Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

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  Bien mais délai de traitement de la commande trop long (5 jours). Il m’a fallu contacter vos services pour faire activer la commande alors que l’article était disponible en retrait 2h en magasin. C’est bien dommage

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par HERVÉ B.

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  Bonjour Hervé, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour le délai rencontré lors du traitement de votre commande. Je tiens à préciser qu’il ne s’agissait pas d’un retrait en magasin, mais d’une livraison en point relais via Mondial Relay. Nous regrettons que ce délai n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons pleinement engagés à améliorer nos services afin de vous offrir une expérience optimale lors de vos futurs achats et espérons que les boucles d’oreilles reçues vous apporteront entière satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d’Or

• 5 / 5

  

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  Peu de choix pour les bijous masculins, mais des propositions efficaces

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par L G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'avais cassé mon pendentif

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par M N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par NADINE P.

• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil avec un personnel très gentil.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par ITHALINI M.

• 5 / 5

  

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  Parfait! Accueil sympathique et choix satisfaisant pour tous les budgets

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par AUDE P.

• 4 / 5

  

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  Conforme à ma demande

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MONIQUE H.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par FARIDA M.

• 1 / 5

  

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  Je ne commanderai plus. Site de voleurs. Article photo ne correspond pas du tout à l article envoye

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par BERNADETTE M.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Bernadette, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour la situation rencontrée concernant la gourmette reçue. Conformément à nos conditions générales de vente, les bijoux gravés ne peuvent pas faire l’objet d’un retour ou d’un échange. La description du bijou, précisant son type et sa destination, est toujours indiquée sur notre site afin d’accompagner nos clients dans leur choix. En ce qui concerne la mise à taille, celle-ci est proposée exclusivement en bijouterie. Je regrette de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande sans un passage en magasin, où nos équipes seront ravies de vous accompagner. Nous restons pleinement engagés à améliorer nos services et à répondre au mieux à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l’équipe Histoire d’Or.

• 5 / 5

  

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  Merci pour l’accueil, le temps offert avec les réponses aux questions.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SAMIR B.

• 2 / 5

  

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  Pas d’accueil, pas d’aide pour choisir entre deux bagues. Achat bâclé très déçue par votre bijouterie. Je ne recommanderais pas la votre à mes proches !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par E R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que l’accueil et l’aide que vous avez reçus lors de votre passage en bijouterie n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et je regrette que vous n’ayez pas bénéficié de l’assistance appropriée pour faire votre choix. Nous prenons vos remarques très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour améliorer l’accompagnement de nos clients lors de leur visite en magasin. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  Belle qualité, grand choix, bon rapport qualité/prix

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par MARIE LAURE C.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile. Et livraison correcte reçue dans les temps

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai trouver les bijou que je voulais et à ma taille et en plus j'ai profité des blacke Friday Car en magasin la même bague en Black Friday état plus chère car il fallait la commander. En plus la personne a qui j'ai demander des renseignements très hautaine j'ai très mal été reçu elle m'a carrément expédié quand j'ai demander un renseignement sur la taille de bague

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par JEROME D.

• 1 / 5

  

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  Ils ont annulé ma commande après 10 jours, sans aucune information et je ne peux pas racheter car la réduction n'est plus là

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par Y C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée pour l’annulation de votre commande due à l’indisponibilité du bijou lors de l'enregistrement de celle-ci. Une demande est actuellement en cours de traitement pour la création d’un code avantage, afin que vous puissiez procéder à une nouvelle commande en guise de geste commercial pour le désagrément rencontré. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien, rien à dire de plus.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par JEAN-MICHEL P.

• 1 / 5

  

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  J’ai commander ma montre le 1 décembre on est le 17 décembre j’ai toujours rien reçu !!!

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par LOUANE L.

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  Bonjour Louane, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Cependant, comme indiqué sur notre site, dans l'e-mail de confirmation et également lors de votre échange téléphonique avec notre service client, la montre commandée a fait l'objet d'un délai de fabrication au niveau des ateliers de la marque. Actuellement, votre commande est en préparation en vue d'une prochaine expédition. Dès l'expédition effectuée, vous recevrez un e-mail du transporteur comportant le numéro de suivi et le délai effectif de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience d'achat optimale et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 4 / 5

  

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  Beau bijou j’adore cette marque mais j’avais commandé avec un mot donné dedans et il n’a pas été mis.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ELEANORE H.

• 5 / 5

  

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  Site très rapide

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MAGALI F.

• 5 / 5

  

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  Site fiable , réactif...parfait. Aucun soucis à l'horizon

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par PASCAL R.

• 1 / 5

  

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  Commande payer et non envoyer, promesse d un geste commercial que j attends encore , a ne pas recommander

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par SÉBASTIEN S.

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  Bonjour Sébastien, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande effectuée en ligne. Après vérification, je constate que votre commande n’a pas pu aboutir. Cependant, je vous confirme que son montant a été intégralement remboursé. Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation inhabituelle et les désagréments qu’elle a pu occasionner. Concernant votre demande de geste commercial, celle-ci est actuellement en cours de traitement. Vous recevrez une réponse par e-mail dès que possible. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de satisfaire nos clients et prenons vos retours très au sérieux. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement bien emballé et en plus un emballage cadeau j ai pu mettre un message personnel aussi et la montre est superbe merci beaucoup

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MANUELA R.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès, délai de livraison respecté. Entièrement satisfaite.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par JOËLLE P.

• 1 / 5

  

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  voleur

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ALICIA R.

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  Bonjour Alicia, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement que vous ayez cette perception de notre enseigne. Après vérification, je constate que vous avez contacté notre service client pour signaler la non-réception de votre commande. Suite à votre réclamation, nous avons procédé à un remboursement et un e-mail vous a été envoyé à ce sujet le 16/12/2024. Nous comprenons que cette situation a pu être frustrante et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et que ce genre de situation ne reflète en rien notre engagement envers nos clients. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 1 / 5

  

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  Le site mentionne partout le système de "click and collect, retrait sous 4h en magasin", et une fois qu'on a commandé on nous dit qu'il fallait vérifier la disponibilité du produit... J'ai choisi histoire d'Or pour avoir ma montre le plus vite possible, finalement j'ai dû attendre 5 jours avant qu'elle ne soit disponible en magasin. Et donc je ne l'ai évidemment pas eu à temps pour mon train. Sans parler de la vendeuse qui n'a fait aucun effort pour essayer de comprendre mon problème...Il conviendrait de préciser (et de manière plus apparente), que le retrait sous 4h reste conditionné à la disponibilité du produit.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par L M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée pour le délai rencontré lors du retrait de votre commande en magasin et pour la gêne occasionnée, notamment par rapport à votre déplacement prévu. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points d’amélioration. Sachez que nous restons pleinement engagés à optimiser nos services afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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  Très bien merci

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par NICOLA C.

• 3 / 5

  

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  J'ai du téléphoner au service clientèle à plusieurs reprises, l'expérience de commande par votre site est décevant, le suivi n'est pas très sérieux de la prise de commande à la livraison. Je suis une habituée de vos boutiques et là franchement déçue de cette expérience.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par N B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre expérience de commande en ligne n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir une expérience de commande fluide et satisfaisante. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  Réponse de N B

  

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  Bonsoir, Je vous remercie pour votre retour de message.

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• 3 / 5

  

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  Peux mieux faire

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par BENOÎT H.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Benoît, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de vous offrir des produits et un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous partager plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions vous apporter entière satisfaction à l’avenir. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme. Je recommande

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ALEXANDRINE L.

• 4 / 5

  

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  Simple d utilisation

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par FLORENT D.

• 5 / 5

  

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  Coup de cœur

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ABDELLAH C.

• 4 / 5

  

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  Site agréable et facile à consulter

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MARIE LAURE B.

• 5 / 5

  

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  Bien que novice avec internet facilité à visiter votre site. Pas de soucis pour commander en ligne. Je pourrais commander à nouveau.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Articles reçus rapidement et conforme.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par SORAYA D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par GEORGIA L.

• 5 / 5

  

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  facile de compréhension et d'utilisation

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par AMANDINE M.

