Le magasin à Noisy Le Grand offre un excellent accueil avec un personnel sympathique et à l'écoute, assurant un service de qualité apprécié par les clients.
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G. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était pas du tout souriante et aimable. on avait vraiment l'impression de la déranger alors que nous étions les seuls clients dans la bijouterie.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu en bijouterie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client irréprochable et prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de l'accueil et de l'expérience en magasin. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Elisabeth D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, très souriante, très professionnelle aime son métier, conseille très bien ses clients, à l'écoute des gens, bonne continuation... Belle journée à toute l'équipe.
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Josep maria S.
7 déc. 2024
Avis vérifié❤️❤️
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Amy C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et conseillé par Delphine merci pour son professionnalisme
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Michael D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéHistoire d'or Arcades Niveau 2 ! Petit espace mais conseillères accueillantes et réactives où ventes et services sont toujours agréables !
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Nassera F.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très professionnel. Travail de qualité.
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Sandrine D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse pas très aimable et souriante. Bien dommage
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Sandrine, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous accordons une grande importance à l’amabilité et au professionnalisme de nos équipes. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin de renforcer nos efforts dans ce domaine et d’améliorer l’expérience client. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement la qualité de nos services. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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M. L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAttente très longue et manque de professionnalisme et d'amabilité
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage de détails. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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L. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAvec par le Bf
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons nous assurer de répondre au mieux à vos attentes et nous sommes disponibles pour toute demande complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous fournir toute l'assistance nécessaire. Nous avons à cœur de garantir votre satisfaction et restons à votre écoute pour améliorer votre expérience. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Carine G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours chaleureux et les informations sont très claires
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S. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJe viens faire réparer la pile de ma montre, la vendeuse a fait sauter l'aiguille de celle ci, elle part en réparation, délai minimum 4 semaines je suis obligée de me racheter une montre pendant ce délai ! Je suis très mécontente
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour l’expérience que vous avez vécue lors de la réparation de votre montre. Je comprends tout à fait votre frustration face à cette situation. Chez Histoire d’Or, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont précieuses et nous permettront de nous améliorer afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance très prochainement. Si vous avez d’autres préoccupations ou questions, je reste à votre disposition. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Jordan B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Delphine
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Angeline H.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et servie par Delphine
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Odile D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse au top
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Kany K.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli par Delphine qui m’a tout de suite prise en charge, elle m’a aidé, orienté et dans mon choix de bijoux !!! Merci encore pour son amabilité sa bienveillance et son écoute ! Bravo
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Marie D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéUn accueil chaleureux de très bon conseil pépite je recommande
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Celine L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil de la vendeuse Delphine
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Sonia D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPas besoin d'aller plus loin
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Ricaire L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeuses ont su me conseiller,renseigner de manière tres professionnelle et avec le sourire tout au long de ma présence dans le magasin. Je recommande sans hésitation
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Hardie T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLa prise en charge était rapide, j ai récupéré mon bijoux en moins d'une heure. J ai aimé aussi ľ accueil
Avis affichés par ordre chronologique