Résumé des avis
Le site offre une navigation facile et intuitive, avec un large choix de bijoux à des prix attractifs. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une navigation facile et intuitive, avec un large choix de bijoux à des prix attractifs. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison.
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Évaluations clients
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Envoi rapide, conseiller téléphonique sympathique, même si il ne pouvait pas m'aider.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Un site fluide, facile à trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par FAECHA H.
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Site simple a utiliser très facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par ERICK E.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JP MC B.
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Très satisfait du produit et du personnel de boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MISBAHOU M.
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Navigation très facile quand on sait ce qu'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE T.
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Claire rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Parfait, la livraison a été rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE P.
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j’aime beaucoup comment le site se présente
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Erreur de colis de la par d'histoire d'or, j ai retourné le colis et j attends toujours le mien depuis 15 jours ! Un fléau
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Jacques, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour l’inversion de votre colis et les désagréments rencontrés. Suite à cette situation, une étiquette prépayée vous a été envoyée par e-mail pour retourner le colis reçu par erreur. Je tiens à vous préciser que, conformément à notre processus, le retour entraîne automatiquement un remboursement sous 15 jours ouvrés, mais aucun autre colis ne sera expédié. Pour vous permettre de recevoir rapidement le produit souhaité, je vous invite à passer une nouvelle commande. En geste commercial, un code avantage vous a été attribué pour faciliter cette démarche. Chez Histoire d’Or, votre satisfaction nous tient à cœur et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Site agréable et très professionnel, sérieux et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Livraison ultra rapide et beaux bijoux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
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Facilité d'utilisation rapide et nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Super sérieux, rapide, et toujours la même qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’avais un peu peur car je n’avais pas de nouvelles pendant quelques jours mais sinon tout est parfait l’accueil est chaleureux et les vendeurs son très gentil
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par K E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour améliorer nos produits et services. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours nous aident à continuer à progresser. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions pour que nous puissions rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir bientôt et de répondre pleinement à vos attentes. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Simple d’utilisation très bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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La livraison s’est très bien passée, et la navigation sur le site est très simple
Avis du , suite à une expérience du par KAREEN F.
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Commande en ligne livré. Tout et parfait,tout et dedans pour faire l'emballage cadeau. Le Bijou est superbe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE G.
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Très sérieux envoi rapide à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Le site est top
Avis du , suite à une expérience du par ANSELIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENORA T.
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La commande n'était pas prête lors de mon passage dans le magasin 4 jours après avoir reçu le mail qu'elle est prête. Je n'ai pas reçu un certificat d'authenticité sur le prétexte que je vais le recevoir par mail et sinon je dois passer dans le magasin pour faire l'avoir. J'ai attendu 1h dans le magasin pour avoir ma commande. Dois-je passer encore 1 h pour avoir le certificat?
Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA R.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Andreea, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre commande et du certificat d'authenticité. Chez Histoire d'Or, nous avons à cœur de garantir une expérience fluide et agréable à chacun de nos clients, et votre retour nous aide à améliorer constamment nos services. Le certificat d'authenticité est un élément essentiel que nous nous engageons à fournir avec chacun de nos bijoux. Si vous ne l'avez pas encore reçu par mail, je vous invite à contacter notre service client par mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister rapidement. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochains achats. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PERLE G.
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Perfection
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Bien reçu le cadeau de ma femme juste peut-être regarder au date de livraison prévu qui ne correspondent pas vraiment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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malheureusement je n'ai pas reçu la montre la boite été vide..
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Thomas, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que le colis reçu était vide. Soyez assuré que votre demande a été prise en charge par notre service client. Une enquête a été immédiatement ouverte auprès du transporteur pour déterminer ce qui a pu se passer. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais pour vous tenir informé de l’avancement de votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire en ligne, disponible sur notre site. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Thomas M.SignalerBonjour je vous remercie et j’attends de vos nouvelles. Cordialement
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N.
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juste le temps du click and collect est un peu long j’ai commandé dans la nuit et je pouvais aller le chercher qu’à partir de 15 heures Sinon tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE D.
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Le bijoux étais comme dans la description très beau. Bon accueil dans la boutique je vous met 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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J'adore magnifique
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Le colis à été endommager, j'ai pas pus porter réclamation car je n'avais aucun lien.
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour le désagrément causé par l'endommagement de votre colis. Je vous informe que vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire disponible sur notre site, ou directement par téléphone. Par ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce jour via l’adresse service_client@histoiredor.com, vous demandant plus d'informations concernant le dédommagement évoqué. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE V.
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Degré de satisfaction très mauvais. Commande en retrait magasin Saint Lazare Très mauvais service client
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Céline, nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d’offrir un service client de qualité, et nous regrettons que cette fois-ci, vous n’ayez pas été pleinement satisfaite. Nous tenons à vous informer que le remboursement de votre commande a été effectué le 6 novembre 2024. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Historie d'Or.
Réponse de Céline P.SignalerComme je l'ai écrit,le seul point positif c'est le remboursement assez rapide
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Céline, je regrette sincèrement que votre expérience avec notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Chez Histoire d’Or, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et il est toujours décevant de savoir que nous n’avons pas atteint cet objectif. Je suis toutefois ravie de constater que le remboursement a été effectué rapidement et j’espère que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute demande ou suggestion. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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parfait ! très bien emballée ! produite de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
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Super beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Parfait, rapide facile et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SIMONNET L.
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Le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ILLANA H.
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Magnifique collier elle aime beaucoup ❤️
Avis du , suite à une expérience du par ZAYER A.
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durée de retour
Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.
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magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Très bonne expérience d'achat Livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HAMZIA F.
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Site fiable, livraison conforme à la commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
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Une enseigne de qualité avec une excellente présentation!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Excellent rapport qualité/ prix. Magnifique bijou a absolument avoir ! Impatiente d acheter la seconde .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bon site facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par DENISA O.
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Satisfaite vraiment superbes top
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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très bonne accueille de la part du personnel et de bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE H.
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Très bon produits 😍😍
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.
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Livraison rapide produit conforme à mes attentes simplicité d’achat
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par OULEYE K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H.
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Commande rapidement envoyé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N.
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Plutôt bien fait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Site hyper simple. Facile de trouver ce qu'on veut. Mais il manque souvent des photos des bijoux portés. Livraison rapide en magasin et service client hyper réactif. Suite à une erreur de livraison j'ai reçu mon remboursement le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE M.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par AHLAM R.
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Le site est simple d'utilisation et la livraison en boutique vraiment pratique :)
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDJY G.
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Colis non protégé
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la réception de votre colis. Je suis navrée d'apprendre que l’emballage n’ait pas répondu à vos attentes, et je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos services, notamment en renforçant la protection de vos articles lors des expéditions futures. Je constate que vous avez déjà procédé au retour de votre commande. Dès réception de celui-ci, une vérification minutieuse sera effectuée, et le remboursement sera initié sous un délai de 15 jours ouvrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochains achats. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir un service irréprochable. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de j cSignalerIl n'y aura pas de prochaine fois etant donné comme vous deduisez les frais de port aur mon remboursement alors que c'est de votre faute si l'objet est defecteux.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie pour votre retour. Je renouvelle mes excuses pour tout désagrément occasionné. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, il est nécessaire de signaler toute anomalie ou défaut à la réception de votre commande. Vous avez procédé au retour de l'article sans nous contacter au préalable. De plus, comme vous en avez été informé, le retour est à votre charge et sans justificatif. Par conséquent, le remboursement prendra en compte une déduction de 2,90 euros pour les frais de retour. Nous nous engageons à traiter votre demande de manière transparente et dans le respect de nos conditions de vente. Je vous souhaite une excellente fin de journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de j cSignaler" il est nécessaire de signaler toute anomalie ou défaut à la réception de votre commande." et c'est ce que je fais dans votre formulaire de retour.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie pour votre retour. En cas d’anomalie ou de défaut constaté à la réception d'une commande, il est important de signaler le problème directement à notre service client avant de procéder au retour. Cela permet de vous fournir une étiquette prépayée, vous évitant ainsi de supporter les frais de retour. Je comprends votre mécontentement et regrette que cette procédure n'ait pas été suivie. Soyez assuré que votre retour sera traité dans les meilleurs délais et conformément à nos conditions générales. Je vous souhaite une bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Un grand choix, une livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par DOUAY C.
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il y a du choix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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bonne navigation sur le site, contact client bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Dommage qu'il avait qu'un sac cadeau. Pour les deux bijoux car c'était pour deux baptêmes. Et il y a eu une erreur sur le certificat d'authenticité du collier rond. Vous avez mis un bracelet plaqué. Du coup j'ai donné le bon de livraison comme garantie.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plus que correcte
Avis du , suite à une expérience du par EVEN H.
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Très rapide et bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Livraison gratuite et rapide. Jolies boîtes cadeaux et petit sac pour jolie présentation cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Le bijou que j'ai acheté était cher et pas de très bonne qualité : j'ai voulu le retourner mais cela a été très compliqué...
