Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Le délai est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Commande réservée et disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Je suis satisfaite de mon achat et de la livraison. Le seul bémol est que plusieurs articles que je voulais commander n'étaient pas disponibles à la livraison car "victimes de leur succès".
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE L.
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Facile et agréable à chercher
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Très satisfaite retrait en magasin impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
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Le site est facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Facile d'accès, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J.
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Chaine plaqué Or. Elle correspond à mes attentes. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
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tres facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bon site, facile à utiliser, infos complètes
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA MARIA C.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par SIMON F.
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Pas reçu ma commande... j'ai eu des sachets fraîcheur lavande à la place
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE J.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Solène, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée avec votre commande. Nous avons pris bonne note de votre requête et avons transmis votre demande à notre équipe en interne. Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème. Chez Histoire d'Or, la satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation dans les meilleurs délais. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Service très décevant. J’ai commandé et payé un produit à retirer en boutique (il était à offrir dans la semaine). Or, contrairement à ce qui était indiqué sur le site, le produit n’est pas dans leur stock et j’avais plus l’impression que le personnel cherchait à se débarrasser de moi plutôt que résoudre le problème. J’ai finalement demandé un remboursement pour directement acheter le bijoux auprès d’une autre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Y.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Francis, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Il semble que l'article ait été en rupture de stock au moment de votre commande, ce qui a empêché son retrait en boutique comme prévu. Nous regrettons que cela ait affecté votre expérience et nous en sommes désolés. Chez Histoire d'Or, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Commande et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par REGIS K.
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Livraison catastrophique, je n’ai pas reçu la bague de fiançailles, j’ai donc dut tout annuler.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses au nom d'Histoire d'Or pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre bague de fiançailles. Après vérification, il s'avère que le colis nous a été retourné suite à un échec de livraison. Une nouvelle réexpédition n'est pas possible dans ce cas. Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Site que je recommande totalement! Très bon choix d'articles de qualité, bon suivi, envoi soigné et rapide. Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Super rien à dire, envoie très rapide commander et reçu le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN W.
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Très bon site rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HAMID M.
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Site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Livraison en magasin un peu longue c’est pas du click and collect le lendemain. Mais bon ça vaut le coup d’attendre
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
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Site clair. Facile pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Commande arriver dans les temps. Information donnée au fur et à mesure
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très joli discret je que je voulais parfait
Avis du , suite à une expérience du par INES G.
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La livraison a été rapide très contente et le bracelet a plus.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TRACEY M.
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Site ludique, avec des conseils d'entretien et des photos, bien documenté Navigation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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j’ai fait un retrait 2h qui n’a pas du tout été respecter par la boutique de aubagne dans la galerie d’auchan
Avis du , suite à une expérience du par LILOU B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Lilou, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience de retrait de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer cette situation. Votre confiance en notre marque est précieuse, et nous vous en remercions. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très satisfaite d'Histoire d'or, je trouve toujours de jolis bijoux abordables. Livraison toujours rapide et colis préparé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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Le site est pratique. Facile de trouver ce que l'on cherche grâce à la sélection des différents critères
Avis du , suite à une expérience du par YOANNICK A.
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Pas habitué mais pas déçue pour ce premier achat enbligne
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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Je recommande. rapidité de livraison et emballage très soigné, bijou bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Livraison aisée sur le site, beaucoup de choix, commande livrée très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
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RAS, tout à était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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bague angele or blanc diamants achetée comme bague de fiançailles donc valeur sentimentale chez histoire d'or le 09/05/2022, un mini diamant brillant s'est détaché en octobre 2024, réparation facturée en novembre 2024 bague restée 3 semaines en réparation facturée 77€ pour une bague facturée 300€. Pas de prise en charge de garantie forcément les 2 ans sont dépassés de seulement 5 mois... Nous sommes en mars 2025, le même diamant s'est à nouveau détaché, bien sur la réparation n'est pas non plus garantie par histoire d'or. Franchement honteux, je suis client depuis de nombreuses années chez histoire d'or, nous avons acheté nos alliances là bas et beaucoup d'autres bijoux, mais la qualité et la garantie n'est pas à la hauteur, pour moi c'est terminé j'irai voir ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par 'OLIVIER' T.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Olivier, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Nous transmettrons votre requête à notre équipe en interne afin d'étudier votre dossier, celle-ci reviendra vers vous dès que possible. Nous vous remercions pour votre fidélité et la confiance que vous avez accordée à notre enseigne au fil des années. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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un très bon site, commande reçu en temps et en heure !
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE J.
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Site très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Site très sûr où on peut trouver des pépites incroyables
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Bonne navigation choix multiples facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ERIC I.
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Le site histoire d'or.com est très intuitif et facile d'utilisation. La navigation est fluide et la mise en page agréable sur mobile.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Facile d'utilisation, descriptifs fiables
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Produit conforme, envoie rapide et très soigné petit sac de boutique inclus dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA G.
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La bague est trop petite et je n'ai pas la possibilité de vous la retourner. Pouvez-vous m'aider?
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous regrettons que la taille de votre bague ne vous convienne pas. Nous tenons à vous rappeler que, même si votre commande a été passée en mode "invité", un retour reste possible. Pour effectuer la demande, il vous suffit de cliquer sur "Suivre votre commande" en bas à gauche de notre site, puis de renseigner votre numéro de commande, l’adresse e-mail utilisée et votre code postal. Vous pourrez ainsi procéder à la demande de retour. Chez Histoire d’Or, nous mettons un point d’honneur à la satisfaction de nos clients et nous restons à votre disposition pour toute demande d’assistance via le formulaire de contact disponible sur notre site. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Site et livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Annick, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d’achat et la livraison se sont bien déroulées. Chez Histoire d’Or, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous avons à cœur de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA G.
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MAGNIFIQUE
Avis du , suite à une expérience du par CALEB D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par IDALINA D.
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Bon site où l'on peut bien voir les bijoux et acheter facilement. Le produit correspond bien aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Bracelet commandé le 1 /03/2025 toujours pas reçu, très déçu de votre service toujours pas d information sur mon colis !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Gerard, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore pu récupérer votre commande. Nous comprenons votre déception et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe interne, qui se charge de résoudre la situation. Vous recevrez un retour par e-mail dans les plus brefs délais pour vous tenir informé de l'évolution de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Chez Histoire d’Or, nous nous engageons à offrir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons disponibles pour toute question ou complément d’information. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Site sérieux, livraison rapide et grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site indique bien les produits
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Damien, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que les informations fournies sur notre site vous aient permis de faire votre choix en toute confiance. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis heureuse d'avoir trouvé cette montre à un prix abordable chez histoiredor. Mais j'ai été déçue du manque de disponibilité des vendeuses à la livraison. J'ai dû revenir trois fois avant d'être servie.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Andrée, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Toutefois, je suis sincèrement navrée d'apprendre que la disponibilité de nos vendeuses lors de la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est précieux et qu'il nous permet de constamment améliorer la qualité de nos services. Nous nous engageons à veiller à ce que de tels désagréments ne se reproduisent pas à l'avenir. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Excellente prestation, bien accueilli, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Super joli
Avis du , suite à une expérience du par JACKY S.
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facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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J'ai commandé des boucles d'oreilles en ligne puis je suis allé les récupérer en boutique à Lorient au centre Nayel. Très bon accueil et service rapide. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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site facile d’accès, on trouve plus ou moins facilement ce que l’on cherche avec les tranches de prix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSY M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site réactif, commande reçue dans un délai très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Site très pratique pour passer commande, la navigation est top
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
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Livraison rapide et soignée, c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Maryse, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Chaque bijou proposé sur notre site dispose d’un descriptif détaillé afin de vous apporter toutes les informations nécessaires avant l’achat. Votre commande a été livrée le 05/03/2025. Si vous ne souhaitez pas conserver les boucles d’oreilles, sachez qu’un retour en vue d’un remboursement est possible dans un délai de 30 jours suivant la réception du colis, à condition que le bijou soit neuf, non porté et retourné dans son emballage d’origine. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Jolie pendentif
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE R.
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Très bon site ...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Parfait. J'ai reçu rapidement ma commande très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Facile, intuitif, critères rspectés los des sélections des filtres
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Très joli chaîne comme sur la photo je la recommande à vous toutes
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA T.
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J’ai commandé cette chaîne pour un pendentif mais il ne rentrais pas j’ai du forcé pour le plier alors qu’il sont de la même marque.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que la chaîne commandée ne correspond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour y insérer votre pendentif. Sachez que nous proposons sur notre site une sélection de chaînes spécialement conçues pour les pendentifs. Il vous suffit de sélectionner le filtre "Chaîne pour pendentif" dans la catégorie des colliers afin de trouver un modèle adapté. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans votre choix. N'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire en ligne disponible sur notre site si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Un site facile à parcourir !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Des produits ressortent malgré les filtres. Rapidité de la livraison est un point fort !
Avis du , suite à une expérience du par DOLENE C.
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site sérieux envoi rapide soigné service clientèle très accueillant efficace à l'écoute MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.
Avis affichés par ordre chronologique