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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, suite à un pb de taille et de forme de bijou qui ne convenait pas , j'attends qu'un magasin ouvre afin de me faire rembourser la parure. C'était un cadeau mais qui n'allait pas. Cordialement
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéJn amour inconditionnel pour histoire d’or
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéQualité médiocre et conseiller pour la plupart incompétent . Si vous le pouvez commander une fois que les magasins ouvrent
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 6 mai au sujet de votre commande passée le 20 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Nous sommes actuellement dans l'attente de la réception de votre retour afin de pouvoir procéder à votre remboursement. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DES BIJOUS COMANDES ET DELAI DE LIVRAISON RAPIDE
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéLa bague étais trop grande du coup j’ai du la renvoyer. Mais j’ai du payer les frais de retour. Sur le site il marque que en boutique c’est gratuit mais les magasins sont fermer….
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. En accord avec la situation actuelle nous avons décidé de prolonger nos délais de rétractation à 90 jours, de façon à ce que vous puissiez attendre la réouverture des boutiques pour demander un échange ou un remboursement. Si malgré cela vous choisissez d'effectuer un retour par voie postale effectivement ce dernier est à votre charge. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien . Bel emballage cadeau, parfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTout a été parfait!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, j'ai d'ailleurs eu du mal à retrouver les 2 articles qui m'avaient plu
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue très vite dans les meilleures conditions
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéSuper commande reçu. pas déçu tres satisfaite de mon achat. Cordialement.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et discret parfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéArrive très rapidement dans de bon et beau emballage les bijoux au top rien à redire
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiécommande expédiée très rapidement
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiédommage de ne pas avoir pu déduire mon chèque cadeau car problème de site qui devait se résoudre mais en 3 jours pas résolu ....
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéA l'écoute pour toutes questions
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps
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