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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Livraison prévue 72h, colis reçu 8 jours après!"
"Facile a choisir, livraison rapide"
"Commande arrivé avec soins merci de continuer à nous émerveiller"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien présenté avec tout le nécessaire pour offrir. Vraiment excellent je recommande vivement.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et envoie rapide
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, et les bijoux sont bien emballés, avec les petits sacs en plus pour offrir plus facilement les bijoux.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéConforme à la description. Envoie rapide
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande retirée en magasin Très bon accueil comme d’habitude
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison en Guadeloupe rapide et dans les mêmes conditions tarifaires que la métropole! C’est désormais la boutique par laquelle je passerai systématiquement pour tous les bijoux à offrir!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfaitement parfait!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéchoix et prix corrects disposition facile des produits
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéUn site très intuitif
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéColis reçu dans les temps.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéProduit que je devais récupérer en 2h en boutique, je l'ai finalement eu plus de 15 jours après
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec intérêt que je prend connaissance de votre avis. Après vérification sur votre commande, je constate que celle-ci n'a pu être mise à disposition dans les temps suite aux intempéries survenues. Je vous présentes nos plus sincères excuses. J'espère que votre bracelet vous apporte entière satisfaction. Bien à vous, Lina, service client Histoire d'Or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, dans son ecrin,avec paquet cadeau, facture, bijoux de qualité conforme à la photo et à mes attentes
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande rapide. Colis très bien emballé, discret et intérieur propre et soigné.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballée, c’est parfait.
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