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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBox très propres. Signature du contrat de location en ligne pratique mais il y avait une erreur pour l'assurance. 3 interlocuteurs en tout qui ne communiquaient pas très bien ensemble : prévilégier 1 interlocuteur unique pour chaque client.
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation concernant nos boxes. Nous vous remercions également pour votre commentaire instructif concernant la communication au sein des équipes et nous remontons l'information concernant l'assurance. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons eu le gérant 2 fois une demi heure au téléphone pour vanter les qualités de ses box, jamais il n'a fait mention que le box que nous réserverions se trouverais à l'étage! Nous l'aurions refusé. Nous venions de faire 8h00 de route!
Réponse de homebox.fr
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis sincèrement navré et surpris toutefois par votre commentaire, je me souviens pourtant avoir bien indiqué la situation du box en mezzanine et vous avoir précisé que le tarif était plus avantageux que son équivalent en RDC.Vous m'aviez même précisé être aidés de vos enfants dans la manutention de vos effets. Sachez que je reste à votre entière disposition pour échanger directement par téléphone ou en agence, n’hésitez pas à me contacter Très sincèrement Olivier A., directeur du centre HOMEBOX de Cholet
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBox très propre facile d'accès et le commercial très sympa et vraiment de bon conseil..
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, et très touchés par votre appréciation. En espérant avoir le plaisir de vous recroiser sur l'agence. L'équipe HOMEBOX
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