Avis pour Noisy Le Grand G

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience relative à la gravure de votre bijou et nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin que les demandes de notre chère clientèle soient traitées avec diligence tout en leur procurant le respect et la bienveillance qu'ils méritent. Veuillez donc nous excuser pour l'accueil qui vous a été réservé dans notre boutique. La gravure se fait souvent dans la journée, le délai de la prestation dépend principalement de la nature du bijou (en particulier sa surface). Ceci étant dit, je suis dans le regret d'apprendre que la gravure effectuée n'est pas à la hauteur de vos attentes. Ainsi, je vous invite à vous rendre une fois de plus dans votre magasin afin de vérifier la possibilité de corriger votre gravure. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement cette fois-ci. Nous restons à votre service ! Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonsoir Didier, nous avons noté votre déception relative à notre atelier et espérons pouvoir changer votre avis négatif vis-à-vis notre enseigne. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, il semble que vous aviez constaté un problème sur votre montre après la prestation effectuée le 11/09/2023 (changement de pile étanchéité). Afin d'y remédier, je vous invite à vous rapprocher une fois de plus de votre magasin, nos conseillers feront en sorte de vous apporter la meilleure solution possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous. Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Christine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis relatif à votre expérience lors de votre visite à notre magasin à Noisy le Grand. Conformément à ce qui est indiqué sur notre site, le tarif pour le changement de pile et le contrôle d’étanchéité est à partir de 25 euros, ce prix peut varier selon le modèle de la montre en question. En effet, le mécanisme de certaines montres est plus compliqué comparé à d'autres. De plus, nos clients ayant bénéficié d'une prestation similaire ont été très satisfaits de la qualité du service rendu. Je suis certain que, malgré le prix qui semble assez élevé, vous l'êtes également. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers en magasin, ils seront ravis de vous donner plus d'explications à ce propos. Nous restons à votre service ! Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Catherine, votre avis a retenu toute mon attention. Je suis surprise et très navrée de cette gêne occasionnée. Après vérification, je n'ai trouvé aucune demande faite à notre service client dans ce sens. De ce fait, je me permets de vous contacter par mail pour vous apporter mon aide. J'espère que vos prochaines expériences seront plus satisfaisantes. Je reste à votre disposition. Lamia, de l'équipe Histoire d'Or.