La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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Isabelle S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Caroline V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPeut-être faudrait-il davantage de filtres car j'ai dû visionner beaucoup de croix avant de trouver celle que j'ai finalement choisie
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Clemence B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPromotion indiquée avec livraison gratuite. Malgré tout les frais de livraisons m'ont quand même été facturé
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Clémence, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et je regrette sincèrement la confusion rencontrée concernant les frais de livraison. Il est possible qu’un dysfonctionnement temporaire ait entraîné cette facturation. Après votre prise de contact avec notre service client, je vous confirme que les frais de livraison ont bien été remboursés le 22/12/2025. Chez Histoire d’Or, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité et des expériences d’achat agréables. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Anthea A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est mal fait peu clair
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Anthea, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et je regrette sincèrement que la navigation sur notre site vous ait paru peu claire. Chez Histoire d’Or, nous veillons à offrir un site agréable et intuitif afin de faciliter vos recherches et vos achats. Vos retours sont précieux et nous permettent de rester attentifs à l’expérience que nous proposons, dans le but d’améliorer constamment la clarté et la fluidité de notre site pour nos clients. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Florita P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi. Réactifs aux questions.
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Nathalie G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bel emballage, Produit conforme
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Julie H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience sur ce site de bijouterie. Le site propose un large choix de bijoux à différents tarifs, ce qui permet de trouver facilement un article adapté à son budget, que ce soit pour un cadeau ou pour se faire plaisir
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Christophe L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéUne commande faite pour Noël et maintenant on m'annonce un délais de 7 semaines. Pas précisé lors de la commande. Je l'aurais peut-être pour pâques.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Christophe, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement que le délai de fabrication de vos boucles d’oreilles ait pu vous surprendre. Les boucles que vous avez commandées font l’objet d’une fabrication en atelier, avec un délai d’environ sept semaines, comme indiqué lors de votre achat. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement une notification par e-mail. Nous espérons que vos boucles d’oreilles vous apporteront entière satisfaction à leur réception. Chez Histoire d’Or, la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Christophe L.
Le délai n'était pas précisé si non je n'aurai jamais commandé. Cadeau de Noël du coup livré à pâque pas cool pas près de recommandé sur votre site et vous faire de la pub
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Christophe, je vous remercie pour votre retour. Je suis désolée pour votre déception et je comprends pleinement votre frustration, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau de Noël. Après vérification, je vous confirme que le délai de fabrication d’environ 7 semaines vous a bien été communiqué par e-mail le 19/12/2025, suite à votre échange avec notre service client. Les boucles d’oreilles commandées sont, en effet, réalisées en atelier, ce qui implique ce délai spécifique. Chez Histoire d’Or, la satisfaction de nos clientes et clients reste une priorité, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer la clarté de nos informations et la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nouhaila, de l’équipe Histoire d’Or.
Réponse de Christophe L.
Délai précisé après que j'ai passé la commande et payé. J'espère un geste de votre part.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Christophe, je comprends votre déception et je regrette sincèrement que le délai de fabrication ait pu vous surprendre, en particulier pour un cadeau de Noël. Les boucles d’oreilles commandées sont fabriquées en atelier, ce qui implique un délai spécifique. Celui-ci est bien indiqué sur le site et la fabrication est réalisée conformément au délai annoncé, sans retard constaté. Je suis navrée si cette information n’a pas été suffisamment prise en compte au moment de votre commande. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer un geste commercial dans ce cas. Chez Histoire d’Or, la satisfaction de nos clients reste une priorité et vos remarques contribuent à améliorer la clarté de nos informations. Je vous souhaite une bonne soirée. Sara, de l’équipe Histoire d’Or.
Réponse de Christophe L.
Et ba la je suis un client insatisfait et votre sercice commercial apparemment ne s'en soucis pas du tout
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Ashley B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pauline P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire parfait comme toujours
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Marie W.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRien à signaler.
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Isabelle P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes.
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Martine B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, livraison rapide
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Amelie C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSite internet pratique, large choix de bijoux de qualité.
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Carine M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTop j'ai trouvé ma bague.
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Marie-FrançOise M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon degré de satisfaction : produit arrivé dans les temps, conforme à ma demande.
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Vanessa A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment contente d histoire d'or
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F. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéC’est très bien fait et très facile d’utilisation
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M. B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapide simple
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Laurent J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Laurent, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de constater que votre expérience d’achat s’est bien déroulée. Chez Histoire d’Or, la satisfaction de nos clients est une priorité, et vos retours, même brefs, sont précieux pour continuer à vous offrir un service attentif et de qualité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou besoin futur et sera ravie de vous accompagner lors de vos prochains achats. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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