Avis clients de histoiredor.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 9179 avis obtenus sur les 12 derniers mois

111764 avis depuis le 29/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent une qualité de produits appréciable et un site facile à naviguer. Les clients se plaisent à la présentation soignée des colis et à la rapidité de livraison, malgré quelques retours concernant des problèmes de taille.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Histoire d'or À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 36717
  • 8063
  • 3045
  • 1654
  • 4657

Informations histoiredor.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Histoire d'or

  • Description

    Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

  • Adresse

    55 rue d'Amsterdam 75008 Paris

  • Site web

    https://www.histoiredor.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent une qualité de produits appréciable et un site facile à naviguer. Les clients se plaisent à la présentation soignée des colis et à la rapidité de livraison, malgré quelques retours concernant des problèmes de taille.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait et très rapide en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien,plein de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livré 24h trop tard, j’ai commandé sur le site car le délai était bon… si j’avais su j’aurai été en boutique le vendredi …

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Mathieu, c'est avec une attention toute particulière que je prends connaissance de votre avis. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la livraison de votre commande, je constate que votre colis vous a effectivement été livré le vendredi 19/05/2023 et que vous avez bénéficié de la livraison gratuite pour cette commande. Nous espérons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Je vous souhaite une belle journée. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, livraison à temps tous c’est t’es bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Site inutilisable sur google chrome

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Aurelie, tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité. Je n'ai pas une visibilité sur le genre de difficulté que vous rencontrez lorsque vous accédez à notre site web depuis Google Chrome. Cependant, je peux vous confirmer que notre site est utilisable sur tous les navigateurs. Si vous n'arrivez pas à accéder à notre site depuis un certain navigateur, cela est peut-être dû à des paramètres de pare-feu, de système ou de navigateur incorrects, mais peut également être dû à un logiciel malveillant ou à une panne de connexion Internet. J'espère que vos prochaines expériences sur notre site seront plus fluides. Merci pour votre confiance. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire nickel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bague conforme... mais le mot qui accompagne ce cadeau n'a pas été recopie en entier et il manquait de l'encre sur le bout de message et une faute .. C'était pour les 18 ans de ma fille... Déception

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Valérie, je vous remercie d'avoir effectué une commande sur notre site et d'avoir ensuite pris le temps de partager votre avis. C'est avec regret que j'apprends que le mot qui accompagnait votre colis était inachevé. Je suis sincèrement très surprise par cette situation et vous présente toutes mes excuses. Cela dit, je suis ravie de savoir que la bague répond à vos attentes. Nous vous assurons que nous serons plus vigilants quant à la préparation de vos colis et espérons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Je vous souhaite une belle journée ! Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre réponse. Le but de mon avis était d'attirer votre attention pour éviter que d'autre aient cette mauvaise surprise. Merci d'en avoir pris note. Bonne journée

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Valérie, je vous remercie pour votre retour et pour votre compréhension. Nous pouvons vous assurer que nous suivons de près tout ce qui touche à la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont bien prises en compte, je vous remercie de nous en avoir fait part. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. :) Merci pour votre confiance. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide ds emballage cadeau impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nul !!! Je n'ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Amanda, c'est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre avis. Je suis navrée de savoir que votre expérience sur notre site a été décevante. Après vérification, je constate que l'acheminement de votre colis est actuellement suspendu, mais rassurez-vous, notre équipe a fait une demande auprès du transporteur pour avoir de plus amples informations à ce propos. Nos conseillers font un suivi quotidien de l'état d'avancement de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous tenir informée dès que possible. J'espère que vous ne me tiendrez pas rigueur de retard inhabituel et indépendant de notre volonté. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie très simple, très rapide et très bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en à peine 24h, navigation facile et rapide du site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu il n y avait pas 2 sachets d emballage car c était pour un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair mais pas beaucoup de bracelet en métal rose.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie très rapide reçu avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, emballage cadeau très bien et joli

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Idéal pour se faire une idée avant d'aller en magasin ou au lieu d'y aller

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation fluide sur le site. Petit bémol pour la réception. Je me suis rendu en magasin (après resa et paiement sur site) et le bijou a été prepare devant moi (plus de 2h après) et était encore en vitrine, donc non réservé. Mais au moins je l’ai bien eu car dernier en stock.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas pu gravé en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merçi beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La photo ne correspond pas au bijou

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bracelet parfait, très jolie, très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop ptit malheureusement mais jolie

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Nicolas, je tiens à vous remercier avant toute chose pour l'intérêt que vous portez à notre site et à nos bijoux. Je constate que vous avez choisi le bracelet "Hallie Ange". Il s'agit d'un modèle pour enfant faisant 14 cm de longueur. Je suis ravie de savoir que le design vous a tout de même plu. Si toutefois la taille du bijou ne vous convient pas, je vous informe que vous disposez d'un délai de 30 jours pour effectuer un échange en magasin, sur présentation de la facture ou le certificat d'authenticité (à condition que le bijou ne soit pas porté). Nous ferons toujours tous pour vous satisfaire. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facilité pour naviguer et trouver l'article désiré

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, j'aime beaucoup faire mes achats sur ce site. C'est super...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'expérience que j'ai eu n était aps satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Meryem, je vous remercie d'avoir effectué une commande sur notre site et d'avoir ensuite pris le temps de laisser un avis. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n'était pas positive. Après vérification, j'ai compris que vous êtes insatisfaite de votre commande suite à la réception d'un bracelet pour enfant. En vérifiant la référence choisie sur notre site, je vous confirme que le bracelet commandé est bien un modèle pour enfant. Le genre et la longueur de nos bracelets sont des informations mentionnées sur le descriptif de chaque référence. Je constate que vous avez effectué un échange en magasin, j'espère que le nouveau bijou répond mieux à vos attentes, votre opinion compte pour nous. Nous espérons que vos prochaines expériences seront plus positives. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple sur le site, filtres de recherche bien pratiques pour trouver un bijou en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien emballé et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, correspond à l'image

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison reçue dans les délais, colis impeccable et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En général les bijoux d'histoire or son très jolie, merci histoire d'or

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Créoles superbes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à naviguer bien classé afin de trouver ce que l’on cherche facilement Des prix qui varies du moins chère ( qui reste accessible pour tout le monde) au plus chère.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, rien à dire sur le site... j'adore...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait continué comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple et facile sur le site. Livraison et récupération au magasin parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    commande respectée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site et super très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide , simple.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Sania, je vous remercie d'avoir effectué une commande sur notre site et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Votre avis est très important pour nous, je comprends que vous êtes relativement satisfaite de notre site et espère que vos prochaines expérience seront plus positives. Nous travaillons continuellement sur l'amélioration de la qualité de navigation sur notre site, nous espérons que vous serez agréablement surprise par notre progression dans les fois à venir. Je vous souhaite une belle journée. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site sympa, produit facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d accès.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien structuré facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite. Le produit correspond tout à fait. Petite attention en plus. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ces boucles d'oreilles sont très belles très fines cadeau pour un anniversaire qui à fait énormément plaisir bravo à vous pour vos bijoux à des très prix très convenables pour un rendu excellent merci MmeWissang

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de ma commande envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La présentation est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, article conforme à la description .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site , beaucoup de choix. Nombreux moyen de paiement , retrait en magasin super.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le site annonçait livraison le lendemain ce qui n'a pas été le cas

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Robert, c'est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre avis concernant votre commande effectuée sur notre site. Je suis navrée d'apprendre que le délai de livraison de votre commande s'est avéré plus long que vous l'ayez envisagé. Après vérification, je constate que vous avez choisi une livraison standard à domicile. Pour ce mode de livraison, le délai de réception du colis est entre 48 h et 72 h ouvrées pour toute commande passée avant 12 h 00. Étant donné que votre commande a été validée après 12 h 00 et que l'acheminement de votre colis a coïncidé avec un week-end, la livraison de votre colis a été reportée pour le prochain jour ouvré. Je suis navrée de savoir que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, nous espérons vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Nous comptons sur votre compréhension. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La commande c est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Brigitte, je vous remercie d'avoir effectué une commande sur notre site et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour votre commentaire encourageant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et recevoir une note plus favorable de votre part la prochaine fois. Je vous souhaite une belle journée. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluidité dans les recherches, choix multiple

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande envoyée très vite, reçue très rapidement Aucun problème pour la commande ou pour la livraison et la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand merci à la vendeuse Pauline, à la boutique Histoire d’Or à Cormontreuil 51450 qui a su répondre à toutes mes questions et est restée très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La montre ne connectait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Faby-stève, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à connecter votre montre. Il est fort possible que le système de votre montre nécessite simplement une mise à jour pour fonctionner correctement. Cependant, je constate que vous nous avez déjà retourné votre commande, je vous confirme que le remboursement a bien été effectué le 23/05/2023. Lors de vos prochaines commandes, vous pouvez aussi vous rapprocher de nos experts en boutique afin de mieux vous renseigner, en cas de besoin. J'espère que cette situation inhabituelle n'impactera pas l'intérêt que vous portez à notre site. À bientôt, Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu il n y ai pas le mode d utilisation de la montre dans l envoie la montre est conforme à mes attente seul le mode d utilisation manque

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonsoir Serge, je vous remercie d'avoir commandé sur notre site et d'avoir ensuite laissé un avis. Malgré le soin accordé à la préparation de votre colis, vous n'avez pas reçu le mode d'emploi de votre montre et j'en suis navrée. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite du modèle choisi. Si vous rencontrez la moindre difficulté, vous pouvez vous rapprocher de l'un de nos magasins et nos conseillers sur place se feront une joie de vous aider. Ce lien vous permettra de retrouver la boutique la plus proche de vous : https://www.histoiredor.com/fr_FR/nos-boutiques/ Nous serons plus vigilants la prochaine fois et espérons vous revoir bientôt dans notre bijouterie ou sur notre site. Nous sommes et resterons toujours à votre disposition et à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je parlerai de l'aide que nous avons sollicité sur le site pour nous connaître les différences entre les tailles des alliances. Elle a été plus utile et réactive que les personnes en magasin. Sur bretigny, on nous a juste dit nous n'avons pas la taille de la bague meredith et pas de proposition pour vérifier la largeur. Rien nous nous sommes rendus sur le site et génial cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide retour et remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Médaille très belle pour un cadeau pour un bébé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair, instinctif.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très simple , bonnes indications

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien, facilité d’accès au site, simplicité, choix faciles, site bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit de très grande qualité. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau bijou arrivé plus tôt que prévu très contente

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime beaucoup le fait de pouvoir mettre en favori les pièces que l'on apprécie pour pouvoir après choisir. :) C'est pratique car il y a beaucoup de choix :)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez facile de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et prices de tous types

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche sur le site plutôt fluide . Et un grand merci à la vendeuse qui m'a remis le bracelet en boutique : souriante, gentille, arrangeante avec des explications complètes et claires !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait, fluide, quelques petits bugs parfois lors du paiement mais sinon rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J aime beaucoup cette montre . Mais le bracelet je le voyais vraiment blanc et non transparent. A l occasion je le ferais changer pour un blanc.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredor.com
    Signaler

    Bonjour Oceane, c'est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre avis. Les retours de nos clients nous sont d'une très grande importance pour notre processus d'amélioration. J'espère que la navigation sur notre site a été fluide. Nous sommes toujours ouverts à vos suggestions. J'espère que vos prochaines expériences seront plus positives et que nous recevrions des notes plus favorables de votre part. Nous sommes et resterons toujours à votre disposition et à votre écoute. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique