Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Site fluide et clair
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE B.
-
Modifier Signaler
très bon service web rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Y.
-
Modifier Signaler
Je n'ai rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL D.
-
Modifier Signaler
Emballage,livraison top
Avis du , suite à une expérience du par EVA MARIA S.
-
Modifier Signaler
tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
-
Modifier Signaler
La manipulation des prix est vraiment malveillante
Avis du , suite à une expérience du par SHEDI B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Shedi, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que l’affichage des prix ait pu vous sembler inapproprié. Après vérification, la bague que vous avez acquise a bien été réglée au tarif de 99,00 euros, prix actuellement toujours en vigueur. Si un écart ou une information vous semble erronée, n’hésitez pas à me préciser davantage les éléments concernés afin que je puisse vous apporter une réponse adaptée. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Delais de livraison respecter merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
-
Modifier Signaler
Site sérieux, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Joli bracelet conforme à la photo et description, réception rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE U.
-
Modifier Signaler
Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Site clair. Pas de difficulté à trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Bijoux retrouvé égaillée dans la boîte, de plus la proposition du message a ajouter dans la boîte n’a pas été faite..
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE P.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Charlene , je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments liés à la présentation de votre bijou à la réception de votre commande. Je prends en compte votre retour et tiens à vous assurer que nous accordons une attention particulière à l'expérience de nos clients. Concernant le message-cadeau, aucune mention n'a été enregistrée lors de votre commande. Vous pouvez le vérifier directement depuis votre compte client, dans le détail de votre achat. Soyez assurée que nous restons attentifs à l'amélioration continue de nos services, notamment en collaboration avec notre transporteur. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE V.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HANAA B.
-
Modifier Signaler
Satisfaites à 100% de la qualité du service et de mon achats.
Avis du , suite à une expérience du par NORMA 32818 H.
-
Modifier Signaler
site très bien fait. navigation simple.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HAMDA A.
-
Modifier Signaler
Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAEL H.
-
Modifier Signaler
Frais de port un peu chers mais sinon impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
-
Modifier Signaler
Aucune colis reçue
Avis du , suite à une expérience du par ERIN L.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Erin, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée que vous n’ayez pas reçu votre colis. Je vous informe que le remboursement a été effectué en date du 17/02/2025. Un e-mail de confirmation vous a été envoyé à cet effet. Soucieux de votre satisfaction, nous restons attentifs à l’amélioration continue de nos services. J’espère que votre prochaine expérience d’achat répondra pleinement à vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Détails des photos, description, sérieux d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.
-
Modifier Signaler
Super aucun problème disponible des le lendemain en boutique ce qui est pratique pour les cadeaux fait à la dernière minutes 😃
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
-
Modifier Signaler
Très bonne présentation et choix facilité
Avis du , suite à une expérience du par YANNICKE M.
-
Modifier Signaler
Bague achetée en ligne pour un cadeau de saint-valentin, très belle mais un peu grande. Nous nous sommes rendus en magasin pour l'échange. Aucune difficulté, vendeuse très agréable qui a procédé à des essais de taille et a commandé la bonne taille. Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
-
Modifier Signaler
Site bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est plutôt bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.
-
Modifier Signaler
Site très simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
site super
Avis du , suite à une expérience du par RAGUENET J.
-
Modifier Signaler
Grand choix. Bon rapport qualité prix. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMLAURE B.
-
Modifier Signaler
Très ergonomique, soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
-
Modifier Signaler
Fermoir de très mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Isabelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la qualité du fermoir de votre bijou ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je tiens à vous rappeler que tous nos bijoux bénéficient d'une garantie de deux ans, couvrant les défauts de fabrication ainsi que les vices cachés. Dans ce cadre, je vous invite à vous rendre dans l'une de nos bijouteries afin de faire examiner l'état de votre bijou. Nos conseillers se feront un plaisir de vérifier le fermoir et de vous fournir toutes les informations nécessaires. Nous restons à votre disposition et vous assurons de notre engagement pour votre entière satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Le site est simple d’accès et très facile à comprendre, le délai de livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.
