Evaluations clients
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Le produit que je voulais était soldé!
Avis du , suite à une expérience du par CHAIMA E.
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Site fonctionnel , article conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE G.
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Attente trop longue,pour un anniversaire prévu le 11/01
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Vincent, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que le délai de livraison ne réponde pas à vos attentes, d'autant plus dans le cadre d'un cadeau d'anniversaire. La bague commandée nécessite un délai de fabrication de 7 semaines, comme indiqué sur notre site lors de votre commande et rappelé dans l'e-mail de confirmation. Dès l'expédition, un e-mail vous sera adressé avec le numéro de suivi du transporteur afin que vous puissiez suivre la livraison. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de la réception de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire via notre formulaire en ligne disponible sur notre site. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Livraison rapide, colis non identifiable comme Histoire d'or donc rassurant, très bien présenté à l'intérieur avec un petit sac cadeau comme en magasin donc parfait pour offrir !
Avis du , suite à une expérience du par EMILY L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Navigation et recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NAHILATOU A.
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Beaucoup de choix mais dommage qu’une commande peut prendre des fois de 7 à 11 semaines ! En 2025…
Avis du , suite à une expérience du par SIDOROFF J.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M.
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ J.
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Site très bien et livraison qui va très vite.merci
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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La commande a été annulée mais je n’avais pas l’information si la commande entière l’était ou seulement une partie, ni quel article était concerné
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Solène, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour le désagrément que vous avez rencontré suite à l'annulation de votre commande. Un e-mail vous a été adressé en date du 14/01/2025 confirmant l'annulation complète de celle-ci, ainsi que l'information concernant le bijou en rupture de stock auprès de notre fournisseur. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la communication afin de vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à travailler sur l'amélioration de nos services, pour garantir votre entière satisfaction lors de vos prochaines commandes. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très bien Commande arrivée comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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De très beaux articles, à un excellent rapport qualité prix...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Commande reçue sous 1 mois de delai. Mail envoyé pour voir le delai de réception du produit . Reponse rapie . Produit reçu en magasin Un geste d histoire d'or a été fait pour la prochaine commande pour le retard
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
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Bonjour, mon amie a reçu le colis rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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Site très bien, envoi de mes produits dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Très bien , facilité de se repérer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Z.
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la livraison a ete rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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Le site c'est une chose, les produits c'est autre chose...les photos sont jolies loin de la réalité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la qualité du bracelet reçu n'ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité et nous regrettons que le bijou commandé ne corresponde pas à la présentation visible sur notre site, ce qui vous a conduit à procéder à un échange en bijouterie pour un autre bijou. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques pour garantir une meilleure précision des images et des descriptions de nos produits à l'avenir. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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Simpa
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA C.
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trop cool
Avis du , suite à une expérience du par SHAY R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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C'est clairement expliqué. Vous savez quoi commander.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE Z.
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Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
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Reçue par Théo 👍 très professionnel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Personnel à l’écoute et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DONZILIA P.
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Montre casio acheté pour ma fille j'ai pas réussi à la mettre a l'heure donc je retourne chez histoire d'or la vendeuse me dit n'importe quoi qu'il faut le faire par bluetooth alors que la montre est pas bluetooth...bref ils vendent des montres qu'ils connaissent pas et savent pas les réglés ça me servira de leçon, bref je vais faire une demande de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Pascal, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments rencontrés lors de l’achat de votre montre. Après vérifications, je constate que vous avez procédé à un échange en date du 26/01/2025. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et veiller à ce que votre nouvelle montre vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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C’est très organisé et le personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ADEL C.
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Il fait toujours trop chaud à cause de cette moquette et les spot cest infernale je suis commerçante et je n aimerais pas travailler dans ces conditions. Sans compter le temps d attente pour les clients malgré le manque de salarié les vendeurs sont sympa et souriant ils font de leurs mieux car ils doivent gérer 1 client à la fois .... pas bon pour la conversion les clients qui disent qu il revienne ne sont pas certains de revenir. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que votre passage dans l’une de nos bijouteries n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes conscients de ces points et travaillons continuellement à l’amélioration de l’expérience en magasin, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Nous nous engageons à proposer un environnement accueillant et agréable, et vos retours nous aident à identifier les axes prioritaires. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans des conditions optimales lors de vos prochaines visites. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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J avais fait une commende et on m a di au bout de 3 semaine el m allez m appelle ou envoyé un mail mais j ai attendu plus d un mois sans appel sans mail je suis obligé de aller sur place pour voir si ma commande est prête et on vous appelle personne ne prend et en plus je voudrai percer ma petite ce jour là la dame m à dit elle ne peut pas le faire raison elles sont 2 dans la boutique ce n est professionnel et mauvais marketing c est de l argent qui vous passe sous vos nez.
Avis du , suite à une expérience du par SAFIETOU D.
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Le collier vu sur le site n'était pas disponible j'en ai trouvé u. n autre tout aussi intéressant
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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manque de choix en or 18 carats
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAIDOU D.
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très jolie bijoux
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
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La luminosité est beaucoup trop forte, il est désagréable de regarder les vitrines. J’ai entendu d’autres clients s’en plaindre. C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de cette commande tant bien par la qualité et la rapidité du service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Très satisfaite de l’accueil en revanche pas du tout satisfaite du travail effectué sur mon bijoux qui n’a tenu qu’une nuit…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Christelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la prestation réalisée sur votre bijou n'ait pas répondu à vos attentes. Celui-ci a été retourné en atelier le 24/01/2025 et est actuellement en cours de traitement. Le magasin vous tiendra informée des prochaines étapes. Nous restons déterminés à vous garantir une prestation à la hauteur de vos attentes et à améliorer constamment nos services. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Christelle GSignalerBonjour Il ne s’agite pas du bijou qui est en cours de traitement mais celui qui a été réparé sur place le jour même et qui n’a pas tenu une nuit…
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Christelle, je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée d’apprendre que la réparation effectuée sur votre bijou n’a pas tenu. Je vous invite à vous rendre dans votre bijouterie afin que nos experts puissent procéder à une vérification approfondie de l’état de votre bijou et intervenir si nécessaire. Je tiens également à vous rappeler que chaque réparation bénéficie d’une garantie de 6 mois, vous assurant ainsi un accompagnement en cas de besoin. Pour toute information complémentaire, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire en ligne disponible sur notre site. Nous restons à votre entière disposition pour vous assister. Je vous souhaite une agréable journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très belle montre.
Avis du , suite à une expérience du par ANEBAJAGANE A.
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J'ai été accueilli par une conseillère très aimable et douce qui m'a aidé à trouver mon bonheur avec beaucoup de bienveillance. J'ai passé un excellent moment. J'ai également observé une autre conseillère qui s'est très bien occupée d'une petite fille pour le perçage de ses oreilles et qui était également très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LILA M.
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Théo de la boutique du havre Caumartin est topissime : disponible, professionnel, à l’écoute et souriant! Une perle!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Commande reçue dans les délais prévus. Bien emballée et sécurisée.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON C.
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J ai été servie par Maria qui a été très bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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professionnel, sympathique, compétent
Avis du , suite à une expérience du par INGRIDE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Moins d’attente ferait mieux avancer les choses, et les conversations entre les collègues au lieu de s’occuper des clients qui attendent.
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDILLAH M.
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Plus de choix
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD O.
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bonjour
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE K.
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Service soigneux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Très bien reçu et bien renseigné par Theo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.
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Ravie d'être cliente chez Histoire D'or
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Beaucoup d'attente, très peu de vendeuses disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite en magasin. Je suis navrée que votre expérience ait été marquée par une attente prolongée et un manque de disponibilité de nos vendeuses. Nous comprenons que ce point puisse altérer la qualité de votre visite, et nous travaillons activement à optimiser l’organisation en boutique afin de réduire les temps d’attente et d’assurer un accueil plus fluide. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes concernées pour nous aider à améliorer continuellement l’expérience que nous proposons à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite et restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Tellement dommage que vous proposez des produits qui au final ne sont pas en stock. Vous annuler la commande sans prévenir et vous proposez même pas d'alternative... 1 étoile car au moin vous m'avez remboursé. Service pas au top du tout.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour l’indisponibilité de la bague souhaitée et pour le désagrément causé par l’annulation de votre commande. Votre retour souligne un point important, et je tiens à vous assurer que nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes conscients de l’importance de vous proposer des alternatives dans ce type de situation et transmettons votre retour à nos équipes en charge afin d’optimiser l’expérience client. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction lors de vos prochains achats. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Produits au top, livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Jolie site internet.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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J'adore l'emballage du colis, on a l'impression de recevoir un trésor.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Le site enjolive la qualité réelle des bijoux. Souvent après 1 fois vu en magasin je suis déçue. Je ne recommande pas du tout l achat en ligne. Je ne le referais pas et j espère quand même 1 jour recevoir l article payé!
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée si la présentation sur notre site internet ne reflète pas pleinement vos attentes concernant nos bijoux. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’envisager des améliorations. Concernant votre commande, la bague nécessite un délai de fabrication de 9 à 10 semaines. Cette information est clairement indiquée sur notre site internet et vous a également été communiquée dans l’e-mail de confirmation reçu lors de la validation de votre achat. Pour suivre l’évolution de votre commande, je vous invite à accéder à la rubrique "Mes achats" depuis votre compte client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance supplémentaire et espérons que votre satisfaction sera totale lors de la réception de ce bijou. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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le site est bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par DALLONDE G.
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Facilité de commande.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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tout est simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOYCE-SAMANTHA K.
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Très bien, facilité d’echanger en magasin un bijou acheté sur le site. Choix dans les modèles. Livraison soignée.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Où est ma commande ?
