Résumé des avis
Les avis clients soulignent une qualité de produits appréciable et un site facile à naviguer. Les clients se plaisent à la présentation soignée des colis et à la rapidité de livraison, malgré quelques retours concernant des problèmes de taille.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent une qualité de produits appréciable et un site facile à naviguer. Les clients se plaisent à la présentation soignée des colis et à la rapidité de livraison, malgré quelques retours concernant des problèmes de taille.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, emballage parfait contente du contenu merci beaucoup Histoire d'or 😉
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison et qualité des produits au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Diversité de produits et gamme de prix très large. Recherche aisée pour trouver le produit souhaité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super, colis en retrait prêt dans les temps et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les photos sont grossies du coup très déçue par la toute petite taille du bijou ! C’est vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir effectué une nouvelle commande sur notre site et d'avoir ensuite pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée de savoir que la taille du bracelet correspondant à votre récente commande ne répond pas à vos attentes. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer les photos de nos bijoux et à fournir des descriptions plus détaillées des références proposées. Cependant, si le bijou n'a pas encore été porté et que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande, vous pouvez demander un échange dans la boutique Histoire d'Or la plus proche de chez vous sous 30 jours, et ce, sur présentation de la facture ou du certificat d'authenticité. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique et très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service a été très rapide déplus je suis satisfaite du produit donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, site bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres facile d’accès, paiement sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide en seulement 2 jours. Produits conformes à la description du site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1er achat sur le site histoire d'or, livraison rapide, je suis satisfaite de l'article acheté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super bracelet de cheville
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme et de bonne qualité, livraison très rapide : parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Encore une fois je commande sa fait le 6 ème article et toujours pas de chèque fidélité declancher de la vrai arnaque je vais clôturer mon compte et aller chez maty ce sera beaucoup mieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Lisemary, c'est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre avis concernant votre programme de fidélité. Je vous informe que les points de fidélités cumulés lors d'une fusion ou d'une mise à jour de compte ne génèrent pas l'édition du chèque de fidélité. Cependant, rassurez-vous, les points de fidélité cumulés actuellement ne seront pas perdus. Également, le cumul de votre récente commande en ligne (et toutes vos prochaines commandes en ligne éligibles au programme de fidélité) sera effectif après un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre colis. Pour toute demande de renseignement, vous pouvez nous écrire à tout moment via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider et de vous apporter les réponses à toutes vos questions. Nous comptons sur votre compréhension. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Remboursement très rapide ,personnel au top. Merci pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, La livraison a été rapide mais le bijou était beaucoup plus petit en réalité que sur les photos du site. Il y a une volonté d'induire en erreur puisque les photos des boucles d'oreilles portées ne montraient pas la réalité. De plus, les dimensions notées tenaient compte apparemment de la partie qui s'insère dans l'oreille et pas seulement de ce qui est visible. Et ce n'était pas mentionné. Je ne commanderai plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Françoise, j'ai bien pris connaissance de votre avis concernant votre commande effectuée sur notre site. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n'était pas entièrement positive. Vous nous avez fait part de votre déception par rapport à la taille des boucles d'oreilles reçues et je comprends bien votre ressenti. Je constate que les dimensions du modèle que vous avez choisi ne sont pas mentionnées sur notre site. C'est vrai qu'il est des fois difficile de déterminer la taille réelle d'un bijou en se basant uniquement sur des photos, mais rassurez-vous, notre équipe s'efforce continuellement de vérifier les informations manquantes de l'ensemble des références proposées sur notre site. J'espère que vous êtes tout de même convaincue par votre commande, car votre satisfaction compte pour nous. Dans le cas contraire, je vous informe que vous pouvez échanger votre bijou avec un autre modèle en magasin, il suffit de présenter la facture ou le certificat d'authenticité du bijou en question. Pour cela, vous disposez d'un délai de 30 jours (à condition que le bijou ne soit pas porté). Nous espérons avoir l'occasion de changer votre avis de manière positive. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation très fluide et facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La bague est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas satisfait de la commande (passée en ligne) que j’ai reçue, je me suis rendu au magasin (Histoire d’or La Défense) pour un échange. Je suis très satisfait du professionnalisme de Rémi qui m’a reçu. Il a su répondre à toutes mes questions et a pu m’orienter vers le choix de la montre que j’ai choisie. Tout en me présentant les aspects positifs et négatifs de ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie de nous avoir fait confiance et d'avoir choisi notre site pour effectuer votre commande. Je comprends que le modèle que vous avez commandé n'a pas répondu à vos attentes et j'en suis désolée. Cela dit, nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du service qui vous a été accordé en magasin lors de votre visite pour échanger votre montre. Je suis ravie de savoir que la nouvelle montre vous a plu et vous remercie pour vos mots élogieux à l'égard de notre personnel. Votre avis nous encourage à continuer nos efforts d'amélioration pour être toujours à la hauteur de vos attentes. À bientôt, Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Le plaqué or s’enlève à l’intérieur de la bague
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Maelan, votre avis nous intéresse et nous permet de nous améliorer afin de vous proposer le meilleur service et qualité possible. Je vous remercie pour le temps que vous y avez consacré. Je suis navrée de savoir que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Pour examiner votre bijou de plus près, je vous invite à vous rendre en magasin afin que nos spécialistes sur place procèdent à une expertise dans le cadre de la garantie de votre bijou (deux ans) qui couvre les défauts de fabrication et de matière. Un solution vous sera proposée selon le résultat de cette expertise. Il suffit de ramener avec vous la facture ou le certificat d'authenticité lors de votre visite. Nous espérons vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Uuuuuu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir effectué une commande sur notre site et d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Je comprends à travers votre note que vous n'êtes pas satisfait par votre expérience. Dans un souci constant d'amélioration, nous accordons une grande importance à l'ensemble des retours émis par nos chers clients. Vos suggestions et remarques sont les bienvenues. Pour cela et pour toute autre demande, vous pouvez nous écrire à tout moment via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous espérons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Je vous souhaite une belle journée ! Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Parfait, merci aux Ambassad'or(s) pour leurs conseils 😁
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Mailys, j'ai bien pris connaissance de votre avis concernant la non-réception de votre commande qui apparaissait comme livrée par le transporteur et je suis navrée de l'apprendre. Je vous confirme que notre équipe a fait une demande auprès du transporteur pour localiser votre colis. Nous avons reçu la réponse du transporteur nous informant que votre colis nous a été retourné. Rassurez-vous, votre commande sera intégralement remboursée sous un délai de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre colis. Le numéro de suivi de votre commande vous permettra de vérifier le détail de l'acheminement de votre colis sur la plateforme : https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis Je suis désolée pour cette situation indépendante de notre volonté que j'espère qu'elle n'impactera pas votre confiance. Nous espérons vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Super qualité Colis non abîmé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour changer de taille de bague il faut supprimer celle du panier puis la remettre, il faudrait ajouter une option pour modifier la taille dans le panier 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Cyndi, je vous remercie pour ce retour. Je suis très ravie d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous continuerons nos efforts d'amélioration pour être toujours à la hauteur de vos attentes et espérons recevoir des notes plus positives de votre part lors des prochaines expériences. Je vous souhaite une belle journée ! Nada, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Alors cette fois ci par ravie. Livraison prévu en chronopost pour le samedi arrivé seulement le mercredi . Payé 11euros pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour bonne expérience avec votre site merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sérieux,je commande et suis ravie de l'article
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les stocks ne sont pas à jour sur le site et le temps d'expédition est indiqué après avoir payé. Il est donc impossible de planifier et d'avoir le bijou à une date précise . Attention, le délai pour les gravure est beaucoup trop long (2 mois)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Sarah, c'est avec une attention toute particulière que je lis votre avis. Je tiens à vous informer que les délais indiqués sur la page de votre article sont bien exacts sauf s'il y a un délai de mise à jour comme vous l'aviez mentionné. En effet, il arrive parfois que l'état de nos stocks soit actualisé sur le site avec un léger retard et nous en sommes navrés. Par ailleurs, la gravure de votre bijou ne rallonge la date de votre livraison que de 24 heures. Après vérification, votre modèle a été soumis à un délai de fabrication, ce qui explique sa réception le 10/06. J'espère en tout cas qu'il est conforme à vos attentes. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions ou demandes. Bien à vous ! Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site internet est plutôt pas mal fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Martial, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à améliorer nos services dans le but de vous satisfaire. Nous nous efforçons quotidiennement à perfectionner notre site afin de vous assurer une navigation rapide, efficace et agréable. Si vous avez des suggestions à nous proposer, n'hésitez pas à les partager avec nous. Je vous souhaite une bonne journée ! Bien à vous. Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
On m’a vendu une bague factice! Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Kheira, c'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre avis. Sachez que nous veillons toujours à garder un cadre de transparence avec nos clients. Les caractéristiques indiquées sur le descriptif de votre alliance sont conformes à ce que vous avez reçu et à ce qui est précisé sur la facture et le certificat d'authenticité. J'ai constaté que vous avez retourné votre bijou le 08/06/2023, il semble qu'il n'était pas conforme à vos attentes. Son remboursement a eu lieu à la même date. Veuillez toutefois nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Je vous souhaite une bonne journée ! Bien à vous. Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de A ASignalerJ’ai commandé une alliance en argent, je suis partie récupérer la bague dans votre boutique à italie 2, deux de vos vendeuse m’ont donné la bague. C’est en arrivant à mon domicile qu’avec mon conjoint nous avons vu à l’intérieur de la bague le mots « factice ». J’ai appelé le lendemain la boutique, on m’a dit que s’était une erreur du site internet. Je pense être une femme assez tolérante, les erreurs arrivent cependant ce que je vous reproche, c’est que c’est deux vendeuses m’ont laissé partir avec cette bague sans valeur du magasin, elles en avaient pleinement connaissance que c’était une bague factice. D’autres vendeurs on procédaient au remboursement en effet, cependant vous demandez mon avis je vous le donne, cela est inadmissible sachant que mon mariage est dans moins de deux semaines ! Comprenez ma colère ! Bonne journée! Sebai kheira
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Kheira, j'ai bien pris note de votre retour et de vos remarques. Je comprends bien votre déception, surtout en sachant qu'il s'agissait d'un bijou pour une occasion spéciale. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux, je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je peux vous assurer que cette situation est très exceptionnelle. Comme la date de votre mariage rapproche, vous pouvez choisir un de nos modèles disponibles directement en magasin, si vous le souhaitez. Je voudrais vous demander une seconde chance et vous assure que nous saurons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Nous sommes et resterons toujours à votre disposition et à votre écoute. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site internet très bien avec beaucoup de bijoux et des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d'accès. Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site pratique, clair et simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche un peu compliquée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Manon, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à améliorer nos services dans le but de vous satisfaire. Nous nous efforçons quotidiennement à perfectionner notre site afin de vous assurer une navigation rapide, efficace et agréable. Je suis navré de savoir que cela n'a pas été le cas pour vous. Nous ferons en sort d'ajouter d'autres filtres pour faciliter vos recherches. Si vous avez des suggestions à nous proposer, n'hésitez pas à les partager avec nous, nous restons à votre service et à votre écoute. Je vous souhaite une agréable journée ! Bien à vous. Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de A ASignalerBonjour, la recherche que j'ai trouvé compliqué c'est pour les puces d'oreilles en perles de cultures. ça affiche beaucoup d'articles avec le même nom mais avec des prix différents et cela avec plusieurs modèles différents du coup on est obligé de cliquer sur toutes pour voir la différence entre chaque, ce n'est vraiment pas pratique que l'on soit sur PC ou téléphone et ça fait perdre du temps. le mieux serait d'afficher qu'un seul résultat par modèle ex: Boucles D'oreilles Puces Kesya Nacres Bouton Or Jaune Perle De Culture à partir de 25€, et lorsque que l'on clique sur l'article on pourrait voir un menu déroulant à droite de la photo avec toutes les tailles existantes associé à leur prix, comme ça on a plus qu'a sélectionner la taille voulu et ajouter au panier, même principe que pour les bagues. on s'y perdrait beaucoup moins car actuellement c'est un fouillis total entre les modèles différents qui se ressemble et les tailles différentes de ceux-ci. Cordialement Mme Derouet
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Manon, je vous remercie pour votre retour. Effectivement, il est des fois possible de tomber sur plusieurs articles portant le même nom. Cependant, comme vous l'avez indiqué, ces modèles ne disposent pas des mêmes caractéristiques (Poids, caratage, taille...). Vos remarques sont précieuses et sont bien notées. J'espère que vos prochaines expériences sur notre site seront plus satisfaisantes. Nous sommes et resterons toujours à votre disposition et à votre écoute. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison dans le temps, standard, mais joli emballage certificat. Très contente !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est simple d’utilisation mais attention aux descriptions et photos mensongères
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, votre avis a retenu toute mon attention, je vous remercie pour le temps que vous y avez consacré. Dans de très rares cas, nous déplorons sur notre site un descriptif non conforme à la référence proposée et soyez assurée que nous travaillons continuellement sur la mise à jour et la vérification de ces informations. Je constate que le bracelet du modèle choisi est effectivement en marron comme figurant sur les photos, je vous remercie d'avoir pris la peine de nous remonter cette information, vos retours nous sont très utiles pour notre processus d'amélioration. En voulant vous proposer une solution, j'ai remarqué que vous avez échangé votre bijou en magasin avec une autre modèle. J'espère que vous êtes satisfaite de votre nouveau bracelet et que cette expérience exceptionnelle n'impactera pas votre intérêt envers nos bijoux. Je vous souhaite une belle journée ! Nada, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
navigation facile , livraison rapide ,emballage super, prix assez élevé . J'ai été déçu par le produit , beaucoup plus fin que je ne pensais .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Convivial clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis assez contente contente de ma commande plein de choix et à tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super clair le site beaux produits au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur le Click and collect, efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison en 2j après la commande ! Produit très bien emballée avec petite pochette pour offrir ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation simple sur le site, choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belle montre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison sous 48h comme convenue en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magnifique bijou et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais eu de soucis particulier le site est clair et facile. Cela fait 2 fous que je commande et aucun soucis et rapide la livraison.sinon je vais plutôt en boutique.merci infiniment.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu en magasin dans le délai de 72h comme demandé, merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile pour commander et recevoir en boutique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait,livraison rapide et prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé , commande facile rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de voir la taille réelle de l'article
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et a tous les prix !! Ça fait deux fois que j'achète sur ce site et jamais déçue !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide. En deux jours j'ai reçu ma commande dans un emballage discret et l'intérieur du colis était soigné comme si j'étais passée au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande a été validée. Plusieurs jours/semaines après je reçois un mail pour me dire que c’est en rupture cote fournisseur. Le lendemain, je vois que l’article est revenu en stock. C’est vraiment pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et je suis navré d'apprendre que votre commande a été annulée. Il s'avère que notre fournisseur nous a informé d'une rupture de stock et que le délai de livraison ne pouvait être précisé, raison pour laquelle nous avons opté pour son annulation et son remboursement. Comme vous pouvez le constater, la montre en question est disponible sur le site pour une livraison à domicile avec un délai très long (14 semaines hors jours ouvrés). Vous pouvez renouveler votre achat si vous le souhaitez. Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté et espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. Je vous souhaite une bonne journée ! Bien à vous. Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site très bien construit, et facile à naviger
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison est impeccable et soignée. Le site est agréable à visiter. Les conseils sont judicieux, n'hésitez pas à demander conseils. Le personnel est sérieux et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Histoire d'Or porte très bien son nom tout est impeccable commande livraison etc.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est nikel de la préparation de la commande jusqu’à l’envoi et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison sans problème produit très bien emballé avec tout ce qu’il faut pour faire un beau cadeau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Eydvdbsnsigb
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site complet et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande en erreur depuis bientôt 3 semaines et aucune réponse de la part du service client !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Stéphanie, c'est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre avis. Effectivement, votre commande n'a pas pu être validée et nos équipes ont en été informées, je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je constate qu'un mail vous a été envoyé dans ce sens le 09/06/2023. Nous faisons le nécessaire pour vous rembourser dans les plus brefs délais. Rassurez-vous, une fois que le remboursement sera effectué un mail de confirmation vous sera envoyé. J'espère vivement que cette expérience n'entachera pas l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous restons à votre disposition. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client impeccable le magasin et la vendeuse on tous de suite compris ma demande et l'on satisfaite. Si seulement tous les retour pouvait se passé comme sa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien : pratique sur internet, rapide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait je recommande, envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide. packaging super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit bien reçu et très rapidement, merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique