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Résumé des avis
Dans la boutique Histoire d'Or à Paris-Gare St Lazare, l'accueil et le professionnalisme du personnel, notamment de Jordan et Amélia, sont souvent soulignés. Les clients apprécient les conseils et l'accompagnement lors de leur visite, ainsi que la qualité des bijoux exposés.
Expertise des équipes
"Vendeur très sympa et professionnel merci pour son accompagnement"
"J’ai reçu un accueil chaleureux de la part de votre vendeur Jordan. Il a su faire preuve d’un professionnalisme remarquable et exemplaire"
"Amelia, est la personne qui s'occupait de moi et c'était trop professionnel et son avis a bien m'aidé à prendre mon choix. Merci beaucoup."
Accueil et amabilité
"Super accueil et service de la part d’Amélia"
"Merci beaucoup à Amélia pour son accueil et son professionnalisme"
"Personnel très disponible et à l’écoute"
Réactivité
"L'accueil était très long, je suis resté longtemps debout à attendre, avant d'avoir une vendeuse pour s'occuper de moi"
"Amabilité, professionnalisme, très peu de temps d'attente malgré la date 24 décembre .Très bon accueil avec sourire 🙂 très agréable 🤗🥰"
"Équipe accueillante et professionnelle !"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je ne suis pas déçue de votre boutique. D'ailleurs je suis une cliente fidèle ."
"L'équipe fait preuve d'un manque total de professionnalisme. Le personnel, hautain, ne répond pas aux diverses sollicitations. Lorsque l'on sollicite…"
L'équipe fait preuve d'un manque total de professionnalisme. Le personnel, hautain, ne répond pas aux diverses sollicitations. Lorsque l'on sollicite un conseiller, il nous renvoie systématiquement vers un autre. Quand je demande des renseignements, la conseillère me réprimande limite en me criant dessus, m'expliquant qu'elle ne sait pas, puis me répond en me tournant le dos. Je n'ai jamais vécu un tel manque de respect, et cela dans une bijouterie. Il est grand temps de chercher ailleurs, car l'herbe semble plus verte.
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M. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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R. V.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCook
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D. Z.
16 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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N. P.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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I. M.
16 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse pas très aimable. Aucun conseil. Autant savoir ce que l’on veut …. Demander le bijou … payer et partir !!!
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A. L.
15 sept. 2024
Avis vérifiéC’est un très bonne accueil , et aussi Leurs choix de bijoux était super sympa
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L. P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonsoir Par contre ce qui m'a déçu énormément Je n'ai pas pû avoir mes fermoirs.
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O. C.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très commerciale
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis venue pour utilisé un bon d'achat, après conseil des vendeurs présents j'ai trouvé ce qu'il me fallait
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuses très agréables
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, conseillères très agréables, bons conseils
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop d’attente. Quand j’ai été prise en charge, j’ai dû attendre encore car la vendeuse s’occupait de plusieurs clients en même temps.
Réponse de PARIS-GARE ST LAZARE
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’un service rapide et regrettons que l’attente ait été trop longue lors de votre visite. Votre avis est précieux et a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPlus d'infos sur les process et une meilleure finition sur la prestation pourraient faire la différence.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup cette boutique
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAprès 3 mois d achat mon bijou c est cassé la 1 er fois l hôtesse a collé le bijou cassé 😳. Il c est recasser. Furieuse je retourne en demandant un échange immédiat !!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ’adore vos produits , vos vendeuses sont top sérieux et professionnels
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