Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  les boucles d' oreilles créole sont belles mais le fermoir rigide se déforme quand on l, actionne et risque de casser a force de le remettre en forme, obligé ou il ne ferme pas .

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour, je tiens à vous remercier premièrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis par rapport à votre bijou. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié vos boucles d'oreilles. En ce qui concerne la qualité des fermoirs, je tiens à vous signaler que vous disposez d'une garantie de deux ans. Afin qu'une expertise soit réalisée, il suffit de vous rapprocher du magasin le plus proche de chez vous, muni des boucles d'oreilles ainsi que la facture ou le certificat d'authenticité de votre bijou. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins ou sur notre site www.histoiredor.com. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de mes commandes effectués, elles sont arrivées très rapidement.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Nicolas B, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les avis partagés par nos clients nous tiennent une place importante. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et les commentaires que nous recevons nous motivent pour poursuivre nos efforts. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beaux bijoux et livraison très rapide. Au top !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ne pas hésiter de consulter le site plus de choix que dans les boutiques

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à parcourir, grand choix de bijoux

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reception très rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de ma commande

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout simplement génial

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours top

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable, envoi rapide très bien emballé je recommanderai dans problème à l'avenir.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La chaîne est très petite c'est dommage car le pendentif est magnifique

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Marya A, tout d'abord, je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre site et à nos bijoux. Effectivement, le collier que vous avez commandé est un "Ras de cou". Ce type de colliers ne dépasse généralement pas 40 cm, ce qui explique que la chaîne est petite. Sur notre site internet, vous avez un large choix de modèles avec des tailles différentes. Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à vérifier la longueur du collier qui est indiquée sur la partie "DÉTAIL PRODUIT". Également, si vous n'êtes pas pleinement convaincue par votre bijou, sachez que vous avez toujours la possibilité d'effectuer un échange (uniquement en magasin et sous un délai de 30 jours) sur présentation de la facture ou du certificat d'authenticité du bijou en question. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super magasin tous les bijoux que j'ai vienne de chez vous donc je suis très contente

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à utiliser

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait d'avoir choisi Histoire d'or. La bague est sublime et je l'ai reçu en 4 jours à peine.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonsoir, merci beaucoup pour cet avis, nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Eden de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace, le plus dur aura été de choisir !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité et efficacité

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau bracelet merci.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, vendeuses au top et jolie

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’aime bien ce site!

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bracelet jeté dans le carton sans emballage,emballage à part … Gravure faite à la va vite ….

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons en sorte que tous nos bijoux soient livrés dans des écrins et sacs cadeau signés Histoire d'Or. Nous nous sommes également fixé un niveau de prestation élevé et nous nous excusons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Je vous remercie de nous avoir fait part de cela. Je vous invite à vous rapprocher du magasin le plus proche de chez vous afin de récupérer un écrin et sac cadeau. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malheureusement vous vous êtes tromper dans la taille de doigt mon mari ne peux pas la passer au doigt

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous prenons bien note de votre avis concernant le problème rencontré lors de la livraison de votre commande. Dans un premier temps, je voudrais vous présenter mes sincères excuses pour ce désagrément. Comme vous le savez, Histoire d'Or est toujours soucieuse d’offrir à ses clients le meilleur service possible. C’est pourquoi je m'engage à vous apporter mon aide. Vous serez recontactée par mail dans les meilleurs délais. Nous faisons parvenir votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu du produit mes le remboursement et l équipe de tarbes excellent un mauvais choix certainement de ma part bonne continuation

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chaîne trop fine, si j avais vu je n aurais pas commander

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie W, je regrette de savoir que votre bijou n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour mentionner le maximum d'infos sur le site internet par rapport à la taille ainsi qu'aux détails du produit sur la partie "DESCRIPTION". Nous essayons également de mettre des images qui montrent le rendu du bijou en le portant. Sachez que si vous n'êtes pas convaincue par votre bijou, vous disposez d'un délai de 30 jours pour demander un échange en magasin sur présentation de la facture ou du certificat d'authenticité. J'espère que cette solution vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire d'Or.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  C est un cadeau

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple et fluide bien exécuté. Il est très facile de trouver rapidement notre souhait

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pris en click and collect

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, bons produits et bonne expédition.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très joli merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser , livraison rapide .

