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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Livraison prévue 72h, colis reçu 8 jours après!"
"Facile a choisir, livraison rapide"
"Commande arrivé avec soins merci de continuer à nous émerveiller"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTout va bien .... Réception rapide .... produit fidèle à la description ....
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et en bon etat
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne bijouterie même en ligne je la recommande fortement que ce soit directement en boutique qu'en ligne
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuperbe bijou
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès jolies boucles d'oreille
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoie très rapide avec le sac histoire d'or dans le colis. Pratique quand on doit faire un cadeau.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès mais un petit reproche sur la non mise en avant des nouveautés (peut-être est-ce une tactique commerciale ?). Je regrette également que les bijoux qui ont beaucoup de succès ne soient pas suivis.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite globalement agréable. Je n'ai cependant jamais pu bénéficier du chat et finalement trouvé ma réponse auprès du magasin
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BEAU BIJOUX
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBelle qualite beau desing
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéreçu dans les temps très beau emballage pour offrir!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage soigné, produit conforme. parfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite simple d'utilisation. Le sac cadeau était juste à peine trop petit. Sinon livraison rapide en temps et en heure.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès jolie comme sur la photo. Mon cadeau a fait sensation ! 😉
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéClick & Collect 2 heures pour une livraison à 15 jours
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publié votre avis suite à votre commande. Après vérification, je constate que vous avez choisi une livraison en click&collect dans votre magasin avec un délai de 7 à 15 jours de livraison. J'espère que votre collier vous apporte pleine satisfaction. Bien à vous, Lina, service client Histoire d'Or
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