• 5 / 5

  

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  Excelent

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par PEDRO I.

• 5 / 5

  

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  Pratique et fonctionnel.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ROMAIN P.

• 5 / 5

  

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  délais respectés

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MAÏTHÉ N.

• 3 / 5

  

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  livraison super rapide, mais collier reçu abimé que j'ai dû faire changer en boutique (il n'a pas pu s'abimer dans la boite impossible il a dû être réparé) donc forcément un peu déçu mais en 5min en boutique cela a été constaté et on me l'a changé (il n'en restait plus qu'un en vitrine!)

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par THOMAS A.

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  Bonjour Thomas, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réception de votre commande. Je suis ravie que la livraison ait été rapide et que notre équipe en boutique ait pu vous apporter une solution immédiate pour échanger le collier. Je regrette toutefois que l’article reçu ait été endommagé. Chez Histoire d’Or, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur préparation avant expédition. Votre retour est donc précieux pour nous permettre d’améliorer nos contrôles. Je suis heureuse que vous ayez pu repartir avec un collier conforme à vos attentes et j’espère qu’il vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait et cela est très agréable

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MICHEL W.

• 5 / 5

  

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  Très bien de

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MICHAEL M.

• 5 / 5

  

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  Pratique d avoir pu déduire mon ticket cadeau

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par SANDRINE G.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté, Le site beuguait, je sélectionne créoles, j'ai des bagues également....

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par VERONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et facile à consulter.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MURIEL L.

• 5 / 5

  

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  simple ,soigneux

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par PASCALE D.

• 4 / 5

  

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  Facile de trouver le bijou souhaité

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CHRISTIANE L.

• 5 / 5

  

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  Très détaillé

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  Enseigne proposant des bijoux pour tous les budgets.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  C'est parfzit

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARIE CHRISTIANE D.

• 3 / 5

  

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  J’ai bien reçu le colis, par contre en je n’ai pas reçu la lettre avec que j’avais aussi commandé avec.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par R W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'absence du message-cadeau avec votre commande. Après vérification, je constate qu’aucun message-cadeau n’a été validé lors de votre commande. Il est possible que cette étape n’ait pas été finalisée lors de votre achat. Je suis néanmoins ravie que votre colis soit bien arrivé et reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines commandes, afin qu’elles répondent parfaitement à vos attentes. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de vous offrir une expérience toujours satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

• 1 / 5

  

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  Commande passée lors du black friday. Paiement effectué mais aucune préparation de commande. J'ai du contacter le service client pour qu'on m'indique que l'article commandé n'était plus en stock.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ALEXANDRE B.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Alexandre, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement navrée pour le désagrément lié à l'annulation de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour éviter de tels incidents à l'avenir et restons engagés à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, commande reçu rapidement et emballé avec soin

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ALEXANDRA C.

• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère, article à -50% marqué disponible en magasin, mais commande annulé car le magasin ne l'a pas en stock !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MICKAEL L.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Mickael, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction concernant l'annulation de votre commande. Après vérification, il semble que l'article fût disponible en magasin, mais malheureusement, il n'était plus en stock au moment de votre commande. Je comprends parfaitement votre déception et je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation. Nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité de nos produits et éviter de telles erreurs. Votre retour est précieux et je vais le transmettre à notre équipe pour améliorer la gestion des stocks et la communication en magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

  Réponse de Mickael L.

  

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  Le pire c'est que c'est qu'il est encore marqué en stock dans le magasin que j'avais sélectionné au moment où je vous envoie ce message !(j'avais même commandé 2 fois car c'était toujours en stock) C'est parce que vous ne vouliez pas le vendre à moins 50%?

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Mickael, je vous remercie pour votre retour. Je comprends votre frustration et je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation. Il est en effet inhabituel qu’une telle incohérence survienne et nous prenons votre retour très au sérieux. Je vous assure que nous ne procédons à aucune restriction sur nos promotions. Votre commentaire est pris très au sérieux et nous allons faire remonter cette information à notre équipe pour améliorer la gestion des stocks sur notre site. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de vos futures commandes et restons à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

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  je donne 4 Etoiles concernant le délai de la livraison

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par RÉGINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CYRILLE G.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas eu mes produits ils n’étaient finalement pas disponibles.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par KATIA P.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Katia, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que vos bijoux n'étaient pas disponibles. Nous nous excusons pour l’annulation de votre commande en raison de cette indisponibilité. Nous comprenons parfaitement votre déception et mettons tout en œuvre pour améliorer notre gestion des stocks et vous offrir une expérience optimale lors de vos futurs achats. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis mon adolescence.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par H G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile utilisation, précis et bone mise en avant

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par LUDIVINE J.

• 5 / 5

  

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  RAS, bon site commercial.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande. C'est un cadeau de Noël 🎄 donc pas encore offert.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANNICK R.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Il manquerait juste un message de confirmation de commande sur notre adresse mail cela m'avait un peu stressée alors que j'avais réglé.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Super d'utilisation et esthetique representatif

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par INÈS H.

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  Magnifique bracelet

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CAMILLE L.

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  Livraison en magasin au top, équipe de Compiègne très professionnelle. Les vendeuses prennent le temps de nous accueillir et de nous donner des conseils sur nos achats (pourtant déja effectués). Les bijoux nous sont présentés et emballés devant nous avec soin.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par NATHALIE M.

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  Très bien fair et simple à utiliser

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par FRANCINE G.

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  Retard de livraison

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CLARA L.

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  Très bien informée sur le suivi de ma commande Très satisfaite

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par NICOLE B.

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  livraison rapide je recommande

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MOHAMED ALI A.

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  Il est bien

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par DJALOUDE S.

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  Fidèle à mes attentes

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par GUILLAUME A.

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  Délais respectés.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CHRISTIAN C.

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  très bien expliqué très limpide

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JENNIFER M.

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  très bien

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CÉCILE B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par LAURENT A.

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  Comme toujours une navigation fluide, des propositions qui sont en adéquations avec mes attentes.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARIE-CELIA P.

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  Très professionnel

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARIE E.

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  C'était un cadeau pour Noël, mais je ne l'ai aurai que mis janvier. Très déçu!

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CATHERINE A.

  Réponse de histoiredor.com

  

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  Bonjour Catherine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que le délai de livraison ne réponde pas à vos attentes. Je tiens à vous informer que votre paire de boucles d'oreilles a fait l'objet d'une fabrication, comme indiqué sur notre site et dans l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu. Cependant, votre commande est actuellement en préparation en vue d'une prochaine expédition. Vous recevrez un e-mail du transporteur, comportant le numéro de suivi et le délai effectif de livraison dès que l'expédition sera effectuée. Nous restons pleinement engagés à vous offrir entière satisfaction et à améliorer votre expérience d'achat. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

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  bon site très bien consu et assez complet par contre les photos ne représentent pas clairement l'article

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par BRIGITTE H.

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  Livraison rapide , notice bien expliquée.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JEANNE G.

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  Rien à dire

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par EMMA L.

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  Site intuitif

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par EMMANUELLE B.

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  Ras

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARIE-FRANCOISE C.

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  Rapidité et plutôt agréablement surprise. De jolies boites pour présenter le bijou à offrir sont également fournies...

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CHANTAL C.

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CHRISTEL D.

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  Site très claire et agréable.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ANGÉLIQUE M.

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  Achat en ligne et retrait dans l'enseigne .Bon accueil, conseillère sympathique et à l'écoute, avec une présentation soigné du bijoux.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CHRISTOPHER L.

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  parfait

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ISABELLE G.

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  Livraison rapide

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par MARIE V.

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  C'est tres Jolie

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par BALRAJ A.

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  Service et envoi super.Dommage que l'article ait été défectueux.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par BERNARD D.

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  Bien agencé

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par SANDRINE S.

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  De nombreux bijoux pour tous les budgets et des articles de qualité

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par GRÉTA M.

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  Génial livré très rapidement, conforme à ma commande !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par NATHALIE D.

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  Bien, mais parfois quelques problèmes pour acheté en ligne, car plus de stock.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par THYFAINE C.

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