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Résumé des avis
Chez homebox Grenoble, l’expérience ressort surtout comme simple et pratique, avec un accès facile, des chariots disponibles et un monte charge jugé très utile. Plusieurs clients décrivent aussi un accueil agréable et un personnel souriant, professionnel et réactif, ce qui rend la prise en charge rassurante dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Tres amable le personnel et box est super!!!"
"Service et locaux au top"
"réactivité du personnel, prise en charge rapide conforme à mes attentes"
Expertise des équipes
"professionalism"
"Local accessible, beaucoup de commodités, personnel compétent et à l'écoute"
"Personnel agréable box propre et fonctionnel merci a tte l'équipe de Hombox pour leur générosité et leurs professionnalisme. Je recommande."
Réactivité
"Reponse Rapide , disponible toujours ,Bonne service"
"Très bien. Personnel très sympathique et accueillant."
"Personne a l acceuil très professionnel explication Claire souriant"
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétout est dit dans l'attribution des étoiles
Réponse de Grenoble
Bonjour, MERCI beaucoup au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes très touchés par votre retour d'expérience et ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. L’équipe HOMEBOX
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPas assez de chariots à disposition
Réponse de Grenoble
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et pour votre retour d’expérience. Concernant la disponibilité de nos équipements, notre équipe veille à votre confort en mettant à disposition gracieusement une quinzaine de chariots dans les différentes zones du centre. Si vous n’en trouvez pas à proximité de votre box, n’hésitez pas à venir vous servir dans une autre zone, en utilisant votre code pour passer les portes sectionnelles ou demander de l’aide à nos conseillers. Nous sommes à votre entière disposition et votre écoute pour toute question. En vous souhaitant une belle journée. L’équipe HOMEBOX
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBon SAV , je recommande.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Un grand MERCI au nom de l’équipe pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur nos installations. Bonne journée L’équipe HOMEBOX
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiésoigneux et attentif, tres professionnel
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil. Très simple d'accès, prix clair. Rien à redire
Réponse de Grenoble
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Au premier contact j'ai obtenu tous les renseignements utiles par une personne très agréable. Ma visite s'est parfaitement bien passée et avons conclu le contrat immédiatement.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de Grenoble
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre retour. Il est important de pouvoir signifier notre ressenti pour les entreprises qui se donnent la peine et les moyens de satisfaire leurs clients. Je suis issu du commercial, en retraite maintenant, mais tout au long de ma carrière, cet esprit de rendre satisfaction m'a toujours animé. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre retour. Il est important de pouvoir signifier notre ressenti pour les entreprises qui se donnent la peine et les moyens de satisfaire leurs clients. Je suis issu du commercial, en retraite maintenant, mais tout au long de ma carrière, cet esprit de rendre satisfaction m'a toujours animé. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéHome box Grenoble a une large gamme de choix et un service client impeccable. Le point négatif c'est si vous avez un box à l'étage il n'y a qu'un accenser où vous pouvez monter dedans, les autres sont des montes charges. Il faut donc courir dans les escalier pour récupérer vite ses affaires et cela viens très compliqué quand on est plusieurs devant le monte charge. De plus, la température est très élevé à l'étage, surtout en été. Je craint pour mes affaires qui peuvent subir un coup de chaud dévastateur (exemple : mes bougies ou parfum / produit cosmétique).
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Nous sommes navrés si vous avez rencontré des difficultés avec notre monte-charge. Sachez que vous pouvez tout à fait monter dedans avec vos affaire. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiébonne prestation, rien à redire, je recommande.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéLe personnel efficace et bienveillant. Le principe de l´accès au box 24 sur 24 super.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéJe trouve que les monte-charges ne sont pas pratiques et pas assez grands. La porte 7pour accéder aux deux box que je loue était en panne, j'ai donc du faire un sacré détour pour accéder à mes 2 box. Heureusement ce n'était pas le jour de mon déménagement car j'aurai perdu beaucoup de temps, sans compter la fatigue. Si je devais relouer un ou plusieurs box, j'éviterai ce type d'installation : petits monte-charges et trop de box au même endroit avec des portes en panne. Il y a peu de place pour se garer devant les portes aussi pour charger.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes navrés du désagrément que la panne de la porte d’accès vous a causé. Les pièces de rechange étaient commandées pour la réparation de cette dernière mais il a fallu attendre deux semaines pour les recevoir. La configuration de notre agence se compose d’un monte-charge et d’un ascenseur, ainsi qu’une vingtaine de places de parking. Généralement, cela suffit pour les besoins de notre clientèle. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. Très belle journée, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Bonne journée
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéService commercial et service de déménagement et de location parfaits
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de Grenoble
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès réactif, bien conseillé, locaux propres et sécurisés.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec l'équipe homebox.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Box très propre.
Réponse de Grenoble
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe réactive
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien organisé et équipe de Saint egreve très accueillante, bonne Conseillère et très agréable
Réponse de Grenoble
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéGroupe très professionnel je recommande
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéle changement de site s'est passé correctement mai quid de verification du bon etat d'arrivée
Réponse de Grenoble
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiébip bip
Réponse de Grenoble
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre note. Merci, L'équipe HOMEBOX
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