 / 5

  

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  Ce RV a été déplacé plusieurs fois et je n'ai pas été informée de la date de reprogrammation. C'est en constatant l'absence du technicien sur le RV précédemment fixé que j'ai su que le RV était programmé aujourd'hui

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent pour l'entretient des chaudières de marque Frisquet.

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous tenu travail apparemment bien fait . Je vous. Tiendrai au courant du suivi n’étant pas technicienne !

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• 3 / 5

  

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  Contrat pour la chaudière respecté, technicien très sympa. Prix correct.

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention du technicien bonne analyse et bonne réactivité afait ce qu il fallait.

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• 5 / 5

  

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  j'insisterai sur la qualité et la propreté du travail

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  avis favorable

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• 5 / 5

  

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  Technicien disponible pour questions techniques , courtois ...et très beau sourire en prime !

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• 1 / 5

  

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  Installation d'un chauffe eau gaz en mon absence comme prévu le 14 avril. A mon arrivee le 21 avril, je constate que l'appareil est posė de travers et qu'une fuite d'eau me contraint à couper l'alimentation, Suite a mon appel un techniciense presente le lendemain, change un joint mais me dit qu'il lui est impossible de redresser l'appareil et qu'une soudure est a refaire et que l'intervention d'un plombier (?) est nécessaire, un autre rdv est donc pris pour le 27 avril, lors son intervention ce nouveau technicien refait la soudure et constate que le chauffeau n'est pas fixé au mur et n'est donc maintenu que par les tuyaux auxquels il est raccordé, il procédé a sa fixation et ce faisant redresse enfin l' appareil, En conclusion u prix cher 972 euros,un délai de pose long’, une pose réalisée entotale irrespect des règles de l'art, pas de contrôle effectué lors de la pose puisque fuite visible, 2 interventions nécessaires après réclamation ’’ pour rendre l'installation conforme, aucune compensation pour réparation du préjudice proposée. a ce jour

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, qualité et professionnalisme: parfait

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• 5 / 5

  

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  Technicien tres sympathique et professionnel Rien à redire

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétant et disponible.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien très efficace ...et professionnel

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon travail mais qui n'a duré que deux heures, alors que le devis mentionnait quatre heures et que j'ai payé en conséquence..

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise très sérieuse, travail soigné, compétence du technicien rien à redire A recommander

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  tous c est très bien passé le technicien très sympa et sèrieux

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prestation du technicien nous convient c'est le prix de l'intervention qui ne nous convient pas. 168 euros pour un dépoussiérage et un essai de moins d'une demi heure est excessif. Nous ne poursuivrons pas l'entretien de la climatisation à ce prix. Nous aimerions votre avis. Merci

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien super agréable et très professionnel merci

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention suite à mise en service PAC On ne peut que recommander l'entreprise pour son investissement et la qualité du relationnel de tous.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention irréprochable et de très grande qualité.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les services étaient fait sous service garantie / inclus.. Sie jamais il y a des coutes à régler veuillez svp me lancer un information.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c était très facile mais c est top

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien qui prend le temps pour expliquer le fonctionnement du matériel en place et très agréable

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  FLORIAN est un technicien très professionnel, réactif et sympathique. Je recommande Izi Confort à Dax

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel toujours très agréable et à l'écoute techniciens comme secrétaires. Par contre, le responsable Monsieur SANTO je crois n'est vraiment pas agréable ! Il n'est pas du tout à l'image de ses collaborateurs...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite par le travail du technicien . Sérieux et courtois. Prévenue qu'il aurait un peu de retard.....ceci dit je l'attendais depuis 8h30 du matin..mais on m'avait prévenue: entre 8h.30 et midi ...!!

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dépannage très rapide er très professionnel

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 0 / 5

  

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  Très bonne prestation avec un bon technicien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Comment pouvez vous expliquer une augmentation de 39 % par rapport à l'année dernière sur la même intervention de la même chaudière ? Dans l'attente de votre réponse Cordialement

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestation au top

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable et compétant dans son travail et explications

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et politesse de l’intervenant.travail bien réalisé et propreté de l’intervention.

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• 5 / 5

  

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  satisfaction très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  personnellement je n'ai eu à me plaindre de votre société, je suis très satisfait de la rapidité de chaque intervention et du travail et de la gentillesse de vos techniciens.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  371 Avenue du Touring Club de France

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce qui me surprend c'est que d'un intervenant à l'autre, j'ai à chaque fois des réglages et des conseils différents. Mais, vraiment, tout est super.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le technicien qui est venu nous dépanner est une personne très compétente et sérieuse.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pris note des informations du technicien qui a fait la visite annuelle , l'échangeur principal est obstrué et il faudra prévoir le désembouage quand j'aurai décidé de changer la chaudière, pour l'instant il est hors de question d'échanger l'échangeur principal vu l'age de la chaudière . Si le mal empire je vous contacterai pour établir un devis de remplacement de celle ci avec désembouage du circuit complet de chauffage

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation , mais il serait bien venu que lorsque un technicien trouve une anomalie lors de la visite annuelle , il fasse lui même l'échange de la pièce incriminée pour vérifier que tout est revenu à la normale . Dans mon cas c'est 2 personnes qui sont intervenus , je ne trouve pas cela logique .

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  technicien professionnel dans son travail r a .s

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail de pro tout simplement.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention accompagnée de bonnes explications.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation avec de très bonnes recomendations

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• 3 / 5

  

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  Rien à signaler.Continuez comme cela.Cdt

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que lors du cpntrat d'entretien le technicien ne m'ait pas parlé de la nécessité du désembouage action que j'ignorais totalement mais la couleur de l'eau du circuit m'a convaincue

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personne intervenant très a l'écoute.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous n'avons pas eu à parlerde sécurité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce technicien est intervenu plusieurs fois sur mes installations. Je suis très satisfait de sa technicité et de son amabilité.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention efficace respect des horaires intervenant agréable et de bons conseils merci

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaits de l'intervention de votre technicien et de son sérieux

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise je suis très satisfait de votre professionnalisme merci

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  le Monsieur qui s 'appelle lucas s'est bien comporté ,travail rapide et efficace .et laissé très propre

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Très bien. Beaucoup de professionnalisme. Technicien très consciencieux.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Entreprise sérieuse à recommander.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  efficace et clair

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Très satisfait de cette prestation, rien de particulier à signaler.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  étonnée , c'est la première fois que l'on règle la combustion, depuis 3 ans . Ce technicien fait bien son métier

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre intervention rapide

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Chaudière est tombée en panne sans raison apparente 3 fois en un mois. Jusqu'à ce jour, je ne savais pas relever les affichage d'erreur. La chaudière ayant été remise (difficilement) en route avant le passage du technicien, celui-ci n'a pu faire qu'une vérification de principe. Et il m'a instruite sur la nécessité de relever les messages affichés au moment des pannes. Si l'appareil s'éteint à nouveau..., je relèverai le message. Et un dépannage pourra intervenir... Pour la question 4, je réponds par défaut...

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Accueil téléphonique très agréable ; prise en compte du problème rapide et informations explicites

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  merci de m'adresser ce compte rendu par courrier, je ne peux pas l'imprmer

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  bjr j aurai aime donne 10 sur 10 malheureusement imposible de voir lappareil pour chauffer convenablement fontionner apres deux visites des thecniciens une troisieme s impose et je suis pas convaincu que cela suffise tres dommage car tous le reste installation etc.....etait parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Intervention parfaite en plus d’être rapide avec conseils très appréciables de ce sympathique professionnel !!

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Technicien très aimable. Travail bien fait.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  OK

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Très à l,écoute ravie 10

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Technicien très professionnel. Travail soigné. Il s'agissait de l'entretien du chauffe-eau. Par contre, l'entreprise devrait nous donner une heure précise du passage du technicien.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique