Evaluations clients
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Accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Un contact téléphonique facile et efficace, d'autant plus que nous appelions de France… L'équipe a été rapide et réactive. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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En un mot : Parfait ! Je recommande vivement ce box.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Tout est super Personnel et bâtiment
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Accueil excellent , accès facile , propreté et sécurité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME W. *
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Rien a dire,ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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Tres bien tout
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Didier est parfait et sait gérer ce Homebox Merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Gérant très sympa, matériel mis à disposition très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Manque de transparence sur les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer. Afin que nous puissions mieux comprendre votre point, n'hésitez pas à échanger avec nous, soit par téléphone, soit à l'accueil de l'agence lors de votre prochain passage sur nos installations. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe HOMEBOX Bordeaux Bruges
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Très bien
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Professionnalisme, qualité de l'accueil et des services offerts.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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L'équipe très sympathique et attentive aux besoins de chacun. Grand merci. Dommage de faire payer un mois entier pour quelques jours d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Parfait, excellente organisation.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Très bien reçu et Très bon locaux, sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Accueil simplement parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Emplacement très retirer de la grande route et cela me permet de me sentir en plus grande sécurité de mon après divorce très très harde et que je ne suis pas sûr de l'être longtemps dans ma propre sécurité puisque même dans son ombre il me retrouve toujours Mais pour le moment je peux en retourner sur ma propre route pour que ma destiné de mon futur entreprise de ma propre personne puisse s'en ressentir plus sur de elle même et de se ressentir grandir dans ma propre enfantille que j'ai pu retrouver dans ma toute petite enfance et que maintenant nous pouvons ensemble repartir sur notre New destin de notre droit devant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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rien à critiquer c'est top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Sécurité du lieu Confiance Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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Accueil, services, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Tout était parfait, même un accueil un samedi matin pour l’édition du contrat
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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bon accueil, procédures simples et rapides. Accès permanent, Juste une amélioration a envisager sur la mise a disposition du matériel roulant parfois peu adapté pour des articles volumineux. Un tire palette ou 2 seraient les bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
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à l'écoute du client très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Équipe a l’accueil très sympathique Toujours disponible pour faire des adaptations de notre contrat Locaux toujours nickel Disponibilité du local 24/24 très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E. *
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Accueil très agréable. Bonnes explications...
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Service efficace et équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Très bon accueil, conseil avisé pour le volume à louer.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Pratique et accessibles
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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serieux , disponibilité. compétence. J'envisage d'en louer uun autre , plus petit. Vraiment une tres bonne solution alternative .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Excellente réactivité lors de la demande d’informations sur site internet. Box propre et site qui semble sécurisé. Seul bémol, j’aurais aimé que l’on m’explique mieux pourquoi doit on se munir d’un cadenas. Il y’en a des dizaines en vente et on ne sait pas trop quoi acheter (ni pourquoi). Une fois sur place on comprend mieux.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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J’ai particulièrement aimé la gentillesse et la disponibilité des trois personnes de l’accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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J'ai été tres satisfait du service et de l'acceuil dès mon arrivé . Mr Samir Messaoudene en charge de ma location a été très claire et tres sympatique. Merci à lui .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très bon services, mais les prix un peu execif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Attention au piège! Le site est très vendeur mais une fois qu'on commence à avancer on se rend compte que toutes les réductions sont "dans la limite des stocks disponibles" mais même quand il n'y en a plus en stock, ils laissent les promotions sur le site. Ils "oublient" également les promotions qu'ils vous promettent sur le devis donc attention sur ce point-là à nouveau. Les boxs sont également sales à l'arrivée. Attention aussi à l'accès 24h/24, là encore dans la limite des stocks disponibles et ils ne vous en disent rien jusqu'au moment où vous êtes devant le bâtiment en dehors des horaires d'ouvertures et que vous ne pouvez pas entrer.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer. Cependant, nous sommes tout à la fois surpris et déçus quant à vos propos. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles sur une sélection de box (comme bon nombre de confrères commerçants pratiquent des soldes sur certains produits mais pas sur toutes les références de leurs magasins) ; nous avons fait face à une forte demande sur certaines unités, et les clients ayant contractualisé ont été les premiers servis, comme partout oserons-nous préciser 😊 Entre le moment où nous vous avons adressé votre devis et le moment où vous avez souhaité réserver, soit 13 jours, nous n’avions logiquement plus de disponibilités sur la surface demandée. Malgré tout, nous avons tout fait pour répondre à votre besoin : u regard de la situation nous vous avons proposé un box légèrement plus petit (2,5m² au lieu de 3m²) à un tarif défiant toute concurrence en maintenant l’offre assurance offerte et en parallèle, vous avez bénéficié de la mise à disposition (Gratuite !) de notre camion avec chauffeur pour le transport de vos affaires et vous avez librement décidé de retenir cette offre en parfaite connaissance de cause. Enfin, vous nous avez signalé par email le jour de la rédaction de votre contrat, un oubli de facturation au niveau de votre assurance offerte ayant échappé à la vigilance de l’équipe que nous avons corrigé séance tenante avec effet sur la facture du mois suivant. Ces offres ne sont pas automatiques et nécessite un traitement manuel particulier. L’erreur humaine fut faite, signalée par vous puis facilement rattrapée avec votre accord. Nous faisons des erreurs parfois mais nous les corrigeons toujours. J’ai remonté vos remarques à l’équipe. Je vous invite à vous manifester auprès de cette dernière si vous souhaitiez être sur liste d’attente dès lors qu’un box de 3m² se libère pour en bénéficier en précisant vos attentes ou si vous constatez un problème ayant échappé à notre vigilance. Je ne manquerai pas de suivre l’évolution de votre séjour chez nous jusqu’à la fin de votre besoin et reste à votre écoute avec un rendez-vous sur place lors de votre prochaine venue par exemple. Sincèrement Alexandre T., directeur des centres HOMEBOX de Toulouse
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Très flexible, sécurisé, accès 24/24h 7 jours sur 7 Rapide et professionnel pour la mise en place de la location. Je conseille vivement aux particuliers ou professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Service client parfait. Sécurité assurée
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réactivité, bon relationnel, suivi sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Tout les personnes à l accueil sont disponibles et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Très satisfaite du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
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Je suis ravis de home box de Metz
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Bon accueil du personnel qui est à l'écoute et qui prend soin des biens entreposés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Personnel très a l'écoute. Rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très bon accueil et le site est d'un accès facile. Pas d'attente au téléphone ce qui est appréciable. Pour ceux qui n'ont pas de GPS la signalisation est moyenne. Manque d'indication.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Personnel accueillant et explication claire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Trés bon contact avec le responsable de home box pornichet. mais déception de ne pas y trouver d'ascenseur ni de sanitaires
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire, je suis ravi que notre service vous ait apporté satisfaction. En ce qui concerne les installations que vous mentionnez, elles seront mises en place dès 2021. N'hésitez pas à venir en discuter avec nous lors de votre prochain passage en agence, nous sommes entièrement à votre écoute. Très sincèrement, Olivier A., directeur du centre HOMEBOX de Pornichet
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Le service client est très réactif et agréable j'ai pu avoir un box du jour au lendemain ! À recommander
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Une équipe très professionnelle à l'écoute du client et de ses besoins et qui sait se rendre disponible et d'adapter. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Inscription rapide, très efficace lorsque l'on possède un déplacement d'urgence.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Très sécurisée et près de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Je recommande vivement J’ai eu à faire à Loïc qui s´est montré aimable, disponible et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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très bon accueil, très souriant et très serviable. je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Une super commerciale au téléphone et à la prise du box. Souriante, intelligente professionnelle et efficace . Quand on gère une prise de box depuis Genève pour Le Havre,de plus en cette période post COVID, c'est plus qu'agréable et c'est suffisamment rare pour être souligné ! Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *
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Accueil pendant la crise de la Covid professionnel, sécurisé et sympathique. Je conseille Home Box à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Très bien pris en charge le 4 Juin en fin de journée par la personne de Champagne qui a prolong6son temps de travail pour nous satisfaire dans l'urgence de la fin de notre déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Super satisfait de la location du box Avec un accueil chaleureux et professionnel de bon conseils et la gentillesse de la personne à la réception je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Très bon accueil, serviabilité excellente, les boxs sont bien accessibles. Les renseignements demandés par téléphone sont toujours précis. Nous sommes très satisfaits des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Parfait. Bonnes explications. Locaux propres
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Tres bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Merci beaucoup pour toute votre aide!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Tout est parfait. La gentillesse et la compétence de la personne qui nous a reçu. La commodité et la propreté des lieux.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Un très bon accueil. Très aimable ce qui est très agréable... Bonne continuation à vous.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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PARFAIT SERIEUX ACCESSIBILITE SURETE;
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Rien à redire. Très satisfaite par les services proposés par homebox ainsi que les tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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pas envie d'en dire plus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Tres bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Très correct et très propre. Seul regret, la surface souhaitée n’était disponible, donc location local plus grand...mais aussi plus cher!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Accueil formidable, explications sur fonctionnement et devis au top, boxs nickels et acces securisés vraiment bien sur tous les plans bravo
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Rappel rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *
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Tout était conforme. L'accueil a été très bon.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Pratique efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Très professionnel avant, pendant et après notre déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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J’ Téléphoné la personne m’a dit n’importe quoi juste pour réserver et payer j’ai perdu 30€ le box ne correspondant pas du tout à mes besoins en terme de superficie alors qu’elle m’a dit le contraire perte de temps perte d’arGent je déconseille
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes navrés quant à votre insatisfaction ; notre équipe a fait le maximum pour tenter de répondre à votre besoin mais en cette période de haute saison, nous avons peu de disponibilités sur nos box et il est important d’anticiper la demande auprès de nos services. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition par téléphone ou lors d’un prochain passage en agence. Bien à vous Christophe B., directeur du centre HOMEBOX de Cannes
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Très bonne accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Très bien personnel compétent bien renseigné en toute tranquillité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Véhicule prêté impeccable box propre et personnel super aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Personnel tres professionnel et tres serviable Leur expertise et de tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Un accueil irréprochable, personnalisé. Equipe disponible et à l'écoute. Box propres et accessibles. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Accueil extrêmement sympathique, équipe très pro. J'avais demandé un box assez gros, ils m'ont questionné un peu sur le volume et ont estimé bien plus petit (et moins cher) que ce que je pensais : et ils avaient évidemment visé juste, c'était effectivement suffisant. Ils auraient pu me laisser prendre 2 fois trop grand et payer très cher ! Très pro de leur part. Le site est propre et très bien équipé (chariots et ascenseurs à disposition). Gros plus : camion prêté pour 1 jour quand on prend le contrat du box ! Un déménagement c'est très stressant. Je suis ravi d'avoir Homebox, tout s'est passé à merveille !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Accueil très agréable. Personnel au top Réponses claires aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Très Bon accueil Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Bonne accueil Bonne explication de fonctionnement et des règles de sécurité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Solution très arrangeante et très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
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Avis affichés par ordre chronologique