-
Modifier Signaler
facile
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
très bien emballé satisfaite du papier cadeau et pochette pour offrir
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FADELA M.
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon bracelet.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE D.
-
Modifier Signaler
À ce jour,Je n’ai pas reçu ma commande.J’ai fait une demande de remboursement qui m’est refusé pour l’instant puisqu’il y a une enquête mais toujours pas de nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Sonia, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée du retard de livraison constaté. Une enquête a été ouverte auprès du transporteur en date du 13/02/2025, à la suite de votre contact avec notre service client. Celle-ci est en cours de traitement, et nous vous tiendrons informée dès réception d’une réponse. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin d’améliorer continuellement nos services et d’assurer une expérience optimale à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
de l'achat à la livraison, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
-
Modifier Signaler
site très facile, commande impecable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
-
Modifier Signaler
Très bien, et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.
-
Modifier Signaler
Couleurs à renforcer car sur internet on voit mal les détails
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE E.
-
Modifier Signaler
Extra livraison rapide et ravi de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
-
Modifier Signaler
Le colis est arrivé très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
-
Modifier Signaler
Après quelques petits soucis sur le site commercial, ma commande s’est bien passée. J’ai également été bien reçue par le personnel de la boutique, qui est très aimable et accueillant. J’ai été ravie de ma commande et de la prise en charge de mes commandes. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJATOU A.
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site. Livraison comme prévu, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
-
Modifier Signaler
Il est très bien simple efficace facile d usage
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
-
Modifier Signaler
Je n'ai toujours rien reçu, je suis extrêmement pas satisfaite 0 étoile Service de livraison incompétent,
Avis du , suite à une expérience du par MELISA C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Melisa, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement navrée pour le retard de livraison de votre commande. Votre colis ait été retardé durant son acheminement, et nous avons lancé une enquête auprès de Chronopost pour en savoir plus sur la situation. Comme indiqué par notre service client, nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Un e-mail vous sera adressé dès réception d'une réponse de leur part. Nous restons engagés à améliorer nos services et à vous apporter satisfaction lors de vos prochains achats. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
j'aime beaucoup ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.
-
Modifier Signaler
Navigation simple sur le site Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
-
Modifier Signaler
Bien, mais vous auriez dû essayer le bracelet sur le poignet de la petite fille, afin de vérifier s'il ne tournait pas trop, à priori il aurait fallu un anneau supplémentaire. Je n'ai pu voir qu'en visio car je suis dans les Hauts de France. Ayant moi même travaillé en bijouterie la présentation avec l'essayage me parait être la moindre des choses.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
-
Modifier Signaler
Site très agréable du choix des prix attractifs sur des produits bien présentés Un gros plus : le click et collect facile grâce aux boutiques près de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE I.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.
-
Modifier Signaler
ont a trouver facilement ce que l'ont chercher
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC E.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
-
Modifier Signaler
très rapide bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.
-
Modifier Signaler
Commande effectuée en ligne et disponible lors de ma visite point de vente de Lille le lendemain. Parfait, rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Ça biche beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GWEN D.
-
Modifier Signaler
Ma commande a été annulée. Le site n’était pas à jour et la bague n’était en réalité plus disponible.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre commande ait été annulée en raison de l’indisponibilité de la bague souhaitée. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une mise à jour rigoureuse de notre site et de nos stocks, et nous restons attentifs à l'amélioration continue de ce suivi. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser et prise de la commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation, choix assez important, livraison possible en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
-
Modifier Signaler
Délais de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Julien, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que le délai de livraison ne réponde pas à vos attentes. L’alliance que vous avez commandée nécessite un délai de fabrication, comme indiqué sur notre site lors de l’enregistrement de votre commande. La date de fin de fabrication est prévue pour le 14/03/2025. Dès l’expédition de votre commande, un e-mail vous sera adressé, contenant le numéro de suivi. Étant donné que nous ne proposons pas de livraison partielle, nous restons attentifs à l’amélioration continue de nos services afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que vos bijoux vous apporteront entière satisfaction lors de leur réception. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site facile, produits reçus conformes à mon attente, très jolis
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
-
Modifier Signaler
Impec
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, article de qualité, emballage cadeau fourni.
Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN L.
-
Modifier Signaler
Site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
correspond à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par KHAÏNA B.
-
Modifier Signaler
Large choix pour tous les budgets.
Avis du , suite à une expérience du par SENECAL S.
-
Modifier Signaler
C'est dommage qu'ont ne puis pas choisir une taille adapté à notre doigts pendants les soldes car on dois prendre absolument la seule taille en boutique 54 sans pouvoir l'échanger ou commander (Acheter juste ce qu'ont vois en vitrine)
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Vanessa, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que l’expérience en boutique ne réponde pas entièrement à vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille des bagues pendant les soldes. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la disponibilité des tailles. Cependant, après vérification, je constate que votre achat concerne une bague en taille 64, achetée en solde sur notre site avec une livraison en bijouterie. Nous espérons que cette bague vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Nous restons engagés à améliorer nos services et à mieux répondre à vos besoins. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
18/20
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESKA R.
-
Modifier Signaler
J'adore votre boutique et je recommande vivement 👍
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait. Depuis qu'elles sont arrivées je ne les ai pas quittées !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Pratique pas besoin de se déplacer avec les mêmes articles s’en boutique parfois plus livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
-
Modifier Signaler
Très bon site commande facile et livraison facilitée en click et collect grâce aux boutiques à côté de chez moi avec possibilités de régler les bracelets de montres sur place
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE I.
-
Modifier Signaler
Site facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
-
Modifier Signaler
Elle sont trop belles
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé une montre Casio réf LA670WEMY-9EF je la trouve magnifique, cependant, une fois reçu, on se rend compte de sa taille minuscule ! Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par GARY L.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Gary, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la taille de la montre ne réponde pas à vos attentes. Cependant, toutes les informations concernant les dimensions sont bien précisées sur notre site dans la rubrique descriptif du produit, où l'ouverture du boîtier est indiquée à 30 mm et l'épaisseur à 7,3 mm, ainsi que d'autres détails pertinents avant l'achat. Après vérification, je constate que vous avez procédé à un échange en bijouterie le 08/02/2025, et j'espère que la montre que vous avez reçue répond désormais à vos attentes. Nous restons engagés à améliorer nos services pour mieux satisfaire vos besoins. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Commande en attente depuis plus de quinze jours Aucune nouvelle....
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Sandrine, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que le délai de livraison ne soit pas conforme à vos attentes. La bague que vous avez choisie nécessite un délai de fabrication de 7 semaines, comme indiqué sur notre site. Votre commande est toujours en cours de préparation et nous vous enverrons un e-mail contenant le numéro de suivi dès son expédition. Nous restons attentifs à l'amélioration continue de nos services et espérons que votre bijou vous apportera entière satisfaction lors de sa réception. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Le colis avait mal été étiqueté, l'adresse était tronquée. Par chance, comme c'etait un cadeau nous avions mis un mot. Sans cela la personne qui l'a recu ne nous l'aurait pas rendu !
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE V.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Heloise, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments causés par l’erreur d’étiquetage de votre colis. Je tiens à vous informer que le colis a été livré à l'adresse de livraison initialement indiquée. Nous comprenons bien l’importance de cette situation, et nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d'incident à l'avenir en travaillant étroitement avec notre transporteur. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes pleinement satisfaite de votre achat et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Manque un peut de seiko
Avis du , suite à une expérience du par AHMIDA B.
-
Modifier Signaler
Commande pas encore reçu
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Véronique, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. L'un des articles que vous avez commandés est en cours de fabrication chez notre fournisseur, ce qui explique le délai plus long. Comme indiqué sur la page du produit, la livraison est prévue à environ 7 semaines. Dès l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour l'acheminement de votre colis. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Modifier Signaler
Excellente bijouterie
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
-
Modifier Signaler
rapidité paiement par paypal
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
-
Modifier Signaler
Site très clair beaucoup de produits facile de s’y retrouver et de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL L.
Avis affichés par ordre chronologique