Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

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  Genial

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NOAH S.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande fortement. Merci.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par FRANCK J.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ROBERT L.

• 5 / 5

  

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  Utilisation simple, recherche rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CINDY C.

• 5 / 5

  

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  super site!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ROSE R.

• 4 / 5

  

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  Livraison comme énoncée ,navigation sur le site pas si intuitive que ça

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la livraison à la réception, contente de mon achat

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CÉLINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon délais, aucun souci

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  impeccable et vite livrer bravo

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ANNIE F.

• 5 / 5

  

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  Le site est tres clair les recherches se font rapidement

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN BAPTISTE A.

• 4 / 5

  

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  Produit bien emballé, bien présenté dans une jolie boîte avec le sachet cadeau, surpris par le soin apporté, je recommande ce site, que quatres étoiles car je ne met jamais la note maximale mais ça le vaut.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEANJACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  site ok

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par EMMA F.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FABIEN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien passée

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  J'ai toujours commandé sur ce site et je n'ai jamais été déçue

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PATRICIA H.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par TONY L.

• 1 / 5

  

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  Commande en début de moi et toujours pas de livraison !!! Après un mail de relance pas de réponse ! Je ne commanderai plus !!!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par TOMELLINI S.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Tomellini, je vous remercie pour votre avis. Je suis navrée que le délai de livraison ne réponde pas à vos attentes. Je tiens à vous préciser que, comme indiqué sur notre site et dans l’e-mail envoyé par notre service client en date du 24/12/2024, le bijou que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de 6 à 7 semaines. Je vous invite à vérifier vos dossiers indésirables pour vous assurer de la réception de cet e-mail. C’est la raison pour laquelle votre commande est actuellement en cours de préparation. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le délai et espérons vivement que vous serez pleinement satisfaite lors de la réception de votre bijou. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Boucle d’oreille impeccable et emballage parfait !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ANTOINE N.

• 5 / 5

  

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  Bon site avec des choix à petit prix

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DUTOUR M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, très beau cadeau pour mon petit fils Merci

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Tout était bien

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SÉVERINE L.

• 5 / 5

  

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  Clair.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Large choix facilité de commande rapide très facile pouf acheter sur le site merci

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MICHAEL C.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté et emballage soigneux

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GILBERT C.

• 5 / 5

  

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  ,,,

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par HELENE T.

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VALERIE G.

• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN-PHILIPPE L.

• 1 / 5

  

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  Les modes de livraisons et délais associés ne sont pas clairs. J ai choisi la livraison en boutique car elle était gratuite et le bijou a mi 3 semaines à arriver. Résultat je l ai reçu trop tard et j ai dû aller l acheter directement dans une autre boutique

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par EMILIE L.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Emilie, je vous remercie d'avoir partagé votre avis et suis navrée d’apprendre que la livraison de votre bijou n’a pas répondu à vos attentes. La livraison en retrait bijouterie propose plusieurs options : sous 2 heures, 72 heures, ou 7 à 8 jours ouvrés. Une fois la bijouterie sélectionnée, le délai de livraison est directement affiché lors de la validation de votre commande, confirmé dans l’e-mail de confirmation, et également visible sur votre compte client. Après vérification, je constate que votre commande passée le 13/12/2024, avec un délai de livraison sous 7 à 8 jours ouvrés, a été livrée le 23/12/2024, conformément au délai annoncé au moment de votre achat. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison communiqués et prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  Réponse de Emilie L.