Avis du , suite à une expérience du par JALABERT N.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Jalabert, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le bijou commandé n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos créations sont des priorités absolues pour notre enseigne. Après vérification, je constate que vous avez pris contact avec notre service client, une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée pour retourner votre bijou. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de vous accompagner au mieux et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochains achats. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très rapide et conforme à la commande . Tout y était pour faire un paquet cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MARINA H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trop belle montre
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par V K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme, livraison ultra rapide. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.
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Article conforme et réception du colis dans les temps je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
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Parfois manque de fluidité entre certaines pages.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Noémi, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je regrette que votre expérience sur notre site n’ait pas été totalement fluide. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services en ligne. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de vous offrir une expérience agréable et intuitive, à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante et restons à votre écoute pour tout autre retour ou suggestion. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Je ne suis pas contente du coup je devais être livré le 12 /11 car c’est pour un cadeau et j’ai connu mieux je n’ai toujours pas reçu si je ne reçois pas cette commande en fin de semaine ou la semaine prochaine je demande le remboursement de 112 € Merci
Avis du , suite à une expérience du par Y A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis navrée pour l'attente liée à votre commande. L'un des articles que vous avez commandés nécessitait un délai de fabrication dans nos ateliers, cette information était précise sur la page produit lors de votre achat. Je tiens à vous rassurer que votre commande est actuellement en cours de livraison, vous pouvez suivre son acheminement grâce au numéro de suivi que vous avez reçu par mail. Chez Histoire d'Or, nous nous engageons à vous offrir des bijoux de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et je vous remercie pour votre patience et votre confiance. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très facile d'utilisation, parfait. RAS
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE S.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAZA S.
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Le site est assez explicite. Il y’a du choix.
Avis du , suite à une expérience du par RUTH ORNELLA S.
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Service client après vente lamentable!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Olivier, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Histoire d'or, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service de qualité qui reflète les valeurs de notre enseigne. Votre avis est important pour nous, car il nous permet de comprendre vos attentes et d’améliorer nos services en continu. Nous sommes profondément attachés à ce que chaque client se sente écouté et satisfait de nos prestations. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et j’espère que nous aurons l’occasion de vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de olivier b.SignalerJ'attends votre retour à mon message..
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Olivier, je vous remercie d’avoir partagé à nouveau votre retour. Je tiens à vous informer que nous avons bien pris en compte votre demande et qu'une réponse vous a été apportée par notre service. Chez Histoire d'Or, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous espérons que cette expérience ne nuira pas à votre confiance en notre enseigne et nous restons à votre disposition pour toute clarification ou assistance supplémentaire. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de olivier b.Signaleret qu'en est-il d'un geste commerciale? rien du tout?
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Olivier, je vous remercie pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre insatisfaction et regrettons sincèrement le désagrément rencontré. Sachez que votre demande est déjà en cours de traitement, et, à titre de geste commercial, une proposition est faite pour pallier cet inconvénient. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour garantir votre satisfaction et espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Bien sûr, j'ai commandé en ligne car il était marqué "livraison le vendredi". Je devais attendre une semaine et au final, le lendemain de la date prévue, il est marqué "en préparation" depuis le 4 novembre. Toujours rien et on ne voit pas où en est le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par EVANGILIA G.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Evangilia, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. La bague que vous avez choisie fait l’objet d’une fabrication sur mesure dans nos ateliers, ce qui nécessite un délai de quelques semaines, comme cela était précisé sur la page de l'article au moment de votre achat. Un email vous a également été envoyé pour vous informer de ces délais. Nous comprenons l'importance de recevoir votre bijou dans les temps et nous faisons de notre mieux pour vous proposer des créations de qualité, uniques et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers notre enseigne. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Bonjour je ne peux pas donner mon avis ,je n'ai pas reçu mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Frederique, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis désolée d’apprendre votre insatisfaction concernant le délai de réception de vos bagues. Les modèles que vous avez commandés font l’objet d’une fabrication sur mesure dans nos ateliers, avec un délai estimé d’environ 7 semaines, comme précisé sur les pages produit. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des bijoux uniques et de qualité, à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers notre enseigne. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Frederique M.SignalerJe vous remercie beaucoup bonne journée à vous
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je suis pleinement satisfaite de ma commande! de plus un accueil des plus agréables !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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J'ai trouvé le produit rapidement et disponible à un prix correct et le site est bien construit.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL C.
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Site très bien fait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.
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Boutique très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAFON F.
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Site clair et précis dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E.
Avis affichés par ordre chronologique