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Mathilde, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre bague nécessite un délai de fabrication de 8 à 9 semaines, comme précisé sur notre site au moment de l'achat et dans l'e-mail de confirmation de commande. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires. Nous espérons que ce bijou répondra pleinement à vos attentes lors de sa réception. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Livraison rapide produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Le site est plutôt bien fait, rien à y redire. La livraison a été dans des délais corrects mais l’estimation ne prenait pas en compte les jours de week-end donc elle a été un peu plus longue que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.
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Certaines bague ne disposent que de très peu de photos , le choix reste assez somaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Franck, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la présentation de certaines bagues n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Votre retour concernant le nombre de photos disponibles est précieux et sera transmis à notre équipe dédiée afin d’envisager des améliorations sur ce point. Nous mettons tout en œuvre pour enrichir votre expérience de navigation et vous offrir une présentation plus complète de nos créations. Je reste à votre disposition pour toute question ou assistance dans le choix de vos bijoux. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Pas très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Isabelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment l'expérience de nos clients et regrettons que vous n'ayez pas trouvé ce que vous recherchiez facilement. Soucieux de vous satisfaire, nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou pour vous accompagner dans vos démarches d'achat. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très bon site, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Aucune information sur la suite donnée à ma commande. Je suis obligé de relancer pour savoir où celle-ci en est. Pour un retrait en deux heures chapeau cela fait sept jours que j’attends.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Christophe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée du retard de livraison de votre commande, dû à l'indisponibilité du bijou en magasin, ce qui a conduit à son annulation et à un remboursement. Un e-mail vous a été envoyé en date du 27/01/2025 pour vous informer de cette situation. Un geste commercial vous a également été attribué. Soucieux de vous satisfaire, nous restons pleinement engagés à vous offrir une expérience de qualité lors de votre prochain achat. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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RAS, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Le site en lui même est correcte
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
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Bon site, beaux articles, commande facile
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EVA G.
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Conforma à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE Y.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RASPADO K.
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Bon site il y en a pour tout les prix
Avis du , suite à une expérience du par KATY D.
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L’alliance qu’on m’a vendue est abîmée, nous ne l’avons pas échangée par peur qu’il n’y ai plus ce modèle à la taille de mon fiancé…
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre alliance. Je suis navrée d’apprendre que celle-ci est abîmée. Votre satisfaction est une priorité, et je vous invite à vous rapprocher de notre service client via notre formulaire en ligne afin de vérifier la situation et de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée pour le retour de votre bijou. Un remboursement pourra être effectué. Sachez que la bague est toujours disponible à la commande sur notre site, et nous serions heureux de vous accompagner dans l’achat d’un nouveau modèle, si tel est votre souhait. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Bonjour, J'ai bien reçu ma commande, très belle montre, mais j'ai une remarque à faire, concernant la description des fonctionnalités des montres sur votre site. Les explications sont imprécises et manquantes le plus souvent. Il n'était pas indiqué que la montre était solaire et radiopilotée avec l'horloge atomique. Ce qui m'a vraiment déçu quand j'ai regardé le mode d'emploi de la montre. Si vous êtes hypersensible aux ondes, désactivez la fonction GET de la montre ! Veillez s'il vous plaît à mettre les fonctions importantes des montres dans votre onglet : "Détails". Merci Sinon bon site mais pour ce connecter avec son adresse mail, il faut vraiment Insister jusqu'à avoir "SUCCÈS" qui correspond à la connexion. Voilà je pense que j'ai à peu près tout dit.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
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Quand j'ai commandé c'était écrit livré dans 3jours, et juste après une semaine quand j'ai appelé pour prendre des nouvelles, j'ai été surpris par le fais que ma montre est en fabrication et qu'elle arrive dans 6 semaine. Alors que c'est un cadeaux de mariage pour ma future épouse et j'en ai besoin avant le 18 février
Avis du , suite à une expérience du par DJILLALI B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Djillali, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments liés au délai de livraison constaté. Je souhaite attirer votre attention sur le fait que votre commande comprend deux montres. La montre Festina Mademoiselle Bleu nécessite un délai de fabrication de 6 à 7 semaines dans les ateliers de la marque. Cette information est précisée sur notre site ainsi que dans l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu, étant donné que nous ne procédons pas à des livraisons partielles. Nous restons pleinement engagés à vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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J’ai pas reçu mon colis je demande un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par NICLETTE B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Niclette, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Après vérification, il apparaît que le transporteur Colissimo a retourné votre colis en raison d'une impossibilité de livrer à l'adresse indiquée. Le retour a été effectué et un remboursement a été effectué par transaction inversée en date du 27/01/2025. Un e-mail vous a également été envoyé pour confirmer cette opération. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous assurons de notre engagement à améliorer sans cesse nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Livraison rapide…impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par HANIA H.
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Tout s’est bien passé J’aurais peut être apprécié que mon bijou soit mieux présenté
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Avis affichés par ordre chronologique