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. En effet, après vérification la commande a bien été passée le 13 et vous avez raison, les délais sont respectés tout juste (8jours ouvrés et 10 jours au total pour recevoir ma bague). Les 2 sources d insatisfactions sont liées au fait que vos délais sont beaucoup plus longs que tous vos concurrents (j’ai acheté tous mes cadeaux sur le web donc la comparaison est facile), mais surtout : aucun moyen de suivre la commande! Lorsque je regardais ça m indiquait « en cours »… et donc n’ayant aucune certitude de le recevoir à temps, j’ai préférée prendre les devants et me rendre en boutique pour l acheter et l avoir pour Noël! Au préalable je suis allée dans la boutique dans laquelle je devait le recevoir pour savoir s ils l avaient reçu : leur réponse « non et nous n avons pas moyen de vérifier où est votre commande : ça c est pas nous c est le e-commerce » … pas top pour le client de marquer la différence entre les 2! Dans tous les cas : expérience client mauvaise.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Emilie, je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante et que vous avez rencontré des difficultés liées au suivi de votre commande. Nous comprenons que des délais plus longs peuvent être frustrants. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour renforcer nos efforts d'amélioration du service client. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus conforme à vos attentes, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE-JOSE B.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Marie-Jose, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience d'achat n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous restons engagés à améliorer constamment nos services et nos produits afin de vous offrir une expérience optimale lors de votre prochain achat. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement à l’avenir. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par EMMANUELLE M.

• 4 / 5

  

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  Très contente de ma cde

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par N B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  … ras tout ok

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CAMILLE F.

• 5 / 5

  

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  le site est super la livraison a été plutôt rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LORENA B.

• 5 / 5

  

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  Article conforme, envoie très rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE BLANCHE L.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de beugs et les associations de bijoux ne s'affichent pas

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FRÉDÉRIQUE P.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Frédérique, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre navigation sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est important, car il nous permet de cibler les points à améliorer pour offrir à nos clients une expérience en ligne fluide et agréable. Nos équipes techniques travaillent en continu pour optimiser le fonctionnement de notre site et garantir une meilleure expérience utilisateur. Nous espérons que vous aurez une expérience plus positive lors de votre prochaine visite et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Choix qualité envoi rapide. C'est parfait

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN-CHARLES D.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et de nouveautés.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, beaucoup de choix et facile de navigation!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLÉMENTINE N.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ERICK A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis impeccable. Rien à redire.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par HÉLÈNE M.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ANNA G.

• 4 / 5

  

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  Simple et facile à commander

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par AURELIE Y.

• 3 / 5

  

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  Petit bug je n’ai pas reçu de mail pour m’informer de l’arrivée de mon produit en magasin

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CLARISSE C.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Clarisse, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée pour le manque d’information concernant la disponibilité de votre commande en bijouterie. Je constate que la livraison de votre montre a été effectuée le 19/12/2024. Nous comprenons l’importance d’une communication fluide et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de votre montre. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  Réponse de Clarisse C.

  

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  Oui je suis complètement satisfaite de votre service et de votre professionnalisme ce petit bug ne m’a pas plus déranger que ça car l’accueil chaleureux reçu en magasin fait oublier tout problème

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• 3 / 5

  

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  Site très bien mais les photos ne reflètent pas.la taille réelle des bijoux

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par C I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la taille des bijoux ne corresponde pas à vos attentes. Les photos présentes sur notre site sont à titre indicatif et peuvent ne pas refléter parfaitement la taille réelle des bijoux, c’est pourquoi nous mettons également à votre disposition un descriptif détaillé pour chaque produit, incluant ses dimensions, sa taille, son poids. Nous vous encourageons à consulter ces informations afin de vous assurer que le bijou choisi correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la présentation de nos produits pour vous offrir une expérience d’achat optimale. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance complémentaire. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par YOUSRA E.

• 5 / 5

  

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  Mon bracelet fin et joli

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MICHÈLE C.

• 1 / 5

  

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  Assez déçu. Cadeau pr ma soeur tjrs pas encore reçu

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JESSICA P.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Jessica, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que le délai de livraison de votre commande ne réponde pas à vos attentes. Je tiens à vous informer que les boucles d'oreilles commandés nécessitent un délai de fabrication de 8 à 9 semaines, comme précisé sur notre site, dans l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu, ainsi que dans l'e-mail envoyé par notre service client en date du 24/12/2024. De plus, nous ne procédons pas à des livraisons partielles, afin de garantir la livraison complète de votre commande. Nous espérons que votre commande vous satisfera pleinement lors de sa réception. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MAURICE D.

• 2 / 5

  

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  2 paires de boucles d’oreilles commandées, donc 2 Ecrins, mais une seule pochette cadeau dans le colis . Très dommage !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par JOËLLE S.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Joëlle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour la gêne occasionnée concernant le sac cadeau manquant dans votre commande. Je tiens à vous informer que, pour toute commande passée en ligne, un seul sac cadeau est envoyé et les bijoux sont présentés dans des écrins différents. Cependant, je vous invite à vous rapprocher d'une de nos bijouteries Histoire d'Or la plus proche de chez vous afin de demander des sacs cadeaux supplémentaires gratuitement. Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  Réponse de Joëlle S.

  

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  Bonsoir Si je commande en ligne c’est pour ne pas devoir aller en boutique. Je trouve votre réponse assez déconcertante! Pourquoi pas!! Très très déçue ! Je ne recommanderais pas votre service en ligne

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Joëlle, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est des sacs cadeaux, nous avons opté pour un envoi standard incluant un seul sac par commande, tout en veillant à présenter chaque bijou dans un écrin soigné. Si vous aviez prévu d’offrir vos bijoux séparément, nous comprenons votre déception. Néanmoins, sachez que nos équipes en boutique sont disponibles pour vous fournir des sacs cadeaux supplémentaires afin de répondre à vos besoins spécifiques. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous pourrez apprécier la qualité et le soin apportés à nos bijoux. Je vous souhaite une belle journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par ROMAIN P.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et avec le petit sac et noeud pour offrir

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VALÈNE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par AGNÈS P.

• 1 / 5

  

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  Commande annulée, pas d'explication, nul !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par STÉPHANIE A.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Stéphanie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour la gêne occasionnée par l'annulation de votre commande. Cette annulation est due à une situation indépendante de notre volonté qui a empêché la livraison d’être honorée par le transporteur. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Dans l’objectif de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain achat, nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Site simple, accessible et commande aisée

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JONATHAN G.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et faite à la date prévue.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par VICTORINE M.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix pour chaque budget

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Top, reçu rapidement !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CORENTIN S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par SOIZIC P.

• 4 / 5

  

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  Pas les bonnes boucles d'oreilles, mais jolies donc on les a gardé.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par STÉPHANIE G.

• 4 / 5

  

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  Sauf erreur de ma part je n'ai reçu ni facture ni certificat de garantie. Quand je vais sur mon compte je ne trouve pas cet achat du 12 décembre. Le dernier achat figurant date du 27 septembre. Comment faire pour obtenir ces documents ? Merci

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NADINE D.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par BEATRICE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi très rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CHRISTIAN C.

• 1 / 5

  

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  Délai annoncé faux, publicité mensongère

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ANNIE K.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Annie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour la confusion que vous avez pu ressentir concernant le délai de livraison. Pour votre commande passée le 12/12/2024 dans l’après-midi, la prise en charge a été effectuée dès le lendemain, et la livraison a eu lieu sous 48 heures ouvrées, conformément au délai annoncé, soit en date du 16/12/2024. Nous précisons que ce délai n’inclut pas les week-ends, qui ne sont pas des jours ouvrés. Nous nous engageons à continuer d’améliorer la clarté de nos informations afin de garantir une expérience d’achat satisfaisante et transparente. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 3 / 5

  

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  A plusieurs reprise bug du site une fois l'article au panier

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par L G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience sur notre site. Je suis navrée que vous ayez rencontré des bugs lors de l’ajout de votre article au panier. Nous comprenons combien une expérience fluide est essentielle pour nos clients et vos remarques seront transmises à notre équipe technique afin d’identifier et de résoudre ces dysfonctionnements. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous faisons tout notre possible pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons que votre prochaine visite sur notre site sera plus agréable. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ROSELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par A V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Montre commandée le 12 12 2024 jamais reçue. C'était un cadeau de Noël

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par PHILIPPINE B.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Philippine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments causés par le délai de livraison. La montre que vous avez commandée le 12/12/2024 a fait l’objet d’une fabrication spécifique. En date du 30/12/2024, le colis est actuellement en cours de préparation en vue d’une prochaine expédition. Vous recevrez prochainement un e-mail contenant le numéro de suivi de votre commande, qui vous permettra de suivre son acheminement en temps réel. Nous comprenons l’importance de ce cadeau et nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que vous puissiez le recevoir dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Vraiment super je recommande vivement.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CAROLE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par NICOLAS W.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage top. Seul bémol, j'avais demandé une carte à l'intérieur et elle n'y a pas été mise.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par KAOOUSTIAN M.

• 3 / 5

  

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  Pas encore arrivée

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHANTAL C.

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  Bonjour Chantal, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. La bague que vous avez commandée fait l'objet d'une fabrication sur mesure en atelier, avec un délai estimé de 6 à 7 semaines, comme précisé sur la page de l'article. Nous vous remercions pour votre patience. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi pour suivre son acheminement. Chez Histoire d'Or, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des bijoux de qualité qui répondent à vos attentes. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations ou une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site. Nous espérons que ce bijou vous apportera entière satisfaction. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

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  Le site est bien fait, clairement expliqué.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ANNICK M.

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  Achat en ligne (le soir) et retrait gratuit en magasin le lendemain.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CHRISTELLE Z.

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  J'ai fait plusieurs essais pour commander J'ai reçu 3 fois ma commande !!!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par SYLVIE L.

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  Bonjour Sylvie, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour les désagréments occasionnés par la réception de vos commandes en double. Je tiens à vous rappeler que notre service client reste à votre disposition. Dans le cas où vous ne visualisez pas une commande, n’hésitez pas à nous contacter directement pour vérification afin d’éviter toute commande en double ou en triple. Je vous invite à procéder au retour des deux autres commandes effectuées, soit par voie postale à vos frais, soit gratuitement en bijouterie. Pour toute assistance complémentaire, vous pouvez également contacter directement notre service client via notre formulaire en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir un service optimal. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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  Livraison sécurisée rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GABRIELLE S.

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  Bien.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ZIGHA D.

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  Livraison rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par COURNEIL C.

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  Site très bien fait, simple d'emploi et très intuitif.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ERIC C.

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  Le site est très clair et très simple pour commander

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NATHALIE E.

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par C P. *

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  Parfait

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MARIE D.

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  le site est normal

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par L P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre expérience de navigation sur notre site. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Si vous avez des suggestions ou des idées concernant des fonctionnalités ou des aspects spécifiques, n’hésitez pas à nous les transmettre. Nous avons à cœur de vous offrir une navigation fluide, intuitive et agréable et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre prochaine visite sera pleinement satisfaisante. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

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  Super site

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par NATHALIE W.

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  site agréable

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par GWENAËLLE M.

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  Bel achat seul bémol impossible d’ajuster le bracelet qui est trop grand

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par AURELIE G.

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  service correct, délais de livraison un peu long

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MARIE CHRISTINE P.

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  Très bon site

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par KEVIN M.

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  Délais respectés

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par E D. *

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  Site sérieux je recommande

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par S L. *

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  Très satisfaite

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par ISABELLE B.

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  Super exactement comme je l’imaginais je suis très satisfaite !!! Livraison très bien et rapide, très bonne qualité !!! Super

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par COLINE L.

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  Parfait, conforme à notre attente

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par MARYLINE L.

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  Belle présentation du produit belle surprise !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par R F. *

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  Site assez facile d'utilisation

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CLAUDIE D.

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  Colis reçu en temps et heure avec emballage et ruban, génial ! Tout à disposition pour un paquet cadeau au top. J'ai apprécié.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par VERONIQUE M.

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par SYLVIE R.

Avis affichés par ordre chronologique