Avis clients de histoiredor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide mais livraison nul tromper d adresse alors que l’adresse était bien indiqué

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Bijou reçu très vite. Conforme à ce qui est proposé sur internet

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• 1 / 5

  

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  J'attends toujours une réponse à mon mail concernant le bracelet qui s est cassé au bout de 3 jours. Les d'oreilles en ambre de l'année dernière également il y a un soucis elles se sont décollées

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 10 Avril 2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or

• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée plus tôt que prévu super

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  parfait....juste une photo de chaque bijou sur une personne serait plus vendeur

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  bonne réception dans les délais....et bonne qualité de l'emballage.....

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• 5 / 5

  

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  Cadeau très joli qui a fait plaisir à mon amie.

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• 5 / 5

  

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  bonne commande et de réductions j aime

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• 3 / 5

  

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  Il devrait avoir moyen de commander dans toute les tailles une bague car de 2 numéros en 2 numéros et difficiles dans le cas d’une bague avec un panier lourd !

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26 avril au sujet de votre commande passée le 10 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

• 5 / 5

  

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  Parfait livré avec sac cadeau top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait

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  Super

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  Rien à signaler

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  Satisfaite . Contente de ma commande

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  très bon site

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  Boucles d'oreilles reçues rayées.

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.04.21 au sujet de votre commande passée le 10.04.2021 sur notre site histoiredor.com. Je me suis permise de revenir vers vous par mail afin que vous puissiez me faire parvenir une photo de votre bijou. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

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  Site clair et facile d'utilisation. Satisfait

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  Livraison rapide avec petit emballage cadeau ! Je suis très satisfaite.

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  Très facile d'accès

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  bijoux reçu très rapidement et encore plus joli en vrai ! tout est parfait

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  Commande arrivée dans le bon delai

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  Un bon suivi

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  rien à signaler

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  Commande non reçue alors qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire !

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  Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.04.21 au sujet de votre commande passée le 10.04.21 sur notre site histoiredor.com. Après vérification de votre suivi de colis, je suis au regret de vous annoncer que votre commande a été retourné vers l'expéditeur. Nous vous informons qu'à réception par notre service logistique, nous procèderons au remboursement dans les meilleurs délais. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

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  RIEN A DIRE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Manque de choix

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26 avril au sujet de votre commande passée le 10 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Dans un souci de satisfaction nous allons remonter votre avis au service concerné afin de revoir nos propositions. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

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  Très bien pas déçu et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très bien emballé livraisons très pro

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  Rien à dire, la bague est de très bonne qualité certificat d'authenticité et jolie coffret pour offrir. Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier, commande reçue rapidement, les bijoux bien emballés; je suis entièrement satisfaite de cette première commande.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour l'article ( montre ) mais coffret dans lequel elle se trouve légèrement détérioré d'où l'étoile en moins.

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• 5 / 5

  

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  super contente!! emballage fourni pour faire un cadeau soigneux délai très bien je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, recherche rapide et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Emballage soigné et propre, réception rapide, produit conforme mais si on veux faire un retour c est a notre charge dommage.

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• 5 / 5

  

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  Achat facile, livraison rapide et bien emballée

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  Site très clair qui permet de trouver rapidement le produit désiré

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 1 / 5

  

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  Ma gourmette a été mal orthographié

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  Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.04.21 au sujet de votre commande passée le 10.04.21 sur notre site histoiredor.com. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident et la gêne occasionnée. Afin que nous puissions faire le nécessaire, je vous invite à nous faire parvenir une photo du bijou en réponse au mail qui vous a été envoyé. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à la date prévue et au lieu prévu. Bon suivi par mail. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix,

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Beau paquet

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• 5 / 5

  

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  J’ai passé une commande pour pouvoir offrir un cadeau et tout s’est bien déroulé. Le colis est arrivé dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  lvraison correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne service et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, commande très soignée, parfait!

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• 3 / 5

  

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  pas facile de s y retrouver

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  Bonjour madame, Nous avons des conseillers disponibles pour vous aider dans votre recherche, n'hésitez pas à solliciter leur aide en cliquant sur la petite fenêtre en bas à droite de votre écran. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

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  Net et précis

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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  Parfait

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon site - navigation facile.

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  ........

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  Livraison et produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et emballage cadeau joint avec

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok temps de livraison très bien

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 9 avril sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement réalisée

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• 5 / 5

  

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  Aucune surprise, bel article livré dans les temps, avec son paquet cadeau et la petite carte personnalisée demandée. Merci

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• 1 / 5

  

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  Pour erreur de taille je l’ai renvoyé par la poste ça fait 1semaine, jaimerais bien avoir la suite de ce retour merci.

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  Bonjour, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 25.04.21 au sujet de votre commande passée le 09.04.21 sur notre site histoiredor.com. Concernant votre demande de remboursement, vous indiquez nous avoir retourné votre commande cependant à ce jour nous n'avons pas encore reçu votre retour. Afin d'effectuer des recherches auprès du transporteur merci de nous faire parvenir une preuve de dépôt ainsi que votre numéro de retour à l'adresse suivante : service_client@histoiredor.com Cordialement Erika, service client Histoire d'or

• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée - bijou conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Très bon compromis en cette période.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, parfait, je recommande

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• 1 / 5

  

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  J’ai payé 10.90€ pour être livré le lendemain commander reçu 5 jours après déçu

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27 Avril 2021 au sujet de votre commande passée le 9 Avril 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je me suis donc permise de vous contacter par mail afin de pouvoir échanger avec vous sur le problème rencontré. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or

• 1 / 5

  

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  Encore une fois extrêmement déçue par vos services, après un énième mail de réclamation concernant mon remboursement pour mon retour de commande, toujours rien... merci de faire le nécessaire.

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  Bonjour Madame, Après vérification, je vous informe que votre colis n'a pas encore été livré à notre centrale. Nous nous sommes permis de revenir vers vous par mail afin que vous puissiez nous faire parvenir la preuve de dépôt. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

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  Très bon site. Facile d'utilisation et beaucoup de choix. Commande très facile

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  Livraison très rapide et très bonne qualité prix Ravie de pouvoir passer à nouveau une commande

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  Site agréable et simple d'utilisation, livraison rapide : je recommande !

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  J étais pas satisfaite de la commande

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 25.04.21 au sujet de votre commande passée le 09.04.21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

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  conforme au catalogue et respect des délais très contente .

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  Très bien

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  Commande rapide et expédiée dans les temps. Produit très bien emballé fourni avec emballage cadeau. Parfait

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  Bonjour rien à signaler merci

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  Parfait

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  Site bien fait

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  Parfait

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  Site difficile d’accès pour telephone

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  C’est super

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  Satisfaite

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  Bien

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  Il bug un peu

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  Parfait rien à rajouter Je recommande

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  Parfait

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  Site très simple d’utilisation et livraison rapide.

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  bien

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  Envoi très soigné et produit conforme à la demande .

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  Ma 1ère commande a été annulée sans raison

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  Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 25.04.21 au sujet de votre commande passée le 09.04.21 sur notre site histoiredor.com. Après vérification, je vous informe que la commande a été annulée faute de stock. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

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  Bien, navigation aisée et choix multiple

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Avis affichés par ordre chronologique