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très claire, pas compliqué du tout, bien disposer.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire très bon produit comme toujours

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  thanks a lot

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonsoir Sylvie B, j'ai bien pris connaissance de votre avis et je suis navré d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Je vous rappelle que nous garantissons tous nos bijoux durant deux ans contre les vices de fabrication et de matière. Je vous invite donc à vous rendre dans la boutique la plus proche de vous tout en vous munissant du bijou et la facture ou le certificat d'authenticité. Nous restons à votre service, Eden de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top 👍🏼

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  O top

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et dans les temps. Packaging niquel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis contente des bijoux,mais à chaque fois que je commande , je reçois des codes promos après avoir recu la commande. C'est rageant ! Cest dommage de ne pas les recevoir avant car ça se joue à 2 jours près

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil impeccable, personnel souriant.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait déjà plusieurs années que nous achetons des bijoux chez vous et nous n’avons jamais été déçu c’est un réel bonheur d’avoir une bijouterie avec des bijoux d’excellente qualité et à des prix très abordables

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie de mon achat: super joli ! gravure parfaite! livraison au top! emballage très bien et tout est ok pour offrir : le paquet cadeau! la carte!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue . Commande passée pendant la Saint Valentin avec une offre cadeau en cours. J’ai passé deux commandes de plus de 100€ et je n’ai dans aucunes des commandes reçu le cadeau qui était promis. Lorsque j’ai contacté le service client on m’a expliqué qu’on ne pouvait rien pour moi et de me rapprocher d’une boutique… j’ai téléphoné à un magasin qui m’a évidemment dit qu’il ne pouvait rien non plus pour moi car leur nombre de cadeau était limité à leur propres clients.. C’est un détail mais étant moi même commerçante je trouve cela inadmissible.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Clementine P, c'est un avec un regret que nous avons appris que l'expérience que vous avez eu avec notre site n'était pas à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l'offre qui était en cours durant la période de Saint-Valentin, la quantité des sacs à offrir était limitée et n'a malheureusement pas pu couvrir le nombre élevé de commandes reçues. Comme vous le savez, la période de Saint-Valentin est une forte période d'activité. Nous avons pour but de satisfaire tous nos clients et nous regrettons lorsque ce genre d'incidents arrive, car nous comprenons parfaitement votre ressenti. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire D’or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, identique à la description. 👍

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonsoir, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre bijou. Votre avis nous encourage vivement, merci beaucoup pour cette note :) Cordialement, Eden de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien je suis satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Perfeito e rápida na entrega

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème pour la livraison et le packaging est parfait.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site mais les produits ne sont pas tous détaillés, en particulier la longueur des bracelets pour les femmes. Ils sont souvent courts pour certains poignets. Ce serait innovant de proposer 2 longueurs.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. Toujours très satisfaite de ce site. Je recommande.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma copine a accepté la demande de fiançailles donc c'est carré merci 😉

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expedition très rapide. Emballages de qualité. Je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout a été parfait.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais reçu. J’ai demandé une annulation de commande avec un remboursement j’attends toujours

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour, je fais suite à votre avis concernant la non-réception de votre commande. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, je vous informe que le Service Clients vous a répondu par mail en date du 15/02/2022, celui-ci avait fait le nécessaire. Le remboursement a bien été fait le 18/02/2022, selon le moyen de paiement initialement utilisé pour le règlement de votre achat. Je vous remercie de votre compréhension. Nous restons à votre écoute. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur le site, très facile d’accès, mais malheureusement très déçue du retrait en boutique ! Étant moi même responsable de boutique je fais exactement les mêmes horaires, j’ai donc envoyé ma vendeuse qui est en apprentissage et qui avait cours ce jour là dans la même ville . Je lui donne ma pièce d’identité ( comme pour tout retrait de commande) Elle s’est retrouvée face à une de vos vendeuses (tres désagréable) qui ne voulait pas lui donner , elle a dû me déranger alors que j’étais seule en boutique pour me demander un mail avec des pièces jointes en PDF alors que je n’avais pas le temps , j’avais pourtant fourni assez de preuves!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Carine B, au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Les retours de nos clients sont très importants, car ils nous permettent d'améliorer la qualité de notre site et nos services. En effet, pour éviter ce genre de problèmes lors de vos prochaines commandes, lorsqu'il s'agit d'une commande en ligne avec un retrait en magasin, la personne déléguée doit être munie d'une copie de la pièce d'identité de l'acheteur ainsi que d'une autorisation écrite et signée par ce dernier. Tout ceci est dans le but de retirer votre colis en toute sécurité et dans les meilleures conditions. Nous restons à votre écoute. Nada, de l’équipe Histoire D’or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu très rapidement en parfaite condition !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème avec le livreur qui n’a pas eu la motivation de venir toquer chez moi ou de me passer un coup de téléphone. Il a juste posé un avis de passage en disant que le colis était trop gros pour ma boîte aux lettres (ce qui étais faux) Résultats colis reçu le vendredi au lieu du mercredi

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée sur notre site histoiredor.com. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous prenons pleinement en considération vos remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Les retours de nos clients sont très importants pour nous améliorer au quotidien et ainsi vous proposer le meilleur service et professionnalisme possible. Nous espérons que votre montre vous apporte pleine satisfaction. Nous restons à votre écoute. Nada, de l'équipe Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site délai de livraison en boutique correct Mes échanges avec le service client m’ont satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile à utiliser

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très explicite. Peut-être un peu gêné par l’arrivée du conseiller virtuel.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommande vivement

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait Rien à dire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce site est vraiment très bien j’ai déjà acheté plusieurs article jamais déçu sauf le dernier

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, et produit correspondant à la description

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d’un cadeau pour mon frère super rien à dire !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et colis en bon état. Je recommande ce site.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet ergonomique.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, commande livrée rapidement, article conforme à la description.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les articles vendus chez Histoire d'Or sont toujours d'excellente qualité

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L ensemble

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, livraison rapide et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai découvert le site grâce à la navigation sur Internet et au lieu d'aller au magasin cela est plus rapide.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide Très bonne bague Taille bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  boucle d'oreille tres bien mais un peu petite par rapport a votre photo

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez complet

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop petites elles s'enfoncent...impossible à mettre Je les ai essayé sur plusieurs personnes

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredor.com

  

  Signaler

  Bonjour Astrid B, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à améliorer nos services dans le but de vous satisfaire. Je suis navré d'apprendre que les boucles d'oreilles que vous avez reçues ne correspondent pas à vos attentes et vous assure que nous serons plus vigilants quant à la qualité des bijoux que nous proposons sur notre site internet. Je porte à votre connaissance que vous disposez d'un délai de 30 jours afin de procéder un échange en magasin, sur simple présentation de la facture ou le certificat d'authenticité. J'espère que le nouveau bijou vous plaira et que vous pourrez réévaluer votre avis pour nous donner une bonne note :) Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin, Eden de l'équipe Histoire d'Or.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais dommage que la gravure et pas visible sinon elle et belle

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai pris pour l'anniversaire de ma fille livré dans un magasin où je devais aller chercher, seule problème et c est pourquoi j ai contacté quelqu'un d histoire d'or par message pour savoir quant 'il allait arrivé car je n ai reçu aucun sms ou mail pour dire qu il était en faite bien arrivé j aurais pu attendre encore longtemps

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres grand choix

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un très bon site,livraison rapide.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, envoi rapide. Rien à redire.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous n'avons pas pu nous servir de notre bon de fidélité qui va d'ailleurs être obsolète en mars, ce qui veut dire qu'il est certainement perdu, dommage...Nous espérons avoir de vos nouvelles avant fin février.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique