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Résumé des avis
Chez Homebox à Tours, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec un accueil très aimable et des explications claires dès l’arrivée. Les clients retiennent aussi une gestion fluide, une installation rapide et un accès facile aux box, ce qui facilite le rangement comme les allers-retours.
Accueil et amabilité
"Accueil charmant .prestation conforme à nos attentes."
"Personnel très aimable et disponible. Locaux très propres et en bon état."
"Très satisfaite. On a su me conseiller par rapport à mes besoins. Personnel très sympathique"
Expertise des équipes
"Je vous recommande ils sont à votre écoute réponde à toute vos questions et vos attentes."
"Bonne équipe commerciale - attentif à nos demandes et besoins - à l'écoute du client Rien à redire ."
"Personnel très sympathique et compétent box agréables"
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et échange très complet avec le responsable de site. Les locaux sont très propres et très bien entretenu. Tarif un peu excessif quand même, qui incite à se servir du box sur court ou moyen terme. D'où 1 étoile en moins dans l'attribution.
Réponse de Tours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes navrés d'apprendre que notre politique tarifaire n'est pas des plus satisfaisantes à votre regard. Soyez sûr que notre seul objectif est de garantir à tous nos clients la meilleure expérience de stockage possible, de façon sécurisée, et une qualité de service que nous souhaitons premium. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en parler avec notre équipe ! Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique, renseignements et livraisons agréables . Prestation de qualité
Réponse de Tours
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéREACTIF ET SYMPATHIQUE. TRES BONNE PRESTATION ET A L ECOUTE DU CLIENT.
Réponse de Tours
Bonjour Christian, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéL'acceuil a été parfait, les employés sont très souriants, à l'écoute et donnent patiemment de très précieux conseils. Ils trouvent toujours une solution en étant adorables. Le prix est un peu élevé, mais le service est parfait, le site est très sécurisé, je ne pourrais pas trouver mieux. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Tours
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLe Homebox est très utile, efficace, propre et organisé. Des box variants les tailles selon le m2 désiré. Emplacement du garde-meuble assez loin du centre ville pour les personnes sans voiture. Les explications venant de l’accueil sont simple et claire.
Réponse de Tours
Bonjour Withney, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBien accueilli, explications claires et complètes Personnel disponible pour des questions complémentaires
Réponse de Tours
Bonjour Hubert, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre retour sur nos installations et pour votre notation. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéL'endroit est excellent
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, professionnel et sérieux
Réponse de Tours
Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et très compétent Un très bon service
Réponse de Tours
Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéR-a-s
Réponse de Tours
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire,l’accueil,le système d’entrées - Sorties, propreté etc…petit bémol le prix qui me semble un peu cher par rapport à la superficie et si on y reste longtemps.
Réponse de Tours
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. Soyez sûr que notre seul objectif est de garantir à tous nos clients la meilleure expérience de stockage possible, et une qualité de service que nous souhaitons premium. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et renseignement du personnel de l accueil
Réponse de Tours
Bonjour, MERCI beaucoup au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes très touchés par votre retour d'expérience et ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. L’équipe HOMEBOX
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil sur le site de Joue les Tours (37). Box propre, matériel de manutention à disposition ! Expérience parfaite !
Réponse de Tours
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil très sérieux et à votre écoute pour les locations de box services impeccables et attentif je recommande cette entreprise correcte je donne la note de 10
Réponse de Tours
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme, qualité de l'accueil
Réponse de Tours
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPersonel agréable, Accès facile, monte charge, propreté. Que des bons côtés.
Réponse de Tours
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTotale satisfaction par rapport à la réservation et la livraison, seul bémol: très cher pour un 3,5 m2 !!
Réponse de Tours
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouvez nos tarifs trop élevés. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité afin d'apporter entière satisfaction à notre clientèle. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéService efficace, équipe très professionnelle et aimable.
Réponse de Tours
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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