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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétres satisfait !
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPlus que parfait!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéNul 👎
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 7 mai au sujet de votre commande passée le 21 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéEmballage du cadeaux super !! Au top je vous recommande
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTout est simple, tout est accessible, tout est parfait ! La possibilité de transformer la commande en cadeau comme en magasin, c’est un pur bonheur ! Merci pour tout !
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéarriver rapidement le livreur a livré à la mauvaise personne mais j’ai pu récupérer le colis donc parfait belle journée
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéMauvaise commande envoyé
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 7 mai au sujet de votre commande passée le 21 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. suite à votre avis je me suis permise de vous envoyer un mail, afin de rétablir votre situation je vous invite à revenir vers moi par le biais de ce mail. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié4 étoiles faut garder une marge de progression.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTop!!!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Livraison rapide. Le seul bémol c’est que la procédure de retour suite à un problème de taille est très longue et pas optimisée.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéImpossible de rentrer le compte fidélité existant en magasin donc pas davantage sur la carte lors de l'achat. Site convivial.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 20 avril sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Votre carte fidélité a bien été prise en compte sur cet achat, je vous informe simplement que les achats effectués en ligne sont pris en compte dans votre cumul fidélité après le délai de rétractation , soit sous 30 jours à réception. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
Réponse de A. A.
Bonjour, je doute fortement que ma carte fidélité à été prise en compte car je n'en ai pas!! La carte est au nom de mon conjoint. Merci de vérifier avant de faire une réponse automatique. Bonne journée
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéje ne pouvais pas utiliser ma cagnotte de fidélité cumulé par le biais du site. Etant donné que les boutiques soient fermées, ma cagnotte a expirée.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBelle montre correspondant à mes attente.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéCommande bien reçue dans les délais !
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon
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